Пелікан ДТМ - афіцыйны прадстаўнік CITIZEN SYSTEMS JAPAN у Балгарыі, які базуецца ў Габрава. Фірма прадае калькулятары, тэрмапрынтары, тавары для здароўя і офісную тэхніку оптам і ў розніцу, а таксама трымае кнігарню ў тым жа горадзе. Да з'яўлення сістэмы склад, кнігарня, рахункі-фактуры і інтэрнэт-крама існавалі ў асобных табліцах і праграмах, а наяўнасць правяралася ўручную.
Сістэма напісана з нуля для гэтай фірмы і з'яўляецца асновай праекта BG16RFPR001-1.012-1066-C01 «Стварэнне інтэграванай сістэмы кіравання бізнес-працэсамі ў Пелікан ДТМ ООД» у межах Праграмы «Канкурэнтаздольнасць і інавацыі на прадпрыемствах» 2021-2027, суфінансаванай Еўрапейскім саюзам праз Еўрапейскі фонд рэгіянальнага развіцця.
Кожны тавар мае чатыры цэны (закупачную, аптовую, у краме і ў кнігарні) і наяўнасць па аб'екце: Офіс, які з'яўляецца галоўным складам, і Кнігарня. Каса прадае са сканерам штрыхкодаў або пошукам па назве і не дазваляе прадаць тавар, якога няма. Пастаўка пачынаецца як запыт пастаўшчыку, прымаецца радок за радком з закупачнай цаной і аўтаматычна дадае тавар на склад. Рахунак-фактура на закупку можа стварыць новы тавар непасрэдна са свайго радка, без выхаду з дакумента.
Продажы афармляюцца як рахунак-фактура, рахунак-проформу, касавы чэк або накладная, з PDF і друкам, са зніжкай і ПДВ па стаўцы. Прапанова ператвараецца ў рахунак-фактуру адной кнопкай, а прайс-ліст рыхтуе каталог з абранай крыніцай цаны і зніжкай для канкрэтнага кліента. Сумы ўказваюцца ў еўра, а дакументы таксама паказваюць кошт у левах па фіксаваным курсе 1.95583, як патрабуе пераход на еўра.
Інвентарызацыя - гэта фізічны падлік на аб'екце. Яна працуе адначасова з 2 500 таварамі, з сервернай пагінацыяй і пошукам, захоўваецца як чарнавік падчас падліку і адрознівае падлічаны нуль ад непадлічанага тавару, каб нічога выпадкова не абнулялася. Перадача паміж складам і кнігарняй - гэта адзін дакумент з неабмежаванай колькасцю радкоў, з друкам перад захаваннем і ацэнкай па цане аб'екта, куды паступае тавар.
Інтэрнэт-крама pelikan-dtm.com звязана з сістэмай: заказы з яе паступаюць у ERP як заказы, а тавары публікуюцца з ERP у краму. Над усім стаяць ролі (адміністратар і кнігарня бачаць розныя рэчы), аўдыт-лог кожнага дзеяння, журнал памылак карыстальнікаў у рэальным часе і налада памеру шрыфту для зручнейшага чытання за прылаўкам.