Система за рекламации и гаранции с RMA номера, снимки и проследими статуси
За търговци, сервизи и производители, които губят време в имейли, снимки по Viber и неясни гаранционни статуси.
Заяви консултация →RMA вход
Клиентът подава рекламация с продукт, сериен номер, снимки, описание и предпочитан начин на връщане.
Статуси
Екипът вижда прието, в диагностика, чака части, одобрено, отказано или изпратено обратно.
Сервизни протоколи
Техникът добавя действия, части, снимки и заключение, което остава в историята на продукта.
Известия
Автоматични имейли/SMS намаляват входящите обаждания за “какво става с рекламацията”.
Кога има смисъл
За търговци, сервизи и производители, които губят време в имейли, снимки по Viber и неясни гаранционни статуси.
Как подхождаме
Свързваме системата с онлайн магазина, ERP/склад и куриери, за да няма дублиране на данни.
