ИБ
Илиян Боровански·Lead Developer
Индустрия · Ресторанти

Софтуер за ресторант — POS, кухня, склад и доставки в една система

Софтуер за ресторант от Saitami означава POS на сервитьорите, KDS екран в кухнята, складова рецептурна калкулация, онлайн поръчки и резервации, свързани в една система без двойно въвеждане. Изграждаме решението около реалния поток на заведението — от приемане на поръчката на масата до фискалния бон, отписването на грамажите от склада и затварянето на смяната. Работи на таблет, фискален принтер и кухненски дисплей, поддържа фискализация по Наредба Н-18 и СУПТО, говори с Glovo, Foodpanda и собствения ви сайт за доставки. Цени фиксирани в евро, без такса на маса и без месечен абонамент на сервитьор.

Защо ресторантите губят пари без свързан софтуер

В заведение с 40-120 места маржът се крие в детайлите — фуд кост, брак, кражби, грешни поръчки. Когато POS-ът, кухнята и складът не са свързани, тези детайли изтичат незабелязано всеки ден.

  • Фуд кост на усещане — реалната себестойност на ястие се пресмята веднъж на тримесечие; кухнята готви с по-голям грамаж, а менюто продава ястия под себестойност, без никой да забележи.
  • Поръчки на тефтер — сервитьорът записва на бележник, тича до бара и до кухнята; при пик масите чакат, а сгрешена поръчка се връща и отива в брак.
  • Склад без рецептурно отписване — стоката се изписва на бройка, не по грамаж от рецепта; в края на месеца липсват килограми и никой не знае дали е брак, кражба или грешна доставка.
  • Доставките са отделен остров — поръчките от Glovo и Foodpanda се вкарват ръчно в POS-а; грешки в менюто и цените, забавени потвърждения и разминаване между платформа и фискален апарат.
  • Смяна без отчет — затварянето на смяната е ръчно броене на касата; недостигът се "изравнява" и реалните загуби остават скрити месеци наред.
  • Наредба Н-18 риск — фискализацията и СУПТО изискванията се поддържат на парче; при ревизия от НАП липсват свързани данни между поръчка, бон и склад.

Какво доставяме в софтуера за ресторант

POS за сервитьори на таблет

План на залата, отваряне на сметка по маса, разделяне на сметки, модификатори (без лук, добре изпечено), бързо изпращане към кухня и бар. Работи офлайн при прекъсване на интернет и синхронизира при възстановяване.

KDS дисплей в кухнята

Кухненски екран с поръчки в реално време, цветово таймиране, отметка „готово" и автоматично уведомяване на сервитьора. Готварите спират да четат разкъсани бележки и виждат приоритета по часове.

Рецептурен склад и фуд кост

Всяко ястие има рецепта с грамажи; при продажба системата отписва суровините автоматично. Виждате реален фуд кост на ястие, инвентаризация и разлики по позиция.

Онлайн поръчки и резервации

Собствен модул за резервация на маси и онлайн поръчки за доставка/взимане, без комисиона към платформа. Поръчките влизат директно в KDS екрана на кухнята.

Интеграции Glovo и Foodpanda

Поръчките от агрегаторите влизат автоматично в POS-а и кухнята; менюто и наличностите се синхронизират в едната посока, отчетите се събират в едно.

Фискализация и отчети за смяна

Връзка с фискален принтер, Наредба Н-18 и СУПТО съответствие, Z-отчет, отчет по сервитьор, по час и по продукт. Свържете и бизнес софтуер за управленски dashboard.

Как внедряваме софтуера за ресторант

Ресторантът не може да затвори за внедряване. Затова работим на фази и пускаме първо това, което носи незабавна полза — POS и кухня — преди да добавим склад и доставки.

1. Оглед на заведението и менюто

Идваме на място, минаваме през залата, бара и кухнята, картографираме потока на поръчката и въвеждаме менюто с категории, модификатори и цени. Записваме реалните стъпки в пик час, не теоретичната схема.

2. POS и KDS за 3-4 седмици

Пускаме POS на таблетите и кухненския дисплей с реалното меню. Сервитьорите спират да тичат с бележник, кухнята вижда поръчките подредени по време. Първата измерима полза идва веднага.

3. Рецептурен склад и фуд кост

Въвеждаме рецептите с грамажи, доставчиците и началните наличности. От този момент всяка продажба отписва суровини; получавате реален фуд кост и можете да оптимизирате менюто на база данни.

4. Доставки, резервации и фискализация

Свързваме Glovo и Foodpanda, пускаме собствения модул за резервации и онлайн поръчки, настройваме фискалния принтер и СУПТО. Виж и софтуер по поръчка за нестандартни процеси.

5. Обучение и поддръжка

Обучаваме сервитьори, бар, кухня и управител с реални смени, не със слайдове. След старта оставаме на месечна поддръжка с реакция в работен ден и развитие на системата спрямо нуждите на заведението.

Цени и срокове

3-4 седм
до работещ POS и кухненски дисплей в реална експлоатация
от €4,500
за POS + KDS модул с настройка на менюто и обучение
от €120/мес
поддръжка и хостинг, без такса на маса или на сервитьор

Пълен пакет с рецептурен склад, доставки и резервации е €9,000-€16,000 според броя обекти. Цените са в евро, кодът и данните остават при вас. Виж и софтуер по поръчка и бизнес софтуер.

Често задавани въпроси

Колко струва софтуер за ресторант?

POS и кухненски дисплей с настройка на менюто и обучение започват от €4,500. Пълно решение с рецептурен склад, фуд кост, доставки и резервации е €9,000-€16,000 според броя обекти и сложността на менюто. Месечната поддръжка е от €120 без такса на маса или на сервитьор.

Работи ли с фискален принтер и Наредба Н-18?

Да. Системата се свързва с фискален принтер, генерира бонове по Наредба Н-18, поддържа СУПТО регистрация и Z-отчети. Всяка поръчка е свързана с фискалния бон и складовото движение, така че при ревизия данните са проследими.

Може ли да се свърже с Glovo и Foodpanda?

Да. Поръчките от агрегаторите влизат автоматично в POS-а и кухненския дисплей, без ръчно въвеждане. Менюто и наличностите се синхронизират, а отчетите по канал се събират в едно табло, за да виждате реалния марж по платформа.

Работи ли POS-ът при прекъснат интернет?

Да. POS на таблета продължава да приема поръчки офлайн и синхронизира с кухнята и сървъра при възстановяване на връзката. Така пик часът не зависи от стабилността на интернета в заведението.

Имам верига от няколко обекта — справя ли се?

Да. Системата поддържа няколко обекта с общо меню и доставчици, но отделни складове, смени и отчети. Управителят вижда консолидиран dashboard с фуд кост, оборот и марж по обект.

Готови за свързан софтуер за ресторант?

Изпратете кратко описание — тип заведение, брой места, какво ползвате днес и кои са трите най-болезнени точки. В рамките на 5 работни дни идваме на оглед и ви даваме фазиран план с реални цени в евро.

Заявете оглед на заведението →

Свързани услуги: софтуер по поръчка · бизнес софтуер

Всеки ден, в който чакате, конкурентите печелят клиентите ви

Запазете безплатна 30-минутна консултация. Ще анализираме бизнес процесите и дигиталното ви присъствие и ще покажем най-бързия път към повече приходи.

Софтуер за ресторант — POS и склад | Saitami | Saitami.bg