Што изработуваме
За нас автоматизација значи да земеме еден процес што денес живее во Excel, е-поштата и разговорите и да го претвориме во систем: барање, проверка, одобрување, извршување, документ, извештај. Секој чекор има одговорно лице, рок и известување. Податоците се внесуваат еднаш и автоматски продолжуваат понатаму, вклучително и кон програмите што веќе ги користите.
Во решението Тестен Дом барањата од деловните клиенти пристигнуваат по е-пошта и влегуваат во производствениот план без препишување. Во Ековат, ERP по нарачка за фирма со теренски екипи, поставена фактура или испратница се чита со AI: број, датуми, објект, ставки со стоки, секоја со процент на сигурност, и по потврда влегува во нарачките и магацинот. Во ERP системот на Пеликан ДТМ влезната фактура го полни магацинот, понудата станува фактура со едно копче, а префрлањата меѓу двата објекта се печатат автоматски. LiftexPro фактурира секој месец според договори и извршена работа без човек. Решението Документооборот ги прикажува влезниот и излезниот број, увозот од е-пошта, одобрувањата и потписот со КЕП, а Account-X ги усогласува банкарските изводи со фактурите.
Решенијата се на demo.mmm.software и се отвораат без регистрација.
Како се одвива проектот
Прво го опишувате процесот: кој што прави денес, во кои датотеки и програми, каде се чека и каде се прават грешки. Најдобар почеток е Вашата Excel датотека и пет реални примери. Ве прашуваме за чекорите, луѓето, документите и програмите и Ви кажуваме на кој крај од опсегот е проектот. Според нашите понуди, ваквите системи чинат 3.000-29.300 €, најчесто околу 8.600 €: еден процес со неколку улоги е на долниот крај, а неколку поврзани процеси со документи, AI препознавање и портал за клиенти се на горниот.
Потоа го прикажуваме процесот како систем со Вашите чекори, пред понудата. Понудата го опишува опсегот на првиот процес, врските, точната цена, рокот и тоа што не е вклучено, и се прифаќа онлајн. Плаќањето е по фази, со фактура за секоја.
Првиот процес работи по четири до осум недели: ги пренесуваме податоците од Excel, го пуштаме со тимот и го коригираме според реалната работа. Со следниот процес започнуваме кога првиот се користи секој ден.
Што добивате
Функционален систем на Ваш сервер или на сервер изнајмен за Вас, со код во складиште на Ваше име, како и податоци и пристапи. Документ со правилата на процесот, онака како што сме ги поставиле: чекори, одговорни лица, рокови, известувања. Обука на тимот и упатство како системот се поставува на друго место.
Системот работи во прелистувач на компјутер и телефон. Нема такса по корисник и нема претплата за самиот систем; по пуштањето можете да изберете месечна поддршка кај нас (100-350 € месечно според нашите понуди) или да продолжите без неа.
Што не е вклучено
Таксите за надворешни услуги, на пример AI модел за препознавање, SMS, Telegram или електронски потпис, се плаќаат директно на нивниот добавувач. Серверот, ако го изнајмуваме за Вас, е посебна ставка во понудата. Чистењето на старите дуплирани податоци го проценуваме одделно, откако ќе ја видиме датотеката. Процесите што не се опишани во понудата се следна понуда, а не дополнување во текот на работата; така цената не се зголемува по почетокот.
Готова алатка или систем по нарачка
Готовите алатки за автоматизација се добар избор кога процесот е едноставен и програмите што ги поврзувате се популарни: се пуштаат за неколку дена и се плаќаат месечно. Системот по нарачка има смисла кога процесот е Ваш, кога во него има документи и одобрувања, кога има многу луѓе или кога податоците треба да останат кај Вас. Бројките се на страницата колку чини деловен софтвер, а разликата со готова ERP програма е во споредбата Saitami наспроти готова ERP. Кога готовата алатка Ви е доволна, ќе Ви кажеме.
Од кој процес најчесто започнуваат фирмите
Барањата од клиенти кои пристигнуваат по е-пошта и телефон, а некој ги препишува во табела: тоа е најчестиот прв процес, бидејќи таму се губат нарачки. По него следуваат одобрувањата на трошоци и одмори, за кои се чека по телефон; извештаите од теренските тимови, кои се испраќаат како фотографии; фактурите за набавка, кои рачно се внесуваат во магацинот; и месечните извештаи, кои некој ги составува од пет табели. Секој од нив е проект од четири до осум недели и секој се гледа во демо пред да има понуда. Почнуваме од оној што Ви одзема најмногу време неделно и го мериме пред и по пуштањето, за да биде јасно што е заштедено.