10 чести грешки при изработка на сајт и како да ги избегнете

Кои се најчестите грешки при изработка на фирмен сајт?

Фирмениот сајт треба да одговори на три практични прашања: што нудите, за кого е услугата и што треба посетителот да направи сега. Кога овие одговори недостасуваат, убавите фотографии и анимации не го надоместуваат проблемот.

Грешка: нејасна понуда

Почетната страница често започнува со општа реченица како „квалитетни решенија за вашиот бизнис“. Таа не кажува што продавате, кому му помагате и зошто клиентот да ве избере вас. Посетителот треба да ја разбере понудата уште во првиот видлив дел од страницата, без да пребарува во менито.

Напишете конкретен наслов, кратко објаснување и следен чекор. На пример, градежна компанија може да го наведе видот на градбата, подрачјето на работа и начинот на испраќање барање. Ако работите со различни типови клиенти, направете одделни страници за нивните услуги, наместо една општа страница со сите дејности.

Грешка: структура направена според фирмата, а не според клиентот

Внатрешната организација на компанијата ретко е добра навигација за посетителот. Мени со „За нас“, „Дејности“, „Решенија“ и „Ресурси“ може да звучи логично внатре во фирмата, но да го остави клиентот да погодува каде се наоѓа услугата што ја бара.

Подредете го сајтот според прашањата што ги поставува клиентот: која е услугата, за кого е, како се одвива работата, колку време трае и како да добиете понуда. Секоја важна услуга треба да има сопствена адреса, јасна содржина и врска до контакт или формулар за барање.

Грешка: недостасува мобилна верзија

Мобилната верзија не е намалена варијанта на десктоп-сајтот. На телефон менито, копчињата, формуларите, телефонскиот број и фотографиите треба удобно да се користат со една рака. Долгите табели, малите копчиња и скокачките прозорци што ја покриваат содржината го одбиваат посетителот.

Проверете реални сценарија: наоѓање услуга, повикување, испраќање формулар и отворање мапа. Тестирајте ги на различни телефони, не само во прозорецот на прелистувачот. Мобилниот дизајн треба да се планира од почеток, а не да се додава по готовиот десктоп-макет.

Грешка: слаби или премногу повици за акција

Копче „Дознајте повеќе“ насекаде не го води посетителот кон решение. Подеднакво збунувачки е една страница истовремено да нуди повикување, регистрација, билтен, разговор и пет различни формулари.

Изберете главна акција за секоја страница. Кај услуга тоа може да биде „Побарајте понуда“, кај резервација — „Изберете датум“, а кај консултација — „Закажете разговор“. Копчето треба да се гледа без лизгање и да се повтори по клучните аргументи, без да го прекинува читањето.

Грешка: бавна брзина поради фотографии, додатоци и ефекти

Бавниот сајт ги губи посетителите пред да ја видат понудата. Најчести причини се огромни фотографии, видео на почетната страница, непотребни библиотеки, многу додатоци и хостинг избран само според најниската цена.

Оптимизирајте ги сликите во соодветен формат, вчитувајте ја содржината според потребата и отстранете ги функциите што никој не ги користи. Мерете ги одделно почетната страница, страниците со услуги и контакт-формуларот. Брзината треба да се проверува по додавање реална содржина и интеграции, а не само на празен шаблон.

Грешка: SEO се остава за по објавувањето

SEO не е само додавање клучни зборови во готов текст. Тоа започнува со истражување како клиентите ја бараат услугата, продолжува со структурата на адресите и насловите и вклучува технички поставки, внатрешни врски и содржина.

Уште пред програмирањето определете кои страници ќе постојат и која барана тема ја опфаќа секоја од нив. Поставете ги насловите, описите, канонските адреси, мапата на сајтот и пренасочувањата. Ако се заменува стар сајт, направете список на старите URL-адреси за да не ја изгубите натрупаната видливост. Практичен преглед на процесот има во нашата услуга за SEO оптимизација.

Грешка: недостапност за луѓе со различни потреби

Недостапниот сајт не е проблем само за посетителите со попреченост. Лошиот контраст, недостатокот од видлив фокус при навигација со тастатура, сликите без алтернативен текст и формуларите без јасни ознаки им отежнуваат и на луѓето што користат телефон, бавна врска или читач на екран.

Изберете читливи големини и доволен контраст. Направете ги сите главни дејства достапни со тастатура. Додајте јасни пораки при грешка во формуларите и описен алтернативен текст таму каде што сликата носи информација. Тоа е дел од квалитетот на сајтот, а не одделна декорација.

Грешка: недостасува мерење на резултатот

Без мерење сопственикот гледа посети, но не знае кои страници носат барања. Формуларот можеби не испраќа е-пошта, телефонските повици можеби не се евидентираат, а рекламата можеби води до страница без јасен следен чекор.

Определете ги настаните пред објавувањето: испратен формулар, клик на телефон, започнат разговор, преземен документ или побарана понуда. Поставете ги Google Analytics и Google Search Console со правилни цели и проверете дали податоците се запишуваат. Кај платените кампањи поврзете ги рекламните системи со реалните барања, а не само со посетите.

Грешка: сајтот е тежок за одржување

Ако за секоја промена треба да барате програмер, содржината застарува. Ако, пак, административниот панел дозволува неограничени промени без улоги, резервни копии и историја, една грешка може да оштети важна страница.

Уточнете кој ќе додава услуги, ќе уредува цени, ќе прикачува фотографии и ќе ги обработува формуларите. Административниот панел треба да биде разбирлив за тимот, а правата да бидат различни за сопственик, уредник и надворешен изведувач. Ажурирањата, резервните копии и безбедносните проверки треба да имаат јасно одговорно лице или договорена услуга за одржување на веб-сајт.

Грешка: изборот на пристап и изведувач се прави само според цената

Најевтината понуда често не вклучува анализа, пишување содржина, SEO поставки, обука, пренос на податоци или последователно одржување. Така првично заштедената сума се претвора во дополнителна работа и зависност од лице што не го познава системот.

Изберете пристап според задачата. Готов WordPress веб-сајт може да биде разумен избор ако тимот често објавува и функциите се стандардни. Прилагодената изработка има смисла кога постојат специфични калкулатори, улоги, интеграции или процеси. Лендинг-страница е соодветна за една конкретна понуда или кампања, но не го заменува целосниот корпоративен веб-сајт со неколку услуги.

Како да го изберете вистинскиот пристап за вашиот веб-сајт?

Започнете со краток документ што ги опишува целните клиенти, услугите, областите на работа, конкурентската предност и посакуваните дејства. Додајте ги достапните материјали: лого, фотографии, сертификати, често поставувани прашања и старите URL-адреси. Ако овие работи недостасуваат, вклучете го создавањето содржина во проектот, наместо да очекувате агенцијата да ги измислува во од.

За корпоративен веб-сајт цената обично е 500–5.000 €. Во овој опсег влијаат бројот на страници, потребата од пишување и фотографирање, јазичните верзии, калкулаторите, интеграциите, миграцијата од стар веб-сајт и нивото на SEO-подготовка. Понудата треба да раздвојува што е вклучено во изработката и што останува за одржување.

Како да проверите дали изведувачот ќе ја заврши работата квалитетно?

1. 01
   Побарајте план, не само макета

   Планот треба да ги прикажува фазите од анализата и структурата до содржината, развојот, тестирањето и пуштањето во употреба. Прашајте кој ја одобрува секоја фаза и што се случува при промена на барањата.

2. 02
   Разгледајте слични реализирани проекти

   Барајте веб-сајтови со слична деловна задача, а не само убави почетни страници. Кај проектот за Национална асанјорна компанија, на пример, постојат портфолио, калкулатор за понуди и CRM-интеграција — функции што покажуваат како веб-сајтот може да ја поддржи продажбата.

3. 03
   Разјаснете ја сопственоста и пристапите

   Доменот, хостингот, аналитичките профили и рекламните сметки треба да бидат достапни за вашата компанија. Уточнете како ги добивате кодот, содржината, архивите и пристапите при прекин на соработката.

4. 04
   Проверете го веб-сајтот според сценарија

   Пред пуштањето испратете вистински формулар, јавете се од телефон, отворете го веб-сајтот на мобилен телефон, проверете ги е-пораките и прегледајте ги главните страници со тастатура. Тестирајте го и мерењето, а не само визуелното уредување.

5. 05
   Договорете го животот по пуштањето

   Опишете кој ги прави ажурирањата, колку брзо се реагира при проблем, како се обновува архивата и како се поднесуваат барања за мали промени. Така веб-сајтот нема да остане без грижа по првиот месец.

Како изгледа добриот резултат?

Добриот корпоративен веб-сајт не се препознава само по почетната страница. Клиентот ја наоѓа потребната услуга, разбира дали е соодветна за него, гледа докази и може лесно да стапи во контакт. Вие добивате мерливи барања, управувате со содржината без непотребна зависност и знаете кој го одржува системот.

Ова бара учество и од страна на бизнисот. Вие ги познавате клиентите, реалните приговори и начинот на кој се склучува договор. Изведувачот треба ова знаење да го претвори во структура, содржина, техничко решение и процес за развој, а не само да предаде готови страници.