Изработка на CRM система по поръчка е за българска фирма с търговски екип, чиито клиенти, запитвания и оферти днес са пръснати между Excel, пощата и телефоните на хората: всичко за един клиент на едно място, етапите на сделката по Вашия начин на продажба и задачите, които показват кой какво дължи днес. По нашите оферти CRM системата е 3 000-29 300 €, най-често около 8 600 €, и тръгва за два до три месеца; Saitami ERP, нашата собствена система с CRM, телефон в браузъра и оферти в PDF, отне шест. Преди офертата виждате демо с Вашите етапи, а кодът и базата с клиентите са Ваши.
Отворете решение на живо: MMM Support Desk , Проследяване на изпратени оферти , Универсален ERP
Портфолио: Saitami ERP: системата, с която водим продажбите си — обаждания, писма, оферти и фактури на едно място, Elite Call Center
Обаждания, имейли, оферти, фактури и задачи при клиента, с два-три клика до всичко. Червено и зелено показват кое чака.
Запитване, оглед, оферта, договор или каквито са Вашите стъпки. Системата не Ви кара да продавате по чужд процес.
Офертата се създава от картона на клиента и се праща с линк, по който виждате кой я е отворил и кога, както в решението за проследяване на оферти.
Обаждане с един клик от картона, запис и транскрипция при клиента, както в Saitami ERP и Elite Call Center.
Формата на сайта, имейлът, Viber и WhatsApp създават запитване в системата, без преписване.
Базата с клиентите стои на Ваш сървър или на сървър, нает за Вас. Никой друг няма достъп до нея, включително ние след предаването.
Софтуерна система за каталог на официалния дистрибутор на MEAN WELL за България (meanwell.bg): над 3 700 захранвания с 61 технически параметъра, търсене, което прощава грешки, филтри, конфигуратор на една страница, сравнение, ценови нива за фирмени клиенти, запитване без регистрация и SEO миграция от стария сайт без загубен адрес.
SaaS ERP система за асансьорни компании, от планиране на прегледи и управление на сгради до мобилно приложение за техници и автоматично фактуриране.
Интегрирана система за управление на бизнес процесите на дистрибутор на офис техника: два обекта, 2 564 артикула, каса с баркод скенер, доставки, фактури за покупка, документи в PDF, оферти, ценови листи, ревизии, отчети и връзка с онлайн магазина. Изградена по проект, съфинансиран от Европейския съюз.
Национална платформа за олимпиади по професии: 3 524 училища и детски градини, 8 роли, тестове с видео и таймер, грамоти с QR код и собствено видео студио в браузъра, с преходи, надписи, запис от камера и въпроси върху лентата.
ERP по поръчка за фирма с полеви операции: заявки, работни карти, автопарк, склад и AI разпознаване на документи и фактури.
Landing page за дигитален наръчник и система за лична продуктивност: 30 глави, ясна структура и оптимизиран за продажби поток.
Всяка се отваря в браузъра с един клик.
Контакти, проекти, задачи, фактури, календар и справки в една система.
Отворете решение на живо
Входящ и изходящ номер, внос от имейл, одобрения, подпис с КЕП, търсене на нормален език, архив със срок на съхранение и дневник.
Отворете решение на живо
Обекти и договори за СОД и охрана, месечни фактури по договор, патрули на GPS карта, райони, склад и персонал.
Отворете решение на живо
Обаждания, имейл, чат, Viber и Facebook в един списък, тикети със срок, изходящи кампании със скрипт, табло на живо и AI асистент.
Отворете решение на живо
Заявки на фирми от имейл, план по линии и смени, рецепти и себестойност, партиди със срок на годност, баркод и маршрути.
Отворете решение на живо
Цени в двете посоки между сайта и системата, онлайн поръчки, склад с проследяване на пратки, сервиз по сериен номер, продажби на фирми.
Отворете решение на живоCRM система за нас е мястото, където търговският екип работи: картон на клиента с цялата история, запитвания с източник, сделки по етапи, оферти и договори, задачи с краен срок и справки за управителя. Системата следва Вашия начин на продажба: по телефон, имейл, Viber, на оглед или на среща.
Така направихме Saitami ERP, нашата собствена система: CRM с телефон в браузъра, запис и транскрипция на разговорите, оферти в PDF от картона на клиента и имейли с предложен отговор от AI. За Elite Call Center CRM модулът пази всяко обаждане със запис при клиента и дава на супервайзора табло на живо. В решението Контакт център обаждания, имейл, чат, Viber и Facebook влизат в един списък с обща история, а решението за проследяване на оферти показва кой е отворил офертата, кога и колко пъти.
Отворете решенията на demo.mmm.software без регистрация. След първия разговор правим демо с Вашите етапи и Ваши клиенти.
Първо описвате как продавате днес: откъде идват запитванията, кой ги поема, какви са етапите и какво искате да виждате всяка сутрин. Питаме за екипа, каналите и програмите, с които системата говори: сайтът, пощата, телефонната централа, фактурирането. В първия отговор казваме в кой край на диапазона попада проектът. По нашите оферти CRM системата е 3 000-29 300 €, най-често около 8 600 €: картон, сделки и оферти са в долния край; телефон в браузъра, всички канали в един списък и портал за клиентите са в горния.
След това изграждаме демо с Вашите етапи и Ваши данни. Офертата описва модулите, връзките, точната цена, срока и това, което не е включено, и се приема онлайн. Плащането е на етапи, с фактура за всеки.
Пускаме за два до три месеца: пренасяме клиентите от Excel или старата система, обучаваме екипа и тръгваме в реална работа. Saitami ERP, с телефон, тикети и фактуриране, отне шест месеца, защото е и ERP.
Работеща система на Вашия домейн, кода в хранилище на Ваше име, базата с клиентите и всички достъпи. Описание как се пуска системата на друг сървър. Обучение на екипа и документ с правилата: кой какво вижда, кога се праща напомняне, как се номерират офертите.
Системата работи в браузъра на компютър и телефон. Запитванията от сайта, пощата и месинджърите влизат сами. Няма такса на потребител и няма абонамент за самата система; след пускането може да изберете месечна поддръжка при нас (100-350 € на месец по нашите оферти) или да продължите без нея.
Телефонните линии и номерата се договарят с оператор, тяхната цена не е наша. Таксите на външни услуги, например SMS, Viber Business, WhatsApp Business или AI модел, се плащат към доставчика им. Сървърът, ако го наемаме за Вас, е отделен ред в офертата. Почистване на клиентска база с хиляди повторения оценяваме отделно, след като видим файла. Изходящи кампании с автоматично набиране са част от кол център инфраструктурата, не от CRM системата.
Готовите CRM системи са добри, когато процесът Ви е стандартен и екипът е малък: тръгват за ден и първата година са по-евтини. Недостатъците им са абонаментът на потребител, данните на чужд сървър и етапите, които не са Вашите. Системата по поръчка има смисъл, когато продавате по свой процес, когато трябва връзка с телефон, сайт и фактуриране или когато клиентската база трябва да е само при Вас. Описали сме разликата с числа в сравнението CRM по поръчка срещу SaaS CRM и в страницата колко струва CRM система. Когато готовата Ви върши работа, ще Ви го кажем.
Справките са причината повечето фирми да искат CRM система, затова ги описваме в офертата по име. Обикновено това са: запитванията от вчера и кой ги е поел; сделките по етапи и колко стоят на всеки етап; офертите, пратени тази седмица, и кои са отворени; задачите, които са просрочени, по търговец; и приходът по месеци по източник на запитването. Всяка справка е екран от данните в системата, не таблица, която някой попълва в петък. Ако искате да виждате нещо друго, казвате го на първия разговор и то влиза в демото.
Откъде идват запитванията, кой ги поема, какви са етапите до оферта и договор, какви справки искате да виждате.
Питаме за екипа, каналите и програмите, с които системата говори, и казваме в кой край на диапазона сте.
Изграждаме картона на клиента и фунията на сделките с Ваши данни, за да ги видите, преди да решите.
Модули, връзки, точна цена, срок и какво не е включено, в един документ.
Пренасяме клиентите от Excel или старата система, обучаваме екипа и пускаме системата в реална работа.
Месечна поддръжка за архиви, дребни промени и въпроси, или без нея: системата е Ваша.
Изработка на CRM система: 3 000-29 300 €, най-често около 8 600 €. Точната цена е в писмената оферта.
Зависи от обхвата и го записваме в офертата. За сравнение, от портфолиото: Пеликан ДТМ: от април 2026, развиван и до днес, Elite Call Center: 6 месеца, LiftexPro: 8 месеца.
Само Вашите хора, по роли, които задавате Вие. Базата стои на Вашия сървър или на сървър, нает на Ваше име; след предаването ние нямаме достъп, освен ако сами не ни го дадете за поддръжка. Кодът и данните са Ваши и няма лиценз.
Ако желаете, поддържаме проекта срещу 100-350 € на месец. Какво влиза в поддръжката, записваме в офертата.
Да. Сайтът остава, а формите му пращат запитванията в системата през API; така работи формата на сайта на Национална асансьорна компания. Телефонът, имейлът, Viber и WhatsApp се свързват по същия начин, както в решението Контакт център.
Готовата CRM е добър избор, когато продавате по стандартен процес и нямате нужда от връзки с Ваши системи. По поръчка има смисъл, когато етапите, документите и справките са Ваши, когато не искате абонамент на потребител или когато данните трябва да са само при Вас. Сравнили сме двете в страницата CRM по поръчка срещу SaaS CRM.
Месечна такса няма; има поддръжка по избор. Вместо пробен период правим демо с Вашите данни преди офертата. Ако спрете да работите с нас, системата, кодът и данните остават при Вас и продължавате с друг екип.
Да, от Excel, Google Sheets или стара система, която изнася файл или има API. Почистваме повторенията и пазим историята, която може да се изнесе. Описваме го в офертата, преди да започнем.
Затова строим картона на клиента първи: история, сделки, оферти, задачи и документи на един екран, с цветове за това, което чака отговор. Демото е с Вашите данни, за да проверите дали е така.
Офертата се приема онлайн и е договорът за обхвата. Плащането е на етапи: аванс при старта, остатък при пускането, по условията в офертата. Всеки етап има фактура.
Диапазонът по нашите оферти и от какво зависи цената.
Кога готовата система е по-добрият избор и кога не.
Модулите на една CRM система и за кои фирми е.
Когато освен продажбите Ви трябват склад и фактури.
Когато екипът говори по телефона по цял ден.
Всички системи, които изграждаме, на една страница.
Проектите и индустриалните решения с имена и екрани.
Изработка на ERP система по поръчка за малка и средна фирма: склад, продажби, фактури, производство и справки по Вашия процес, с кода и данните при Вас.
Кол център инфраструктура за фирма с оператори: SIP телефония, автоматично набиране, запис на разговорите, CRM и табло на живо, изградени като една система, която е Ваша.
API интеграции за фирми: свързваме сайта, магазина, ERP и CRM системата с Еконт, Спиди, Stripe, банки, телефония, Meta и Вашите програми, за да не преписвате данни.
AI чатбот за сайт, който отговаря на клиентите по Вашите услуги, цени и условия, записва запитването и предава на човек; по телефона същото прави гласовият агент.
Бизнес софтуер по поръчка за малка и средна фирма: заявки, поръчки, склад, екипи на терен, фактури и справки в една система, която заменя таблиците, чатовете и хартията.
Уеб системи, платформи и мобилни приложения, изградени около Вашия процес, с код, който е Ваш.
Бисквитки за статистика и реклама слагаме само ако ги приемете. Сайтът работи и без тях. Подробно ·
