Система бронирования на заказ для вашего бизнеса
Система бронирования от Saitami — это онлайн-программа, которая позволяет вашим клиентам самим забронировать приём, стол, номер, машину или услугу в любое время, пока ваша команда видит всё в общем календаре. Мы создаём её под ваш процесс — салон, клиника, ресторан, аренда, спорт или консультации — с автоматическими напоминаниями, онлайн-оплатой и защитой от двойных броней. Подключаем её к вашему сайту, Google Calendar и платёжному провайдеру. Цены фиксированы в евро, без месячной платы за ресурс и без привязки к платформе.
Проблема — брони по телефону и в тетради теряют выручку
Когда брони идут через телефон, сообщения и бумажную тетрадь, бизнес теряет в трёх местах одновременно. Первое — клиенты, которые хотят забронировать вечером или в выходные, не могут и уходят к другим. Второе — двойные записи и забытые приёмы, потому что никто не ведёт один общий календарь. Третье — неявки без предупреждения, оставляющие пустой слот, который мог принести выручку.
Система бронирования решает все три. Клиент бронирует сам, круглосуточно, видит реальную доступность, получает автоматическое напоминание и подтверждает, а ваша команда работает по одному общему, всегда актуальному календарю.
Что мы предоставляем
- ✓Онлайн-бронирование 24/7 — клиенты бронируют с вашего сайта или по ссылке, видят реальную доступность и выбирают удобный слот без звонка.
- ✓Общий календарь команды — все сотрудники, залы, столы или машины в одном виде, с защитой от двойных броней и пересечения ресурсов.
- ✓Автоматические напоминания — SMS, email или Viber напоминания перед приёмом снижают неявки, без ручных звонков клиентам.
- ✓Онлайн-оплата и депозит — приём оплаты или депозита при бронировании через Stripe или болгарского платёжного провайдера, чтобы снизить неявки.
- ✓Правила под вас — рабочее время, длительность услуги, буфер между записями, групповые брони, повторяющиеся слоты — по вашему реальному процессу.
- ✓Интеграции — двусторонняя синхронизация с Google Calendar, связь с вашим сайтом, CRM и платёжным провайдером. См. также API-интеграции.
- ✓Отчёты о загрузке — панель с загрузкой по дням, самыми бронируемыми услугами, выручкой на слот и долей неявок, чтобы оптимизировать график.
Система строится как программное обеспечение на заказ на вашем реальном процессе, а не как общий шаблон бронирования, в который вы пытаетесь втиснуть свой бизнес.
Как мы создаём систему бронирования
Процесс рассчитан на работающую систему за 4-7 недель. Мы начинаем с реального способа, которым вы принимаете брони сегодня, и опираемся на него.
1. Анализ процесса
Мы проходим по вашим услугам, ресурсам, рабочему времени и правилам бронирования. Выясняем, как выглядят исключения — перерывы, групповые записи, сезонные изменения.
2. Дизайн потока для клиента
Мы проектируем короткий, понятный шаг бронирования — минимум полей, реальная доступность, мобильный вид. Чем проще поток, тем больше завершённых броней.
3. Разработка и интеграции
Мы создаём календарь, правила и админ-панель, подключаем Google Calendar, платёжного провайдера и ваш сайт. Подробнее об этом слое в API-интеграциях.
4. Тест на реальных данных
Мы тестируем на ваших реальных услугах и графиках, проверяем граничные случаи — одновременные брони, отмена, перенос — и обучаем вашу команду.
5. Запуск и поддержка
Мы запускаем систему в реальную работу. Остаёмся на ежемесячной поддержке с фиксированным SLA — следим за ошибками, добавляем новые услуги и развиваем функции под ваши нужды.
Цены и сроки для системы бронирования
Решение с онлайн-оплатой, логикой нескольких ресурсов, порталом для сотрудников и глубокими интеграциями стоит €6 000-€16 000 за проект. Цены фиксированы в евро, без платы за ресурс или за бронь. Saitami работает с 2013 года и завершила более 58 проектов для более чем 50 болгарских компаний.
Часто задаваемые вопросы
Для какого бизнеса подходит система бронирования?
Для любого бизнеса, который продаёт время или ограниченный ресурс — салоны и косметика, клиники и стоматологи, рестораны, фитнес-студии, аренда машин и оборудования, консультанты, корты и залы. Система строится на заказ под ваш конкретный процесс и правила.
Почему не взять готовую платформу бронирования?
Готовая платформа хороша, если ваш процесс стандартный. Но как только у вас появляются специфические правила — буферы между услугами, общие ресурсы, групповые брони, нестандартное ценообразование — вы сталкиваетесь с растущей месячной платой и ограничениями, которые не обойти. Система на заказ принадлежит вам и точно подходит вашему бизнесу.
Может ли она принимать онлайн-оплату?
Да. Мы подключаем систему к Stripe или болгарскому платёжному провайдеру для полной оплаты или депозита при бронировании. Депозит заметно снижает неявки, потому что у клиента есть финансовое обязательство по забронированному слоту.
Синхронизируется ли она с Google Calendar?
Да, двусторонне. Брони из системы появляются в Google Calendar соответствующего сотрудника, а события, добавленные напрямую в Google Calendar, блокируют слот в системе. Никаких двойных записей, даже когда команда работает в обеих системах.
Действительно ли она снижает неявки?
Да. Сочетание автоматических SMS или Viber напоминаний и депозита при бронировании заметно снижает долю неявок. Система также позволяет клиенту легко перенести запись самостоятельно вместо того, чтобы просто не прийти — освободившийся слот может занять кто-то другой.
Готовы к бронированию, которое работает само?
Закажите короткую консультацию — мы посмотрим, как вы принимаете брони сегодня, укажем, где вы теряете выручку, и дадим фиксированное предложение в евро на систему на заказ.
Заказать консультацию →Связанные услуги: ПО на заказ · API-интеграции