Чем мы отличаемся
Мы оцениваем рекламу по выручке и обращениям, а не по кликам и отметкам «Нравится». Для Akbari Perfume, парфюмерного бренда с интернет-магазином, мы ведём рекламу в Meta с более чем семьюдесятью рекламными креативами, кампаниями по сезонам и ароматам и товарным каталогом, созданным на основе реальных продаж магазина. Meta Pixel и Conversions API переписаны так, чтобы каждая покупка попадала в Meta и из браузера, и с сервера, но не учитывалась дважды, а в каждом заказе магазина сохранялась информация о кампании и рекламе, из которой он пришёл. Мы еженедельно анализируем аккаунт по выручке и окупаемости, а не по количеству покупок, потому что средний заказ зависит от товара. Креативы, кампании и цифры описаны в портфолио.
Для местного бизнеса без магазина мы используем форму прямо в рекламе: клиент оставляет данные о мероприятии, дату и номер телефона, не открывая сайт, а обращение приходит на ваш телефон в виде уведомления в течение минуты. Для Vida Luxe, эстетического центра в Русе, мы также ведём публикации в Facebook и Instagram: три в неделю, каждая посвящена реальной процедуре центра, утверждённые владельцем сразу на весь месяц с одной страницы.
Что мы делаем в первый месяц
Мы получаем доступ к странице в Facebook, профилю в Instagram и рекламному аккаунту или создаём их на ваше имя. Настраиваем отслеживание: пиксель и Conversions API на сайте, форму в рекламе, если сайта нет, и связь с вашей CRM-системой, если она у вас есть, чтобы видеть, какое обращение стало сделкой. Подбираем аудитории: по интересам, посетителям сайта и людям, похожим на ваших покупателей, и до запуска рекламы показываем вам, сколько человек включает каждая из них по оценке Meta.
Мы создаём от шести до восьми рекламных объявлений, в формате поста и истории, из ваших фотографий или как сцену, снятую по описанию с вашим реальным товаром в кадре. Ваше предложение дословно размещается на креативе, а цена на изображении, это цена, которую подтвердит корзина. Вы видите всё и говорите «да» или указываете, что изменить; без вашего «да» ничего не публикуется. Кампании запускаются в течение трёх рабочих дней после получения доступов и материалов. В первые две недели Meta обучается; на четырнадцатый день мы отправляем краткий отчёт и переносим бюджет на аудиторию с более дешёвым обращением. На тридцатый день вы получаете ежемесячный отчёт, и мы обсуждаем результаты.
Что мы делаем каждый следующий месяц
Мы еженедельно анализируем аккаунт: расходы, обращения или выручку, стоимость обращения, по кампаниям и креативам. Останавливаем рекламу, которая не приносит результата, усиливаем ту, что приносит, и меняем креативы, когда они выгорают. Стоимость нового креатива рассчитывается за единицу и указывается в предложении. В конце месяца вы получаете отчёт, который можно показать кому угодно, и предложение о том, что изменить в следующем месяце. Бюджет не меняется без вашего подтверждения.
Что вы получаете
Рекламный аккаунт, пиксель и каталог на ваше имя, рекламные объявления и креативы, отслеживание, которое считает обращения и продажи, а не клики, и ежемесячный отчёт. Если завтра вы решите работать с другой компанией, аккаунт, его история и данные останутся у вас.
Что не входит в стоимость
Рекламный бюджет вы оплачиваете Meta самостоятельно и определяете его размер. Съёмка новых фотографий и видео, второй город или второй рынок, а также реклама в других каналах рассчитываются отдельно. У нас нет платы за запуск, и мы не берём процент от бюджета.
Чего мы не будем делать
Мы не будем обещать количество обращений или продаж до запуска рекламы: даём оценку на основе цифр Meta и наших кампаний, а реальные цифры отправляем вам на четырнадцатый день. Мы не будем покупать подписчиков и отметки «Нравится», запускать рекламу на рынках, которые Meta не принимает, указывать на креативе цену, которую не подтверждает корзина, или менять бюджет без вас.