Софтуер за сервиз на техника със серийни номера и история
Софтуер за сервиз на техника, който проследява всяко устройство по сериен номер — приемане със снимки, история на ремонтите, склад с части и автоматични известия към клиента.
Какво включва софтуерът за сервиз на техника
- Приемане на устройство със сериен номер, описание на дефекта и снимки на състоянието преди ремонт.
- Пълна история на ремонтите по сериен номер — кой техник, какви части, кога и на каква цена.
- Склад с резервни части, резервации по поръчка и автоматично намаляване при влагане.
- Ценообразуване по тип ремонт с разделяне на труд и части в една сметка.
- Разграничение между гаранционен и платен ремонт с контрол на разходите.
- Автоматични SMS и Viber известия към клиента при смяна на статуса.
За кого е софтуерът за сервиз на техника
Сервиз на телефони и лаптопи
Високообемни сервизи, които приемат десетки устройства дневно и имат нужда от бърза идентификация по сериен номер и IMEI.
Сервиз на бяла техника
Фирми с изнесени техници, които документират ремонта на място и фактурират при приключване.
Сервизен отдел на търговец
Магазини за електроника със собствен сервиз, нуждаещи се от връзка между гаранция, продажба и ремонт.
Как го изграждаме
Изграждаме системата върху PostgreSQL с Next.js интерфейс и мобилно приложение за техника. Всяко устройство получава уникален запис, обвързан със сериен номер и клиент.
Свързваме склада на резервни части директно със заявките, така че при влагане наличността се обновява автоматично и не се фактурира част, която не е сложена.
Интегрираме фискална каса и счетоводен софтуер чрез REST API, за да тече фактурирането без двойно въвеждане.
Тестваме процеса с реални заявки преди пускане и обучаваме екипа за под един час.
Защо Saitami за софтуер за сервиз на техника
повече приключени ремонти на ден
грешки във фактурата от несложени части
еднократна изработка, без месечна такса
Често задавани въпроси
Проследява ли софтуерът историята по сериен номер?
Да. Всяко устройство има уникален запис, обвързан със сериен номер или IMEI, който събира всички предишни ремонти, вложени части, техници и цени. При повторно постъпване виждате цялата история веднага и не повтаряте безплатно гаранционна работа.
Може ли да изпраща оферта преди започване на ремонт?
Да. След диагностика системата генерира оферта с разделени труд и части и я изпраща на клиента по SMS, Viber или имейл. Ремонтът стартира едва след одобрение, което елиминира спорове за неочаквана сметка.
Свързан ли е с фискалната каса?
Да. Интегрираме системата с фискални устройства и счетоводен софтуер чрез REST API. При приключване на ремонта сметката се издава автоматично, без повторно въвеждане на данни и без разминаване между сервиз и счетоводство.
Колко струва софтуер за сервиз на техника?
Изработката започва от €3,200 като еднократна инвестиция, без такса на потребител или месечен абонамент. Финалната цена зависи от броя локации, мобилния модул и интеграциите; даваме фиксирана оферта след кратък преглед на сервизния ви процес.
Дайте на сервиза си пълна проследимост
Заявете демо и ще ви покажем как софтуерът за сервиз на техника съкращава времето за обработка и спира загубите от несложени части.
Заявете демо →