Анонимизированный кейс интернет-магазина, в котором заказы, товары, остатки и коммуникация с клиентами подготовлены к интеграции с внутренней логикой ERP/CRM.
Онлайн-продажам требовался быстрый клиентский путь, но также и порядок внутри компании: кто обрабатывает заказ, как сохраняется его статус и как данные попадают в ERP/CRM.
Мы выстроили магазин вокруг товара, заказа, клиента и статуса. Так frontend продаёт, а логика backend остаётся готовой к подключению склада, курьерской службы, платежей и маркетинговой автоматизации.
Проект начинался как интернет-магазин, но с самого начала было понятно, что одного каталога и checkout будет недостаточно. Бизнесу требовался более прозрачный процесс работы с товарами, заказами, остатками, платежами, доставкой и дальнейшей коммуникацией с клиентами.
Поэтому архитектура изначально создавалась с учетом интеграций: данные о товарах, статусы заказов, профили клиентов, уведомления и административные действия структурированы так, чтобы их можно было связать с ERP, CRM, курьерской службой или системой маркетинговой автоматизации.
Первый рабочий объём включал UX для быстрого поиска товаров, мобильный checkout, административный процесс обработки заказов и базовую техническую SEO-структуру. В дальнейшем систему можно расширить автоматическим обновлением остатков, сегментацией клиентов и внутренними отчётами по продажам.
В кейсе не используются вымышленные обороты, конверсии или логотипы. Его цель — показать, как Saitami рассматривает интернет-магазин как часть бизнес-системы, а не как изолированный сайт.
B2B e-commerce-платформа для лабораторных расходных материалов и оборудования с каталогом из тысяч товаров и системой формирования коммерческих предложений.
Премиальная e-commerce-платформа для восточных духов и арабских ароматов с роскошным дизайном и storytelling.
Современный онлайн-магазин автозапчастей с поиском по VIN-номеру, фильтрами по марке и модели и интеграцией с Еконт.
Мы устанавливаем файлы cookie для статистики и рекламы только с вашего согласия. Сайт работает и без них. Подробнее ·
