Изработката на CRM систем по нарачка е за бугарска компанија со продажен тим, чии клиенти, прашања и понуди денес се расфрлани низ Excel, е-поштата и телефоните на вработените: сè за еден клиент на едно место, фазите на зделката според Вашиот начин на продажба и задачите што покажуваат кој што треба да заврши денес. Според нашите понуди, CRM системот чини 3.000-29.300 €, најчесто околу 8.600 €, и се пушта за два до три месеци; Saitami ERP, нашиот сопствен систем со CRM, телефон во прелистувачот и понуди во PDF, ни одзеде шест месеци. Пред понудата гледате демо со Вашите фази, а кодот и базата со клиенти се Ваши.
Отворете го решението во живо: MMM Support Desk , Следење на испратени понуди , Универзален ERP
Портфолио: Saitami ERP: системот со кој ги водиме продажбите, повици, писма, понуди и фактури на едно место, Elite Call Center
Повиците, имејловите, понудите, фактурите и задачите кај клиентот, со два-три клика до сè. Црвеното и зеленото покажуваат што чека.
Барање, увид, понуда, договор или кои и да се Вашите чекори. Системот не Ве тера да продавате според туѓ процес.
Понудата се креира од картонот на клиентот и се испраќа со линк на кој гледате кој ја отворил и кога, како во решението за следење на понуди.
Повик со еден клик од картонот, снимка и транскрипција кај клиентот, како во Saitami ERP и Elite Call Center.
Формуларот на веб-сајтот, имејлот, Viber и WhatsApp создаваат барање во системот, без препишување.
Базата со клиенти стои на Ваш сервер или на сервер изнајмен за Вас. Никој друг нема пристап до неа, вклучително ни ние по предавањето.
Софтверски систем за каталог на официјалниот дистрибутер на MEAN WELL за Бугарија (meanwell.bg): над 3 700 напојувања со 61 технички параметар, пребарување што простува грешки, филтри, конфигуратор на една страница, споредба, ценовни нивоа за деловни клиенти, испраќање барање без регистрација и SEO миграција од стариот сајт без изгубена адреса.
SaaS ERP систем за компании за лифтови, од планирање прегледи и управување со згради до мобилна апликација за техничари и автоматско фактурирање.
Интегриран систем за управување со деловните процеси на дистрибутер на канцелариска техника: два објекта, 2 564 артикли, каса со баркод скенер, испораки, фактури за набавка, документи во PDF, понуди, ценовници, пописи, извештаи и поврзување со онлајн продавницата. Изграден во рамки на проект кофинансиран од Европската унија.
Национална платформа за олимпијади по професии: 3 524 училишта и детски градинки, 8 улоги, тестови со видео и тајмер, дипломи со QR код и сопствено видео студио во прелистувачот, со транзиции, натписи, снимање од камера и прашања на временската линија.
ERP по нарачка за фирма со теренски операции: барања, работни налози, возен парк, магацин и AI препознавање документи и фактури.
Landing page за дигитален прирачник и систем за лична продуктивност: 30 поглавја, јасна структура и оптимизиран продажен тек.
Секоја се отвора во прелистувачот со еден клик.
Контакти, проекти, задачи, фактури, календар и извештаи во еден систем.
Отворете го решението во живо
Влезен и излезен број, увоз од е-пошта, одобрувања, потпис со КЕП, пребарување на природен јазик, архива со рок на чување и дневник.
Отворете го решението во живо
Објекти и договори за СОД и обезбедување, месечни фактури според договор, патроли на GPS мапа, реони, магацин и персонал.
Отворете го решението во живо
Повиците, е-поштата, четот, Viber и Facebook на една листа, тикети со рок, излезни кампањи со скрипта, табла во живо и AI асистент.
Отворете го решението во живо
Барања од фирми по е-пошта, план по линии и смени, рецепти и себекост, серии со рок на употреба, баркодови и рути.
Отворете го решението во живо
Цени во двете насоки меѓу сајтот и системот, онлајн нарачки, магацин со следење на пратки, сервис според сериски број, продажба на компании.
Отворете го решението во живоCRM системата за нас е местото каде што работи продажниот тим: картон на клиентот со целата историја, прашања со извор, зделки по фази, понуди и договори, задачи со краен рок и извештаи за управителот. Системот го следи Вашиот начин на продажба: по телефон, е-пошта, Viber, на увид или на состанок.
Така го направивме Saitami ERP, нашиот сопствен систем: CRM со телефон во прелистувачот, снимање и транскрипција на разговорите, понуди во PDF од картонот на клиентот и е-пошта со предложен одговор од AI. За Elite Call Center CRM модулот го чува секој повик со снимка кај клиентот и му дава на супервизорот табла во живо. Во решението Контакт-центар повиците, е-поштата, разговорот, Viber и Facebook влегуваат во една листа со заедничка историја, а решението за следење на понуди покажува кој ја отворил понудата, кога и колкупати.
Отворете ги решенијата на demo.mmm.software без регистрација. По првиот разговор правиме демо со Вашите фази и Вашите клиенти.
Прво опишувате како продавате денес: од каде доаѓаат барањата, кој ги презема, кои се фазите и што сакате да гледате секое утро. Прашуваме за тимот, каналите и програмите со кои системот комуницира: веб-сајтот, поштата, телефонската централа, фактурирањето. Во првиот одговор кажуваме во кој дел од опсегот спаѓа проектот. Според нашите понуди, CRM системот е 3.000-29.300 €, најчесто околу 8.600 €: картон, зделки и понуди се во долниот дел; телефон во прелистувачот, сите канали во една листа и портал за клиенти се во горниот.
Потоа правиме демо со Вашите фази и Вашите податоци. Понудата ги опишува модулите, врските, точната цена, рокот и она што не е вклучено, а се прифаќа онлајн. Плаќањето е по фази, со фактура за секоја.
Го пуштаме за два до три месеци: ги пренесуваме клиентите од Excel или од стариот систем, го обучуваме тимот и започнуваме со реална работа. Saitami ERP, со телефон, тикети и фактурирање, траеше шест месеци бидејќи е и ERP.
Работен систем на Вашиот домен, кодот во складиште на Ваше име, базата со клиенти и сите пристапи. Опис како системот се пушта на друг сервер. Обука на тимот и документ со правилата: кој што гледа, кога се испраќа потсетник, како се нумерираат понудите.
Системот работи во прелистувачот на компјутер и телефон. Барањата од веб-сајтот, поштата и месинџерите влегуваат сами. Нема такса по корисник и нема претплата за самиот систем; по пуштањето можете да изберете месечна поддршка кај нас (100-350 € месечно според нашите понуди) или да продолжите без неа.
Телефонските линии и броевите се договараат со оператор, нивната цена не е наша. Таксите за надворешни услуги, на пример SMS, Viber Business, WhatsApp Business или AI модел, се плаќаат на нивниот добавувач. Серверот, ако го изнајмуваме за Вас, е посебна ставка во понудата. Чистењето на клиентска база со илјадници дупликати го проценуваме одделно, откако ќе ја видиме датотеката. Излезните кампањи со автоматско бирање се дел од инфраструктурата на кол-центарот, а не од CRM системот.
Готовите CRM системи се добри кога Вашиот процес е стандарден и тимот е мал: се стартуваат за еден ден и првата година се поевтини. Нивните недостатоци се претплатата по корисник, податоците на туѓ сервер и фазите што не се Ваши. Системот по нарачка има смисла кога продавате според сопствен процес, кога Ви треба поврзување со телефон, веб-сајт и фактурирање или кога клиентската база треба да биде само кај Вас. Разликата со бројки ја опишавме во споредбата CRM по нарачка наспроти SaaS CRM и на страницата колку чини CRM систем. Кога готовиот систем ќе Ви заврши работа, ќе Ви кажеме.
Според нивните страници, без ДДВ: HubSpot Sales Hub е бесплатен до 2 корисници, Starter е од 7 до 20 долари по корисник месечно, Professional од 90 долари по корисник плус 1 500 долари еднократно за воведување. Pipedrive е 14, 39, 59 и 79 долари по корисник месечно при годишно плаќање (Lite, Growth, Premium, Ultimate). Bitrix24 е 49 € месечно за 5 корисници, 99 € за 50 и 199 € за 100 при годишно плаќање. Zoho CRM е бесплатен до 3 корисници. Бугарската InfoServ е од 14 до 55 € по корисник месечно.
Сметката за три години со 10 трговци: HubSpot Professional 32 400 долари плус 1 500 за воведување, Pipedrive Premium 21 240 долари, Bitrix24 Standard 3 564 €. Го кажуваме отворено: ако Bitrix24 или Zoho Ви завршуваат работа, CRM по нарачка нема да биде поевтин од нив. Поевтин е од HubSpot и Pipedrive со 10 и повеќе трговци, а има смисла кога готовиот CRM не го прави она што го бара Вашата продажба.
Извештаите се причината поради која повеќето фирми сакаат CRM систем, затоа во понудата ги опишуваме по име. Обично тоа се: барањата од вчера и кој ги презел; зделките по фази и колку стојат во секоја фаза; понудите испратени оваа недела и кои се отворени; задоцнетите задачи по трговец; и приходот по месеци според изворот на барањето. Секој извештај е екран со податоци од системот, а не табела што некој ја пополнува во петок. Ако сакате да гледате нешто друго, кажете го тоа на првиот разговор и ќе влезе во демото.
Од каде доаѓаат прашањата, кој ги презема, кои се фазите до понуда и договор и кои извештаи сакате да ги гледате.
Прашањата се за тимот, каналите и програмите со кои системот комуницира и Ви кажуваме на кој крај од опсегот сте.
Ја градиме картичката на клиентот и продажната инка со Ваши податоци, за да ги видите пред да одлучите.
Модули, врски, точна цена, рок и што не е вклучено, во еден документ.
Ги пренесуваме клиентите од Excel или од стариот систем, го обучуваме тимот и го пуштаме системот во реална работа.
Месечна поддршка за архиви, мали промени и прашања или без неа: системот е Ваш.
Изработка на CRM систем: 3.000-29.300 €, најчесто околу 8.600 €. Точната цена е во писмената понуда.
Зависи од опфатот и го запишуваме во понудата. За споредба, од портфолиото: Пеликан ДТМ: од април 2026, се развива и денес, Elite Call Center: 6 месеци, LiftexPro: 8 месеци.
Само Вашите луѓе, според улогите што ги задавате Вие. Базата стои на Вашиот сервер или на сервер изнајмен на Ваше име; по предавањето немаме пристап, освен ако самите не ни го дадете за поддршка. Кодот и податоците се Ваши и нема лиценца.
Ако сакате, го одржуваме проектот за 100-350 € месечно. Што опфаќа одржувањето, го наведуваме во понудата.
Да. Сајтот останува, а неговите форми ги испраќаат прашањата во системот преку API; така работи формата на сајтот на Национална асанјорна компанија. Телефонот, е-поштата, Viber и WhatsApp се поврзуваат на истиот начин, како во решението Контакт-центар.
Готовиот CRM е добар избор кога продавате според стандарден процес и немате потреба од поврзувања со Вашите системи. По нарачка има смисла кога фазите, документите и извештаите се Ваши, кога не сакате претплата по корисник или кога податоците треба да бидат само кај Вас. Двата пристапа ги споредивме на страницата CRM по нарачка наспроти SaaS CRM.
Нема месечна такса; поддршката е по избор. Наместо пробен период, пред понудата правиме демо со Вашите податоци. Ако престанете да работите со нас, системот, кодот и податоците остануваат кај Вас и продолжувате со друг тим.
Да, од Excel, Google Sheets или стар систем што извезува датотека или има API. Ги чистиме дупликатите и ја зачувуваме историјата што може да се извезе. Тоа го опишуваме во понудата, пред да почнеме.
Затоа прво ја градиме картичката на клиентот: историја, зделки, понуди, задачи и документи на еден екран, со бои за она што чека одговор. Демото е со Вашите податоци, за да проверите дали е така.
Понудата се прифаќа онлајн и претставува договор за опфатот. Плаќањето е по фази: аванс на почетокот, остатокот при пуштањето, според условите во понудата. За секоја фаза има фактура.
Распонот според нашите понуди и од што зависи цената.
Шесте критериуми и цените на готовите производи.
Кога покрај продажбата Ви се потребни магацин и фактури.
Кога тимот разговара по телефон цел ден.
Сите системи што ги градиме, на една страница.
Проектите и индустриските решенија со имиња и екрани.
Изработка на ERP систем по нарачка за мала и средна фирма: магацин, продажба, фактури, производство и извештаи според Вашиот процес, со кодот и податоците кај Вас.
Кол-центар инфраструктура за фирма со оператори: SIP телефонија, автоматско бирање, снимање на разговорите, CRM и табла во живо, изградени како еден систем што е Ваш.
API интеграции за фирми: ги поврзуваме сајтот, продавницата, ERP и CRM системот со Еконт, Спиди, Stripe, банки, телефонија, Meta и вашите програми, за да не внесувате податоци рачно.
AI четбот за веб-страница што им одговара на клиентите за Вашите услуги, цени и услови, го запишува прашањето и го пренесува до човек; по телефон истото го прави гласовниот агент.
Бизнис-софтвер по нарачка за мала и средна фирма: барања, нарачки, магацин, теренски тимови, фактури и извештаи во еден систем што ги заменува табелите, четовите и хартијата.
Веб-системи, платформи и мобилни апликации, изградени околу Вашиот процес, со код што е Ваш.
Колачиња за статистика и рекламирање поставуваме само ако ги прифатите. Сајтот работи и без нив. Детално ·
