Софтуер за автосервиз
Софтуер за автосервиз по поръчка — сканирате VIN, отваряте поръчка за ремонт, добавяте труд по часова ставка и резервни части от склад, изпращате оферта на клиента и приключвате с една фактура. Цялата история на автомобила остава по регистрационен номер, без хартиен дневник и без забравени позиции.
Какво включва софтуер за автосервиз
VIN сканиране и история на автомобила
Сканирате VIN с камерата на телефон или таблет — системата издърпва марка, модел, година, обем и тип гориво. Цялата история на автомобила се пази по регистрационен номер: всяка предишна поръчка за ремонт, всеки сменен филтър, всяка препоръка, която сте дали и клиентът е отложил.
Поръчки за ремонт (work orders)
Един work order носи рекламацията на клиента, диагнозата на механика, оферта за одобрение, реалния труд и реално вложените части. Статусите — чакащ части, в работа, готов за тест, готов за вземане — се виждат на табло, без обаждания между бокса и рецепцията.
Труд и резервни части в една сметка
Labor hour позиции с предварителни нормо-часове по операция плюс резервни части от склад влизат в една обща сметка. Никакви Excel-и встрани, никакви липсващи редове. Фактурата за труд и части излиза с един клик — клиентът вижда какво е платил и за какво.
Склад на автомобилни части с OEM/aftermarket
Склад на автомобилни части с OEM номера, aftermarket еквиваленти и кросрефенции между доставчици. Резервиране по поръчка за ремонт, минимални запаси, автоматична поръчка към доставчик при достигане на праг. По-малко мъртви части в рафта, по-малко "няма я тази накладка".
Инспекционни листи и фото-документиране
Digital vehicle inspection през мобилно приложение за механик — стандартен инспекционен лист по 30+ точки, цветови код зелен/жълт/червен, снимка на щета или износен компонент. Клиентът получава линк с фотата и решава какво да одобри за работа сега.
Нотификации за клиент (Viber / SMS)
SMS или Viber съобщение, когато колата приключи диагностика, когато сте готови за допълнително одобрение и когато колата е готова за вземане. Линк към PDF оферта с един клик за одобрение. Без чакане на телефон, без "тръгнах сега" в 19:30, когато сервизът затваря.
За кого е подходящ
Общи автосервизи
Мултимарков auto repair shop с 3-15 механика и микс от планов сервиз, аварийни ремонти и гумарски сезон. Цялата ежедневна работа — приемане, диагноза, оферта, ремонт, фактура — върви през един work order. Front-desk вижда на едно табло коя кола е къде в боксовете.
Специализирани сервизи
Изпускателни системи, спирачни системи, климатик, ходова, гуми. Тясно специализиран процес с повтаряеми операции и кратки нормо-часове. Каталог от готови услуги, фиксирани labor hour ставки и шаблони за поръчка за ремонт скъсяват приемането до няколко клика.
Официални дилърски сервизи
Оторизиран сервиз на марка с гаранционни и извън-гаранционни поръчки за ремонт, OEM части и регламентирани процедури от производителя. Отчетност по гаранция, проследимост на резервни части по партиден номер и интеграция с дилърския DMS — без двойно въвеждане.
Как го изграждаме
Не препродаваме чужда платформа. Изграждаме ваш собствен сервизен софтуер на проверен стек: Next.js за уеб панела на рецепцията и мениджмънта, PostgreSQL за поръчки за ремонт, складови движения и история на автомобила, отделно мобилно приложение за механик — Android и iOS — за инспекционни листи, снимки на щети и старт/стоп на labor hour.
Започваме с половин ден на място — гледаме как реално приемате клиент, как се отваря work order днес, как се връзва склад със счетоводството. От тази карта изваждаме MVP: VIN сканиране, поръчка за ремонт, склад на автомобилни части, фактура за труд и части, SMS/Viber нотификации. Дилърски DMS, гаранции и онлайн запис идват в следващи фази.
Интегрираме с фискална каса (ИКА драйвер за издаване на касова бележка от приключването на поръчка за ремонт) и с вашия счетоводен софтуер за автоматично издаване на фактура и отчитане на материали. Виж и как правим мобилно приложение за механик и API интеграции с външни системи.
Пускаме в production на етапи: първо един бокс като пилот, после целия сервиз. След go-live оставаме на SLA поддръжка през първата година. Системата е ваша собственост, кодът е на ваше разположение, без лицензни такси на потребител и без скрит абонамент.
Защо Saitami за вашия автосервиз
Billable labor utilization
Среден ръст на оплатения labor hour на механик чрез старт/стоп на операция от мобилно приложение и точно отчитане на нормо-часове — измерено при сервизи с 5+ механика.
Грешки във фактурата
Спад на грешки във фактурата от несложени части или забравен труд, защото складовото движение и time-tracking-ът захранват директно поръчка за ремонт, а не отделен Excel.
Стартова инвестиция
Фиксирана цена за MVP внедряване, без лицензни такси на потребител, без скрит абонамент. Системата е ваша собственост от ден едно.
Системата често върви заедно със Софтуер за лизингови компании, когато сервизирате коли на лизинг с регламентирана отчетност, а голяма част от B2B клиентите ползват Система за управление на автопарк. Виж и как правим изработка на софтуер по поръчка.
Често задавани въпроси
Поддържа ли VIN scanning?
Да. Скенирате VIN с камерата на телефон или таблет — софтуерът чете 17-значния код, декодира марка, модел, година, обем и тип двигател и създава картон на автомобила по регистрационен номер. Ако клиентът е идвал преди, цялата история на автомобила се отваря автоматично — всяка предишна поръчка за ремонт, всяка препоръка, всяка сменена част с дата и километраж.
Може ли да изпраща оферти преди започване на ремонт?
Да. След диагноза механикът добавя labor hour позиции и резервни части в поръчката за ремонт. Системата генерира PDF оферта в евро и я изпраща на клиента по Viber, SMS с линк или e-mail. Клиентът одобрява или отказва позиции с един клик. Чак след одобрение работата стартира — без недоразумения и без отказани фактури накрая.
Свързан ли е с фискалната каса?
Да, интегрираме с фискална каса през стандартен ИКА драйвер. Когато затворите поръчка за ремонт, касовият бон се издава автоматично — без двойно въвеждане, без разминаване между факт. сметка и фискална. Поддържаме популярните български модели Datecs, Tremol и Eltrade, плюс експорт към вашия счетоводен софтуер за фактура и отчитане на материали.
Колко струва софтуер за автосервиз?
Цената стартира от €3,200 за MVP внедряване в общ автосервиз с 2-4 механика и обикновено достига €8,000-€18,000 за по-голям мултимарков сервиз с дилърски DMS, гаранции и сложна интеграция със счетоводство. Цената е фиксирана за договорения скоуп, плаща се на етапи и не съдържа абонамент на потребител. Поддръжка след go-live е по отделен SLA договор.
Готови за сервизен софтуер, който вади всеки оплатен час?
Идваме в сервиза, минаваме през реалния поток от приемане до фактура и излизаме с конкретен план за първа фаза от вашия софтуер за автосервиз — с фиксирана цена и срок. Демото е безплатно и отнема 45 минути.
Заявете демо за сервиза →