ИБ
Илиян Боровански·Lead Developer
Finance · Recurring Revenue

Recurring billing софтуер — автоматично фактуриране и dunning

Recurring billing софтуер по поръчка автоматизира целия абонаментен цикъл — издава фактури по график, прихваща картови плащания през Stripe, изчислява пропорционални суми при смяна на план и преследва неуспешните плащания с dunning последователност. Получавате собствен billing engine, който синхронизира MRR в реално време, без месечен абонамент към платформа и без процент върху всяка транзакция.

Какво включва решението

Изграждаме custom система за повтарящи се плащания, която живее на ваш backend и работи с вашата база от абонати. Не плащате 0.5%–0.9% върху оборота, както при готовите billing платформи — плащате за разработка веднъж.

  • Планове, нива и add-ons — месечни и годишни тарифи, безплатен trial, многонивови планове, метрирано тарифиране (per-seat, per-usage) и допълнителни модули, които се добавят към съществуващ абонамент.
  • Пропорционално фактуриране (proration) — при upgrade, downgrade или смяна на цикъл системата изчислява точната разлика до деня и я добавя или кредитира в следващата фактура автоматично.
  • Stripe интеграция и токенизация — картови данни никога не докосват вашия сървър; SCA/3D Secure, SEPA Direct Debit и автоматично прихващане през Stripe Billing API.
  • Dunning и retry логика — конфигурируема последователност от повторни опити и имейли при failed payment, която връща 38–55% от иначе изгубените абонати.
  • Автоматични фактури по график — генериране на PDF и електронни фактури с правилна номерация, ДДС логика и автоматично изпращане по имейл в деня на подновяване.
  • MRR и churn analytics — dashboard с MRR, ARR, net revenue retention, доброволен и неволен churn, LTV и cohort анализ в реално време.
  • Клиентски self-service портал — абонатът сменя карта, преминава на друг план, сваля фактури и спира абонамента си сам, без писмо до поддръжката.
  • Webhooks и счетоводна синхронизация — всяко billing събитие тръгва към вашата ERP/CRM и счетоводен софтуер чрез API интеграции, без ръчно прехвърляне.

За кого е recurring billing системата

SaaS и онлайн платформи

Стартъп със 700 платени абоната, който е надраснал ръчните Excel фактури. Системата начислява per-seat при добавяне на потребител в средата на цикъла, прави proration до деня и изпраща фактурата автоматично — без счетоводител да следи всеки upgrade.

Абонаментни и членски бизнеси

Фитнес вериги, медии зад paywall, box-абонаменти и B2B услуги с месечен retainer. Картата на клиента изтича — dunning последователността опитва повторно на 1-ви, 3-ти и 7-и ден и пуска имейл с линк за обновяване, преди абонатът да е напуснал.

Агенции и B2B услуги

Маркетинг или IT агенция с 40 ретейнър договора на различни суми и дати. Recurring billing софтуерът държи всеки клиент на собствен график, издава ДДС-съвместима фактура и подава приходите към счетоводството без ръчна равносметка в края на месеца.

Как изграждаме системата за recurring billing

Не сме reseller на чужда billing платформа. Строим логиката върху Stripe API и ваш backend, така че ценовите правила, абонатите и приходните данни остават при вас и могат да се променят без миграция.

1. Моделиране на ценовите планове

Картографираме всеки план, цикъл, trial, отстъпка и add-on заедно с правилата за proration и данъчното третиране. Дефинираме как се държи системата при upgrade в средата на месеца, при пауза, при смяна от месечен на годишен план и при възстановяване на спрян абонамент — преди да напишем ред код.

2. Billing engine и schedule

Изграждаме core логиката: invoice генератор, proration калкулатор и cron, който всяка нощ открива абонаментите за подновяване и създава фактурите. Всяка сума се изчислява idempotent — повторно изпълнение никога не таксува два пъти, дори при срив на job-а.

3. Stripe и плащания

Свързваме Stripe Billing и PaymentIntents със SCA/3D Secure, SEPA и токенизиран картов vault. Картовите данни минават директно към Stripe — извън вашия PCI обхват. Webhook слой потвърждава всяко успешно или неуспешно прихващане и актуализира статуса на абонамента в реално време.

4. Dunning и възстановяване на приходи

Конфигурираме smart retry на неуспешни плащания (по време на ден с по-висок authorization rate), ескалиращи имейли, grace период и автоматично спиране при изчерпване на опитите. Тази верига типично възстановява 38–55% от иначе загубения MRR от изтекли карти.

5. Analytics, портал и go-live

Доставяме MRR/churn dashboard, клиентски self-service портал и webhooks към ERP и счетоводство. Мигрираме съществуващите абонати без прекъсване на цикъла, пускаме на shadow-mode паралелно със стария процес 1 месец и едва тогава превключваме напълно.

Защо Saitami

38–55%
възстановен MRR от неуспешни плащания чрез dunning
~0%
процент върху оборота — без такса на транзакция, за разлика от готовите платформи
от €4,200
за пълен billing engine със Stripe, proration и dunning

Цените са фиксирани в евро — плащате за разработка веднъж, не процент върху всяка фактура завинаги. Ако управлявате целия абонаментен бизнес, вижте софтуер за абонаментен бизнес; за оферти преди абонамента — система за оферти и фактуриране, базирана на бизнес софтуер по поръчка.

Често задавани въпроси

Колко струва recurring billing софтуер по поръчка?

Стартова цена €4,200 за billing engine със Stripe интеграция, планове, proration и базов dunning. Пълно решение с MRR/churn analytics, клиентски портал, SEPA и счетоводна синхронизация започва от €7,500. Месечни разходи има само за хостинг и Stripe процесинговата такса — без процент към билинг платформа, който при готовите услуги може да достигне €1,000+ на месец при по-голям оборот.

Защо да не използвам готова платформа като Stripe Billing или Chargebee?

Stripe Billing и подобни покриват стандартни сценарии, но таксуват процент върху оборота и ограничават нестандартната proration, хибридните цени и специфичната ДДС логика за България. Custom системата използва Stripe само за прихващане на плащането, а правилата и данните остават при вас — без vendor lock-in и без растящ процент с растежа на MRR.

Какво се случва при неуспешно картово плащане?

Стартира dunning последователност: автоматичен retry на дни с по-висок authorization rate, ескалиращи имейли с линк за обновяване на картата, grace период с продължен достъп и накрая контролирано спиране на абонамента. Цялата верига е конфигурируема по брой опити, интервали и текстове и типично възстановява 38–55% от иначе загубените абонати.

Може ли да мигрирате съществуващите ни абонати без прекъсване?

Да. Импортираме абонатите, плановете и датите на подновяване, токенизираме картите през Stripe Customer migration и пускаме новата система в shadow-mode паралелно със стария процес около месец. Сравняваме генерираните фактури ред по ред и превключваме напълно само след като сумите съвпадат на 100%.

Системата издава ли ДДС-съвместими фактури за България?

Да. Billing engine-ът генерира фактури с правилна последователна номерация, ДДС ставка, реверс чардж за ЕС B2B клиенти и автоматично изпраща приходните данни към вашия счетоводен софтуер чрез webhook, така че счетоводството не въвежда нищо ръчно.

Готови да автоматизирате абонаментното фактуриране?

Изпратете ни ценовите си планове и брой активни абонати. В рамките на 3 работни дни подготвяме архитектура на billing engine-а, dunning стратегия и фиксирана оферта в евро.

Заявете оферта за billing система →

Свързани услуги: софтуер по поръчка · интеграции · софтуер за абонаментен бизнес

Всеки ден, в който чакате, конкурентите печелят клиентите ви

Запазете безплатна 30-минутна консултация. Ще анализираме бизнес процесите и дигиталното ви присъствие и ще покажем най-бързия път към повече приходи.

Система за recurring billing — автоматично фактуриране и dunning | Saitami | Saitami.bg