Попуст за сајт и реклами: како да ја оцените понудата
Попустот за сајт и реклами е реален само ако споредувате ист обем, а не само крајната сума. Во понудата треба јасно да се гледаат изработката на сајтот или лендинг-страницата, поставувањето на кампањите, следењето на прашањата и трошоците што остануваат одделно. За ориентација, изработката на сајт е во опсегот 500–5.000 €, а поставувањето и управувањето со Google или Facebook реклами — во 250–2.500 €; буџетот за рекламирање кон платформата не е вклучен во овие услуги.
Што всушност купувате со една заедничка понуда?
Понудата „сајт плус реклами“ не е еден производ. Таа обединува неколку различни работи што треба да се разграничат уште пред потпишувањето на договорот.
Првиот дел е сајтот. Тука спаѓаат структурата на страниците, дизајнот, мобилната верзија, формуларот за прашања, основните SEO поставки и административниот панел. Во зависност од понудата, може да има и пишување текстови, поставување фотографии, блог, повеќејазичност или интеграција со CRM.
Вториот дел е рекламната подготовка. Таа опфаќа истражување на пребарувањата и целните групи, рекламни текстови, кампањи, цели, конверзии и поврзување на рекламата со страницата на која води.
Третиот дел е управувањето. Некои понуди вклучуваат само првично поставување. Други вклучуваат следење, промени во кампањите, тестирања и извештај. Тоа се различни услуги и не треба да се споредуваат како иста активност.
| Елемент | Што треба да биде опишано | Што често останува одделно |
|---|---|---|
| Сајт | Страници, мобилна верзија, формулар, административен панел, SEO основа и рокови | Домен, хостинг, професионални фотографии, дополнителни јазици и нови функционалности |
| Лендинг-страница | Една конкретна понуда, аргументи, повик за акција, формулар и следење | Нови верзии на страницата, дополнителни секции и изработка на рекламни визуелни материјали |
| Google реклами | Структура на кампањите, клучни зборови, реклами, конверзии и извештај | Буџетот кон Google и дополнителни кампањи |
| Facebook реклами | Целни групи, текстови, визуелни материјали, пиксел или друг механизам за следење и извештај | Буџетот кон Meta, нови фотосесии и видео-содржина |
| Одржување | Кој реагира при проблем, кои промени се вклучени и за кој период | Поголеми промени, нови страници и итни задачи |
Кога попустот е реален, а не само напишан во понудата?
Реален е кога добивате ист обем за пониска цена или кога се отстранува дуплирана работа. На пример, истиот текст за услуга може да се користи како основа за страница, лендинг-страница и рекламни пораки. Заедничкото планирање заштедува време, но не значи дека рекламите се „бесплатни“.
Попустот може да биде оправдан и кај пакет. Ако сајтот, лендинг-страницата и кампањите се планираат заедно, тимот не започнува од нула за секој дел. Истите цели за прашања, услуги и целни клиенти се користат во дизајнот, текстот и поставките за следење.
Попустот што се прикажува во однос на неопишана стара цена е сомнителен. Ако во понудата пишува само „полна цена“ и „промотивна цена“, без список на вклучените активности, нема основа за споредба.
Исто така, бидете внимателни ако ниската цена се надоместува со ограничувања: малку корекции, немање пристап до рекламните сметки, готов шаблон без адаптација или извештај што прикажува кликови, но не и реални прашања. Ниската почетна сума може да доведе до нова понуда за секоја потребна промена.
Кои трошоци остануваат одделно од изработката?
Најчесто одделно останува рекламниот буџет. Тој се плаќа директно на Google или Meta и зависи од пазарот, конкуренцијата, целите и бројот на кампањи. Надоместокот за поставување или управување е различен од сумата што платформата ја троши за прикажување на рекламите.
Доменот и хостингот исто така треба изречно да бидат наведени. Проверете на чие име ќе бидат регистрирани. Ако веб-сајтот е изработен од агенција, треба да знаете што се случува со пристапот при прекин на соработката.
Содржината може да биде вклучена делумно. Во една понуда може да има текстови само за главните страници, а во друга — одделна услуга за сите услуги, категории, реклами и е-пораки. Фотографиите, видеото, графичкиот дизајн и преводите често се надвор од основниот пакет.
Одделно може да се наплаќаат CRM интеграција, телефонско следење, разговор, календар за закажувања, увоз на производи или поврзување со надворешен систем. Овие функции не се мала измена на веб-сајтот. Тие бараат анализа, развој и тестирање.
За тековното одржување треба да постои посебна ставка. Кај веб-сајтови и онлајн продавници, ориентациската цена за одржување е 100–350 € месечно. Важно е да знаете дали сумата вклучува резервни копии, ажурирања, мониторинг и одреден број мали измени.
Како се поврзани веб-сајтот, лендинг-страницата и рекламните кампањи?
Веб-сајтот гради доверба и го објаснува бизнисот. Лендинг-страницата го насочува посетителот кон една конкретна понуда. Рекламната кампања избира кој ќе ја види пораката и го носи до соодветната страница. Кога трите делови не се усогласени, плаќате за посети што тешко се претвораат во прашања.
За општа услуга често е соодветна страница на главниот веб-сајт. Таа може да се наоѓа во менито, органски да се пронаоѓа на Google и да содржи повеќе информации. За кратка промоција или конкретна публика, лендинг-страницата е попрактична бидејќи има помалку одвлекување на вниманието и една главна цел.
Секоја кампања треба да има јасно определено дејство: испраќање формулар, повик, барање понуда, резервација или купување. Формуларот треба да ги испраќа податоците до е-пошта, CRM или друг работен процес. Ако прашањата пристигнуваат во различни сандачиња и никој не знае од каде доаѓаат, нема сигурно мерење.
Кај Google рекламите, страницата треба да одговара на пребарувањето и на текстот на рекламата. Кај Facebook рекламите, врската е меѓу публиката, визуелниот изглед, пораката и првите секунди по отворањето на страницата. Затоа, за секоја услуга не е доволно да се даде една општа адреса на почетната страница.
Добар пример за оваа врска е проектот Добрите Хамали, кај кој веб-сајтот е насочен кон барања, има калкулатор на цени, Google Ads интеграција и следење на повици. Ова е поинаков пристап од веб-сајт што само прикажува телефонски број и чека сопственикот да погодува од каде доаѓаат разговорите.
Како да споредите две понуди според очекуваните резултати?
- 01Опишете ја деловната цел
Запишете што треба да се случи: повеќе повици, формулари, посети во канцеларија, резервации или продажби. „Повеќе сообраќај“ е посреден показател, а не доволно прецизна деловна цел.
- 02Побарајте ист опсег
Дајте им на сите изведувачи ист список: страници, услуги, јазици, формулари, интеграции, рекламни канали, текстови, визуелни материјали и одржување. Така ниската цена не се постигнува со пропусти.
- 03Проверете го следењето
Прашајте како ќе се следат формуларите, телефонските повици и барањата. Утврдете кој ќе има пристап до Google Ads, Meta Business Manager, Analytics и системот во кој се добиваат прашањата.
- 04Поврзете ја рекламата со продажниот процес
Утврдете како ќе знаете дали прашањето е квалитетно и дали довело до зделка. Ако рекламата се оптимизира само според кликови, може да привлекува луѓе кои не се соодветни клиенти.
- 05Утврдете што се случува по започнувањето
Побарајте опис на првиот извештај, зачестеноста на измените и начинот на одобрување на нови текстови и визуелни материјали. Рекламата не е завршена само затоа што кампањата е објавена.
Кои прашања да ги поставите пред да ја прифатите понудата?
Прашајте кој ја подготвува содржината и кој ги одобрува страниците. Утврдете колку круга корекции се вклучени и како се определува што е корекција, а што е нова функционалност.
Побарајте список на пристапите што ќе бидат создадени на име на фирмата. Рекламната сметка, доменот, аналитичките алатки и податоците за прашањата не треба да зависат од личен профил на надворешен изведувач.
Проверете дали понудата вклучува лендинг-страница или само пренасочување кон почетната страница. Прашајте и што се случува ако за една кампања е потребна нова страница, поинаква порака или одделен формулар.
На крајот побарајте примерок од извештај. Во него треба да ги гледате не само импресиите и кликовите, туку и дејствата што се важни за бизнисот: повици, прашања, резервации, продажби и статусот на добиените контакти.
Колку чини пакетот за веб-сајт и реклами?
За веб-сајт, WordPress веб-сајт, лендинг-страница или редизајн, ориентациската цена е 500–5.000 €. Во долниот дел од опсегот обично спаѓаат појасно ограничен опсег и помалку страници. Кон горниот дел водат повеќе содржина, индивидуален дизајн, интеграции, повеќејазичност и специфични функционалности.
За SEO, Google Ads, Facebook Ads и поврзани маркетинг услуги, ориентациската цена е 250–2.500 €. Во рамките на опсегот, цената се менува според бројот на канали, кампањи, рекламни пораки, визуелни материјали, конверзии, известување и потребното тековно управување.
Овие ориентациски цени не се ветување за одреден број клиенти. Резултатот зависи од услугата, побарувачката, конкуренцијата, понудата, брзината на реакција на прашањата и буџетот на рекламната платформа. Добрата понуда покажува кои од овие фактори ги контролира изведувачот, а кои остануваат одговорност на бизнисот.
Како изгледа разумната понуда во пракса?
Таа започнува со краток опис на целниот клиент и посакуваното дејство. Потоа ги раздвојува изработката, рекламното поставување, управувањето, надворешните трошоци и одржувањето. Наведува кој ја обезбедува содржината, кој ги одобрува материјалите и кој ги поседува акаунтите.
Во неа има план за страниците и кампањите, а не само список со технички термини. Има начин за мерење на формуларите и повиците. Има и јасна граница меѓу вклученото и дополнителната работа.
Ако сакате да споредите конкретен опфат, видете како е опишана услугата за изработка на веб-страница, лендинг-страница, Google реклами или Facebook реклами. Важно е секој дел од понудата да води кон мерливо дејство, а не само кон уште една објавена страница.
Често поставувани прашања
- Дали рекламниот буџет е вклучен во цената за Google или Facebook реклами?
- Обично не. Надоместокот за поставување и управување се плаќа за работата на кампањите, а буџетот за прикажување на рекламите се плаќа одделно кон Google или Meta.
- Дали е поевтино веб-страницата и рекламите да се нарачаат во пакет?
- Понекогаш да, кога планирањето, содржината и следењето се користат во повеќе делови и нема дуплирана работа. Пакетот е исплатлив само ако опфатот и вклучените активности се јасно опишани.
- Дали рекламите треба да водат кон лендинг-страница, а не кон почетната страница?
- Не секогаш. Почетната или внатрешната страница е погодна за пошироко претставување на услугата, а лендинг-страницата е корисна при една конкретна понуда и едно главно дејство.
- Како да разберам дали рекламите носат вистински клиенти?
- Треба да се следат формуларите, повиците и последователниот статус на прашањата. Самите кликови и импресии покажуваат активност, но не докажуваат продажба.
- Кој треба да ги поседува рекламниот акаунт и веб-страницата?
- Акаунтите, доменот и податоците треба да бидат на фирмата. Изведувачот може да добие пристап за работа, без бизнисот да ја изгуби контролата при промена на агенција или раскинување на договорот.
