Софтвер для фітнес-студыі — сяброўствы, браніраванні і плацяжы ў адным месцы
Софтвер для фітнес-студыі ад Saitami — гэта сістэма кіравання сяброўствамі, пабудаваная пад рэальную працу балгарскай фітнес- ці ёга-студыі: карткі і абанементы, расклад групавых трэніровак, анлайн-браніраванні, чэкін, плацяжы і сувязь з кліентам. Замест сшытка са сябрамі, Viber для запісу і Excel для касы вы атрымліваеце адзінае ядро, дзе кліент сам бранюе месца, сістэма аўтаматычна нагадвае пра абанемент, які сканчаецца, а ўладальнік бачыць запоўненасць па гадзіне і рэальны абарот. Мы будуем сістэму індывідуальна на правераным ядры, дадаём кліенцкую мабільную праграму і ўкараняем паэтапна. Цэны фіксаваныя ў EUR, без абанплаты за сябра.
Чаму сшытак і Viber замінаюць фітнес-студыі
Фітнес-студыя губляе грошы не на рэцэпцыі, а ў дробных пропусках — забыты абанемент, перапоўнены час, кліент, які перастаў хадзіць і ніхто не заўважыў. Вось аперацыйныя рэаліі, якія мы ўхіляем да напісання кода.
- ✓Запіс праз Viber і тэлефон — кліент піша ў групу, інструктар запісвае яго на ліст; на час прыходзіць больш людзей, чым ёсць дыванкоў ці месцаў на трэнажоры.
- ✓Абанементы, якія ніхто не сочыць — кліент са скончанай картай трэніруецца бясплатна тыднямі; іншы не ведае, што абанемент сканчаецца, і проста перастае хадзіць.
- ✓Каса на паперы — даходы ад картак, разавых наведванняў і продажу дабавак збіраюцца ў сшытак; уладальнік не ведае рэальны абарот, пакуль бухгалтар не закрые месяц.
- ✓No-show без наступстваў — кліент бранюе месца і не прыходзіць; месца пустуе, а іншы, хто хацеў прыйсці, атрымаў адмову.
- ✓Заробак інструктараў на калькулятары — плата за праведзеную трэніроўку, па ліку наведвальнікаў ці фіксаваная лічыцца ўручную кожны месяц, са спрэчкамі.
- ✓Замарожаныя карткі і зніжкі ў галаве рэцэпцыі — у каго замарожаная карта, у каго зніжка 10%, хто прывёў сябра — усё залежыць ад памяці чалавека на рэцэпцыі.
- ✓Адліў кліентаў, які бачны позна — кліент перастаў хадзіць месяц таму; ніхто не заўважыў, абанемент проста не падоўжылі.
Што мы пастаўляем у софтвер для фітнес-студыі
Профіль кожнага сябра з картай, наведваннямі, што засталіся, датай сканчэння, замарожваннем і зніжкамі. Аўтаматычны напамін за 5 дзён да сканчэння.
Тыднёвы расклад групавых трэніровак з умяшчальнасцю на гадзіну. Кліент сам бранюе месца з праграмы ці сайта; ліст чакання запаўняецца аўтаматычна.
Чэкін па QR-кодзе ці на рэцэпцыі; сістэма блакіруе ўваход пры скончаным абанеменце. Апцыянальна — сувязь з турнікетам ці электронным замком.
Продаж картак, разавых наведванняў і дабавак; анлайн-аплата праз Stripe ці мясцовы PSP; рэальны абарот па дні на экране.
Аўтаматычны разлік — за праведзеную трэніроўку, па ліку наведвальнікаў ці фіксавана; кожная гадзіна з запісаным інструктарам і рэальнай наведвальнасцю.
Сігнал пра сябра, які не хадзіў X дзён; аўтаматычнае email ці SMS паведамленне пра падаўжэнне; справаздача па адліве і прычынах.
Як мы ўкараняем софтвер для фітнес-студыі
Студыя працуе кожны дзень — мы не можам яе спыніць. Таму ўкараненне мы дзелім на 3-4 фазы, кожная з адчувальнай карысцю, і пачынаем са сяброўстваў і раскладу.
1. Аналіз студыі
Мы сядаем з уладальнікам і рэцэпцыяй. Дакументуем тыпы картак і абанементаў, расклад трэніровак, спосаб аплаты інструктараў і як вядзецца каса. Вынік: прыярытэзаваны план і фіксаваная прапанова ў EUR.
2. Сяброўствы, расклад і браніраванні за 3-4 тыдні
Мы пастаўляем першы працоўны модуль — сяброўствы, абанементы, тыднёвы расклад і анлайн-браніраванні. Рэцэпцыя і кліенты працуюць у сістэме з першага тыдня.
3. Мабільная праграма і плацяжы
Мы дадаём кліенцкую мабільную праграму для браніраванняў і чэкіна, падключаем анлайн-аплату і касу. Дзе стандарту не хапае, мы пішам софтвер на заказ. Па кіраванні кліенцкай базай глядзіце CRM сістэму.
4. Навучанне, заробак і падтрымка
Мы навучаем рэцэпцыю, інструктараў і ўладальніка на рэальных сябрах, не на тэставай базе. Запускаем модуль заробку і застаемся на штомесячнай падтрымцы з фіксаваным SLA — адказ у той жа працоўны дзень.
Цэны і тэрміны для софтвера фітнес-студыі
Штомесячная падтрымка ад €200, без платы за сябра — расцеце да 1 000 сяброў, цана не павышаецца. Хостынг €30-€90 у месяц. Код і дадзеныя застаюцца вашымі. Глядзіце таксама CRM сістэму для працы з кліенцкай базай.
Часта задаваныя пытанні
Колькі каштуе софтвер для фітнес-студыі?
Фаза 1 — сяброўствы, расклад, анлайн-браніраванні і чэкін — стартуе ад €4 500. Поўная сістэма з кліенцкай мабільнай праграмай, анлайн-плацяжамі, касай і модулем заробку інструктараў складае €9 000-€22 000 у залежнасці ад аб'ёму. Падтрымка ад €200 у месяц, без ліцэнзіі за сябра.
Ці ёсць мабільная праграма для кліентаў?
Так. Мы будуем кліенцкую праграму, у якой сябар бачыць расклад, бранюе месца ў групавой трэніроўцы, робіць чэкін па QR-кодзе, правярае наведванні, што засталіся, і падаўжае карту анлайн-аплатай. Праграма нясе лагатып і колеры вашай студыі.
Як спраўляецца з перапоўненымі гадзінамі і no-show?
У кожнай гадзіны ёсць умяшчальнасць; калі яна запоўнена, новыя браніраванні ідуць у ліст чакання і сістэма аўтаматычна аддае вызваленае месца. Можна задаць правіла no-show — наведванне спісваецца з карты ці налічваецца плата, калі кліент не адмяніў своечасова.
Ці можа разлічваць заробак інструктараў?
Так. Кожная трэніроўка фіксуе, які інструктар яе правёў і колькі чалавек прыйшло. У канцы месяца сістэма разлічвае заробак па выбранай мадэлі — фіксавана за трэніроўку, па ліку наведвальнікаў ці камбінавана. Гэта ўхіляе ручны разлік і спрэчкі.
Чаму індывідуальны софтвер, а не гатовая фітнес-платформа?
Гатовыя фітнес-платформы часта дарагія па падпісцы за сябра і ўпускаюць вашы спецыфічныя тыпы картак, замарожванні і спосаб аплаты інструктараў. Індывідуальны софтвер на правераным ядры — аднаразовы кошт, дакладна падыходзіць пад вашу студыю і расце без платы за чалавека.
Гатовыя да студыі, якая кіруецца сама?
Дашліце кароткае апісанне — які тып студыі (трэнажорная зала, ёга, кросфіт, бокс), колькі сяброў, якія карткі прадаеце і тры самыя балючыя кропкі. На працягу 5 працоўных дзён вы атрымаеце паэтапны план з рэальнымі цэнамі ў EUR.
Запытаць кансультацыю →Звязаныя паслугі: софтвер на заказ · CRM сістэма