Еко Таксі, таксаматорная платформа ў Бургасе: дадатак для пасажыраў, дадатак для кіроўцаў і дыспетчарскі пульт

Еко Таксі, таксаматорная кампанія ў Бургасе, працуе з 2001 г. Заказы паступаюць на дыспетчарскі нумар 056 51551, а кампанія таксама возіць з аэрапорта Бургас: гарадскія паездкі па таксіметры і трансферы на курорты па фіксаванай цане.

Платформа працуе пад брэндам «Еко Таксі» і цалкам належыць кампаніі: код, даныя і брэнд з'яўляюцца яе ўласнасцю, без камісіі з паездкі і без ліцэнзіі на аўтамабіль. Яна складаецца з чатырох частак: дадатку для пасажыра, дадатку для кіроўцы, дыспетчарскага пульта з падключэннем да тэлефоннай станцыі і аплаты картай у дадатку.

Дадатак для пасажыра. Карта Бургаса выканана ў колерах брэнду і цэнтруецца па GPS; адрас падачы запаўняецца аўтаматычна, а выправіць яго можна ўручную або перамяшчэннем карты. Кошт з'яўляецца, калі пазначана месца прызначэння, паводле тарыфу Еко Таксі: дзённы, 1,53 € за пачатковы тарыф і 0,77 € за кіламетр, начны, 1,74 € і 0,87 €, без платы за выклік. Тарыф выбіраецца паводле часу ў Бургасе, незалежна ад часу, усталяванага на тэлефоне.

Трансфер з аэрапорта Бургас мае фіксаваную цану з прэйскуранта кампаніі, у залежнасці ад колькасці пасажыраў: аўтамабіль 4+1, аўтамабіль 6+1 або мікрааўтобус 8+1. Пасажыр уводзіць нумар рэйса, колькасць пасажыраў да 30 і інфармацыю пра неабходнасць дзіцячага сядзення. Зялёная кнопка 51551 набірае нумар дыспетчара непасрэдна з экрана.

Калі аўтамабіль набліжаецца на 300 м, тэлефон атрымлівае апавяшчэнне, а дадатак паказвае аўтамабіль на рэальных вуліцах да адраса. Калі адрас знаходзіцца на пешаходнай вуліцы, аўтамабіль спыняецца на найбліжэйшай вуліцы, па якой можна ехаць, а дадатак паведамляе, на якой менавіта, і колькі метраў трэба прайсці пешшу. Нумар пасажыра застаецца схаваным ад кіроўцы: злучэнне адбываецца праз платформу.

Дадатак створаны на React Native з Expo для Android і iPhone пад назвай Еко Таксі. Абнаўленні паступаюць на тэлефоны па паветры, без новага файла ў краме.

Дыспетчарскі пульт паказвае жывую карту з усімі аўтамабілямі паводле статусу, чаргу заказаў з дадатку і ручны заказ пры званку, у тым ліку паездку без пазначанага месца прызначэння. Уваходны званок з тэлефоннай станцыі адкрывае картку кліента і яго апошнія адрасы, а запісы размоў захоўваюцца ў пульце. Заказ ад дыспетчара паступае першаму аўтамабілю ў чарзе зоны, а заказ з дадатку, найбліжэйшаму свабоднаму аўтамабілю; кіроўца можа адмовіцца, і заказ пераходзіць да наступнага. Дадатак для кіроўцы працуе на планшэтах кампаніі: змена, чарга, уваходны заказ з адлікам часу, навігацыя, статусы і сённяшнія паездкі. Аплата картай адбываецца праз Stripe, а кіроўца атрымлівае грошы за свае паездкі на ўласны рахунак.

Адрасы і гісторыя з папярэдняй сістэмы пераносяцца, дыспетчары і кіроўцы праходзяць навучанне, а тэлефанія пераносіцца апошняй, каб не перашкаджаць працы.