AI чатбот — Девин
AI асистент који клијентима одговара о вашим услугама, ценама и условима и прослеђује разговор особи.
Израђујемо AI асистенте који одговарају на основу садржаја који нам доставите — услуга, цена, услова и докумената. Када одговор није у тим материјалима, асистент бележи контакт и прослеђује разговор члану тима. Пример који ради је демо „Гласовни агент“: јавља се на телефон и говори на бугарском.
Радимо из Софије са клијентима широм земље — на даљину, а на лицу места када то пројекат захтева.
Зависи од обима — навешћемо је у понуди.
Шта добијате
- Одговара на основу ваших података
Асистент користи садржај који му дате: услуге, цене, услове и документа.
- Прослеђује разговор особи
Када одговор није у садржају, бележи контакт и обавештава тим.
- На веб-сајту и преко телефона
Ради као чет на веб-сајту, а као гласовни асистент — и преко телефона.
- Историја разговора
Погледајте шта су клијенти питали и допуните одговоре.
Како тече рад
- 1Описујете питања
Шта клијенти најчешће питају и преко ког канала.
- 2Питања и распон цене
Питамо вас о садржају и каналима и кажемо распон цене.
- 3Демо са вашим питањима
Асистент одговара на стварна питања ваших клијената још пре понуде.
- 4Писана понуда
Канали, интеграције и тачна цена.
- 5Покретање и допуњавање
Покрећемо асистента и допуњујемо одговоре на основу стварних разговора.
Питања и одговори
Колико кошта?
Зависи од обима — навешћемо је у понуди.
Колико траје израда?
Зависи од обима — навешћемо га у понуди.
Шта се дешава након пуштања у рад?
Ако желите, одржавамо пројекат по цени од 100–350 € месечно. Шта је обухваћено одржавањем, наводимо у понуди.
Шта се дешава ако асистент не зна одговор?
Подешавамо га да одговара само на основу достављеног садржаја. Када одговор није тамо, бележи контакт и прослеђује разговор особи.
Може ли да се јавља на телефон?
Да. Демо верзија „Гласовни агент“ прима позив, говори на бугарском, разликује хитне од рутинских случајева и прослеђује случај дежурном тиму.
Могу ли да видим шта клијенти питају?
Да. Разговори се чувају и можете да их прочитате у било ком тренутку.
