Пеликан ДТМ - официальный представитель CITIZEN SYSTEMS JAPAN в Болгарии, базирующийся в Габрово. Компания оптом и в розницу продаёт калькуляторы, термопринтеры, товары для здоровья и офисную технику, а также управляет книжным магазином в том же городе. До появления системы склад, книжный магазин, счета и онлайн магазин жили в отдельных таблицах и программах, а наличие проверялось вручную.
Система написана с нуля специально для этой компании и является основой проекта BG16RFPR001-1.012-1066-C01 «Создание интегрированной системы управления бизнес процессами в Пеликан ДТМ ООД» по Программе «Конкурентоспособность и инновации в предприятиях» 2021-2027, софинансируемой Европейским союзом через Европейский фонд регионального развития.
У каждого товара есть четыре цены - закупочная, оптовая, магазинная и цена для книжного магазина - и остаток по объекту: Офис, который является главным складом, и Книжный магазин. На кассе можно продавать со сканером штрихкодов или искать товар по названию, при этом система не позволяет продать отсутствующий товар. Поставка начинается с заказа поставщику, принимается построчно с указанием закупочной цены и автоматически добавляет товар на склад. Счёт на покупку позволяет создать новый товар прямо из своей строки, не выходя из документа.
Продажи оформляются как счёт, счёт проформа, кассовый чек или товарная накладная, с PDF и печатью, скидкой и НДС по ставке. Предложение преобразуется в счёт одной кнопкой, а прайс лист готовит каталог с выбранным источником цен и скидкой для конкретного клиента. Суммы указаны в евро, а в документах также отображается стоимость в левах по фиксированному курсу 1.95583, как того требует переход на евро.
Инвентаризация - это физический пересчёт товара на объекте. Она работает с 2 500 товарами одновременно, с серверной разбивкой на страницы и поиском, сохраняется как черновик до окончания пересчёта и различает посчитанный нулевой остаток и непосчитанный товар, чтобы ничего случайно не обнулить. Перемещение между складом и книжным магазином оформляется одним документом с неограниченным количеством строк, печатью перед сохранением и оценкой по цене объекта, в который поступает товар.
Онлайн магазин pelikan-dtm.com подключён к системе: заказы из него поступают в ERP как заказы, а товары публикуются из ERP в магазин. Над всем этим работают роли - администратор и книжный магазин видят разные данные - журнал аудита каждого действия, журнал пользовательских ошибок в реальном времени и настройка размера шрифта для удобства работы за прилавком.