Софтвер за фитнес студио — членства, резервации и плаќања на едно место
Софтверот за фитнес студио од Saitami е систем за управување со членства, изграден за реалниот начин на работа на фитнес или јога студио — картички и претплати, распоред на групни тренинзи, онлајн резервации, чекин, плаќања и комуникација со клиентот. Наместо тетратка со членови, Viber за запишување и Excel за касата, добивате едно јадро каде клиентот сам си резервира место, системот автоматски потсетува за истечена картичка, а сопственикот гледа исполнетост по час и реален промет. Системот го градиме прилагодено на проверено јадро, додаваме клиентска мобилна апликација и го воведуваме во фази. Цените се фиксни во EUR, без претплата по член.
Зошто тетратката и Viber му пречат на фитнес студиото
Фитнес студиото губи пари не на рецепцијата, туку во ситни пропусти — заборавена картичка, преполн час, клиент што престанал да доаѓа и никој не забележал. Ова се оперативните реалности што ги решаваме пред да напишеме код.
- ✓Запишување преку Viber и телефон — клиент пишува во група, инструктор го запишува на лист; на час доаѓаат повеќе луѓе отколку што има подлоги или места на справа.
- ✓Претплати што никој не ги следи — клиент со истечена картичка тренира бесплатно со недели; друг не знае дека претплатата му завршува и едноставно престанува да доаѓа.
- ✓Каса на хартија — приходите од картички, поединечни посети и продажба на додатоци се собираат во тетратка; сопственикот не го знае реалниот промет додека сметководителот не го затвори месецот.
- ✓No-show без последици — клиент резервира место и не доаѓа; местото стои празно, а друг што сакал да дојде бил одбиен.
- ✓Плати на инструктори на калкулатор — плаќање по одржан тренинг, по број посетители или фиксна стапка се пресметува рачно секој месец, со спорови.
- ✓Замрзнати картички и попусти во главата на рецепцијата — кој има замрзната картичка, кој има 10% попуст, кој довел пријател — сѐ зависи од меморијата на човекот на рецепцијата.
- ✓Одлив на клиенти што се гледа доцна — клиент престанал да доаѓа пред месец; никој не забележал, претплатата едноставно не се обновила.
Што испорачуваме во софтверот за фитнес студио
Профил на секој член со картичка, преостанати посети, датум на истекување, замрзнување и попусти. Автоматски потсетник 5 дена пред истекување.
Неделен распоред на групни тренинзи со капацитет по час. Клиентот сам резервира место од апликација или страница; листата на чекање се полни автоматски.
Чекин со QR код или на рецепција; системот спира влез при истечена картичка. Опционо — врска со турникет или електронска брава.
Продажба на картички, поединечни посети и додатоци; онлајн плаќање преку Stripe или локален PSP; реален промет по ден на екран.
Автоматска пресметка — по одржан тренинг, по број посетители или фиксно; секој час со запишан инструктор и реална посетеност.
Сигнал за член што не доаѓал X дена; автоматско е-пошта или SMS известување за обнова; извештај за одлив и причини.
Како воведуваме софтвер за фитнес студио
Студиото работи секој ден — не можеме да го запреме. Затоа воведувањето го делиме на 3-4 фази, секоја со опиплива корист, и започнуваме со членствата и распоредот.
1. Анализа на студиото
Седнуваме со сопственикот и рецепцијата. Ги документираме типовите картички и претплати, распоредот на тренинзите, начинот на плаќање на инструкторите и како се води касата. Резултат: приоритизиран план и фиксна понуда во EUR.
2. Членства, распоред и резервации за 3-4 недели
Го испорачуваме првиот функционален модул — членства, претплати, неделен распоред и онлајн резервации. Рецепцијата и клиентите работат во системот од првата недела.
3. Мобилна апликација и плаќања
Додаваме клиентска мобилна апликација за резервации и чекин, поврзуваме онлајн плаќање и каса. Каде стандардот не достигнува, пишуваме софтвер по нарачка. За управувањето со клиентската база видете CRM систем.
4. Обука, плати и поддршка
Обучуваме рецепција, инструктори и сопственик на реални членови, не на тест база. Го испорачуваме модулот за плати и остануваме на месечна поддршка со фиксен SLA — одговор истиот работен ден.
Цени и рокови за софтвер за фитнес студио
Месечна поддршка од €200, без надомест по член — растете до 1.000 членови, цената не се крева. Хостинг €30-€90 месечно. Кодот и податоците остануваат ваши. Видете го и CRM системот за работата со клиентската база.
Често поставувани прашања
Колку чини софтвер за фитнес студио?
Фаза 1 — членства, распоред, онлајн резервации и чекин — започнува од €4.500. Целосен систем со клиентска мобилна апликација, онлајн плаќања, каса и модул за плати на инструктори е €9.000-€22.000 во зависност од опсегот. Месечна поддршка од €200, без лиценца по член.
Има ли мобилна апликација за клиентите?
Да. Градиме клиентска апликација во која членот го гледа распоредот, резервира место во групен тренинг, прави чекин со QR код, проверува преостанати посети и ја обновува картичката со онлајн плаќање. Апликацијата го носи логото и боите на вашето студио.
Како се справува со преполни часови и no-show?
Секој час има капацитет; кога ќе се пополни, новите резервации одат на листа на чекање и системот автоматски ослободува испразнето место. Можете да поставите правило за no-show — посета се одзема од картичката или се наплаќа такса ако клиентот не откаже навреме.
Може ли да ги пресмета платите на инструкторите?
Да. Секој тренинг запишува кој инструктор го водел и колку луѓе дошле. На крајот на месецот системот ја пресметува платата по избраниот модел — фиксно по тренинг, по број посетители или комбинирано. Тоа ја отстранува рачната сметка и споровите.
Зошто прилагоден софтвер, а не готова фитнес платформа?
Готовите фитнес платформи често се скапи по член на претплата и ги пропуштаат вашите специфични типови картички, замрзнувања и начинот на плаќање на инструкторите. Прилагоден софтвер на проверено јадро е еднократен трошок, точно одговара на студиото и расте без надомест по човек.
Подготвени за студио што се управува само?
Испратете краток опис — каков тип студио сте (теретана, јога, кросфит, бокс), колку членови имате, какви картички продавате и трите најболни точки. Во рок од 5 работни дена добивате фазен план со реални цени во EUR.
Побарајте консултација →Поврзани услуги: софтвер по нарачка · CRM систем