Софтуер за фитнес студио — членства, резервации и плащания на едно място
Софтуер за фитнес студио от Saitami е система за управление на членства, която покрива реалния начин на работа на българско фитнес или йога студио — карти и абонаменти, график на групови тренировки, онлайн резервации, чекин, плащания и комуникация с клиента. Вместо тефтер с членове, вайбър за записване и Excel за касата, получавате едно ядро, в което клиентът сам си резервира място, системата автоматично напомня за изтичащ абонамент, а собственикът вижда заетост по час и реален оборот. Пишем системата custom върху проверено ядро, добавяме клиентско мобилно приложение и я пускаме фазирано. Цени фиксирани в евро, без абонамент на член.
Защо тефтерът и вайберът пречат на фитнес студиото
Фитнес студиото губи пари не на рецепцията, а в дребните пропуски — забравен абонамент, претъпкан час, клиент, който е спрял да идва и никой не го е забелязал. Ето болезнените реалности, които фиксираме преди да пишем код.
- ✓Записване по вайбър и телефон — клиент пише в група, инструктор го записва на лист; в час идват повече хора, отколкото има постелки или места на уред.
- ✓Абонаменти, които никой не следи — клиент с изтекла карта тренира безплатно седмици наред; друг не знае, че абонаментът му свършва, и просто спира да идва.
- ✓Каса на хартия — приходите от карти, единични посещения и продажба на добавки се събират в тетрадка; собственикът не знае реалния оборот, докато счетоводителят не затвори месеца.
- ✓No-show без последствие — клиент резервира място и не идва; мястото стои празно, а друг, който е искал да дойде, е бил отказан.
- ✓Заплати на инструктори на калкулатор — плащане на проведена тренировка, по брой посетители или фиксирана ставка се смята на ръка всеки месец, със спорове.
- ✓Замразени карти и отстъпки в главата на рецепцията — кой има замразена карта, кой има 10% намаление, кой е довел приятел — всичко зависи от паметта на човека на рецепцията.
- ✓Отлив на клиенти, който се вижда късно — клиент е спрял да идва преди месец; никой не го е забелязал, абонаментът просто не се е подновил.
Какво доставяме в софтуера за фитнес студио
Профил на всеки член с карта, оставащи посещения, дата на изтичане, замразяване и отстъпки. Автоматично напомняне 5 дни преди изтичане.
Седмичен график на групови тренировки с капацитет на час. Клиентът сам резервира място от приложение или сайт; листата на чакащите се пълни автоматично.
Чекин с QR код или на рецепция; системата спира влизане при изтекъл абонамент. Опционно — връзка с турникет или електронна брава.
Продажба на карти, единични посещения и добавки; онлайн плащане през Stripe или местен PSP; реален оборот по ден на екран.
Автоматична калкулация — по проведена тренировка, по брой посетители или фиксирано; всеки час с записан инструктор и реална посещаемост.
Сигнал за член, който не е идвал X дни; автоматично имейл или SMS известие за подновяване; отчет за отлив и причини.
Как внедряваме софтуер за фитнес студио
Студиото работи всеки ден — не можем да го спрем. Затова разбиваме внедряването на 3-4 фази, всяка с осезаема полза, и стартираме с членствата и графика.
1. Анализ на студиото
Сядаме със собственика и рецепцията. Записваме видовете карти и абонаменти, графика на тренировките, начина на плащане на инструкторите и как се води касата. Излизаме с приоритизиран план и фиксирана оферта в евро.
2. Членства, график и резервации за 3-4 седмици
Пускаме първия работещ модул — членства, абонаменти, седмичен график и онлайн резервации. Рецепцията и клиентите започват да работят в системата от първата седмица.
3. Мобилно приложение и плащания
Добавяме клиентско мобилно приложение за резервации и чекин, свързваме онлайн плащане и каса. Където стандартът не достига, пишем софтуер по поръчка. За управлението на клиентската база виж CRM система.
4. Обучение, заплати и поддръжка
Обучаваме рецепция, инструктори и собственика с реални членове, не с тестова база. Пускаме модула за заплати и оставаме на месечна поддръжка с фиксиран SLA — реакция в работен ден по българско време.
Цени и срокове за софтуер за фитнес студио
Месечна поддръжка от €200, без такса на член — растете до 1,000 членове, цената не се вдига. Хостинг €30-€90 на месец. Кодът и данните остават ваши. Виж и CRM система за работата с клиентската база.
Често задавани въпроси
Колко струва софтуер за фитнес студио?
Фаза 1 — членства, график, онлайн резервации и чекин — стартира от €4,500. Пълна система с клиентско мобилно приложение, онлайн плащания, каса и модул за заплати на инструктори е €9,000-€22,000 в зависимост от обхвата. Месечната поддръжка е от €200, без лиценз на член.
Има ли мобилно приложение за клиентите?
Да. Изграждаме клиентско приложение, в което членът вижда графика, резервира място за групова тренировка, прави чекин с QR код, проверява оставащи посещения и подновява картата си с онлайн плащане. Приложението носи логото и цветовете на студиото ви.
Как се справя с пренаписани часове и no-show?
Всеки час има капацитет; когато се запълни, нови резервации отиват в лист на чакащите и системата автоматично пуска освободено място. Можете да зададете правило за no-show — посещение се изважда от картата или се начислява такса, ако клиентът не отмени навреме.
Може ли да изчислява заплатите на инструкторите?
Да. Всяка тренировка записва кой инструктор я е водил и колко души са дошли. В края на месеца системата калкулира възнаграждението по избрания модел — фиксирано на тренировка, по брой посетители или комбинирано. Това премахва ръчната сметка и споровете.
Защо custom софтуер, а не готова фитнес платформа?
Готовите фитнес платформи често са скъпи на абонамент за член и не покриват специфичните ви типове карти, замразяванията и начина, по който плащате инструкторите. Custom софтуер върху проверено ядро струва еднократно, пасва точно на студиото ви и расте с членската база без такса на човек.
Готови за студио, което се управлява само?
Изпратете кратко описание — какъв тип студио сте (фитнес, йога, кросфит, бокс), колко членове имате, какви карти продавате и кои са трите най-болезнени точки днес. В рамките на 5 работни дни получавате фазиран план с реални цени в евро.
Заявете консултация →Свързани услуги: софтуер по поръчка · CRM система