AI-чатбот
Мы ствараем AI-асістэнтаў, якія адказваюць на аснове змесціва, якое Вы нам дасце — паслуг, цэн, умоў і дакументаў. Калі адказу там няма, асістэнт запісвае кантакт і перадае размову супрацоўніку каманды. Працоўны прыклад — дэма «Галасавы агент»: ён прымае званок і размаўляе па-балгарску.
Што вы атрымаеце
- Адказвае на аснове Вашых даных
Асістэнт выкарыстоўвае змесціва, якое Вы яму дасце: паслугі, цэны, умовы і дакументы.
- Перадае чалавеку
Калі адказу няма ў змесціве, ён запісвае кантакт і паведамляе камандзе.
- На сайце і па тэлефоне
Працуе як чат на сайце, а ў якасці галасавога асістэнта — і па тэлефоне.
- Гісторыя размоў
Вы чытаеце, пра што пыталі кліенты, і дапаўняеце адказы.
Як праходзіць праца
Вы апісваеце пытанні
Пра што кліенты пытаюцца Вас часцей за ўсё і праз які канал.
Пытанні і дыяпазон кошту
Мы пытаемся пра змесціва і каналы і называем дыяпазон кошту.
Дэма з Вашымі пытаннямі
Асістэнт адказвае на рэальныя пытанні Вашых кліентаў яшчэ да падрыхтоўкі прапановы.
Пісьмовая прапанова
Каналы, інтэграцыі і дакладны кошт.
Запуск і дапаўненне
Мы запускаем асістэнта і дапаўняем адказы на аснове рэальных размоў.
Часта задаваныя пытанні
Залежыць ад аб’ёму — мы ўкажам кошт у прапанове.
Залежыць ад аб’ёму — мы ўкажам яго ў прапанове.
Калі жадаеце, мы будзем падтрымліваць праект за 100–350 € у месяц. Што ўваходзіць у падтрымку, мы ўказваем у прапанове.
Мы наладжваем яго адказваць толькі на аснове дадзенага змесціва. Калі адказу там няма, ён запісвае кантакт і перадае размову чалавеку.
Так. Дэма «Галасавы агент» прымае званок, размаўляе па-балгарску, адрознівае тэрміновыя выпадкі ад звычайных і перадае іх дзяжурнай камандзе.
Так. Размовы захоўваюцца, і Вы можаце прачытаць іх у любы час.
Звязаныя паслугі
Распрацоўка праграмнага забеспячэння на замову
Вэб-сістэмы, платформы і мабільныя дадаткі, створаныя вакол Вашага працэсу, з кодам, які належыць Вам.
Распрацоўка CRM-сістэмы на замову
CRM-сістэма паводле Вашага спосабу продажаў: кліенты, здзелкі, прапановы, задачы і гісторыя размоў.
Інфраструктура кол-цэнтра
Тэлефанія, CRM, запіс размоў і панэль у рэальным часе для кол-цэнтра, аб’яднаныя ў адну сістэму.
Распрацоўка сайта
Карпаратыўны сайт, створаны вакол Вашых паслуг: мабільная версія, форма запыту, SEO-аснова і панэль адміністратара.
