Прадуктовая фатаграфія для інтэрнэт-крамы: практычны дапаможнік

Што павінны паказваць фатаграфіі ў інтэрнэт-краме?

Фатаграфія павінна паказваць тавар такім, якім яго атрымае кліент. Колер, памер, матэрыял і важныя дэталі павінны быць бачныя без здагадак. Калі фатаграфія цёмная, размытая або празмерна апрацаваная, кліент адкладае куплю або заказвае з няправільнымі чаканнямі.

У інтэрнэт-краме адна фатаграфія выконвае некалькі задач. Яна прыцягвае ўвагу ў каталогу, тлумачыць асаблівасці тавару на старонцы тавару і дапамагае кліенту параўноўваць варыянты. Для адзення, абутку, мэблі, касметыкі і тэхнікі на фатаграфіях часта трэба паказаць таксама маштаб, спосаб выкарыстання або пэўную дэталь.

Таму не пачынайце з пытання «Якую камеру мне купіць?». Пачніце з пытання «Што кліент павінен зразумець з фатаграфій?». Адказ вызначае колькасць кадраў, фон і неабходнасць фатаграфій у рэальным асяроддзі.

Якое абсталяванне вам патрэбна?

Для большасці малых і сярэдніх каталогаў дастаткова сучаснага смартфона. Камера са зменным аб'ектывам мае сэнс пры вялікіх аб'ёмах, малой глыбіні рэзкасці або для тавараў, дзе крытычна важны кантроль колераў. Больш дарагое абсталяванне не выправіць няправільнае асвятленне і непаслядоўную кампазіцыю.

Для базавага камплекта, калі ў вас ужо ёсць смартфон, звычайна дастаткова каля 150–500 EUR. Кошт змяняецца ў залежнасці ад памеру тавараў, тыпу асвятлення і таго, ці купляеце вы гатовае фотастудыяльнае абсталяванне, ці самі збіраеце працоўны стол. Для вялікай мэблі, бліскучых паверхняў і рознакаляровых матэрыялаў бюджэт і час на падрыхтоўку павялічваюцца.

Акно можа замяніць лямпы для тэставых фатаграфій. Аднак асвятленне змяняецца на працягу дня, і яго складана паўтарыць для 50 або 500 тавараў. Калі ваш каталог пастаянна абнаўляецца, кантраляванае асвятленне эканоміць больш часу, чым каштуе.

Як расставіць сцэну і наладзіць асвятленне?

Пастаўце прадукт на ўстойлівую паверхню і здымайце ў адным і тым жа месцы. Выкарыстоўвайце фон, які пераходзіць з падлогі на сцяну без выразнай гарызантальнай мяжы. Белы фон зручны для каталога, але не абавязковы для кожнага брэнда. Для прэміяльных прадуктаў можна выкарыстаць каляровы або тэкстураваны фон, калі ён не адцягвае ўвагу.

Размясціце асноўную крыніцу святла збоку і крыху спераду, прыкладна пад вуглом 45 градусаў. Дыфузар змякчае цені і адбіткі. З процілеглага боку пастаўце белую плоскасць, якая будзе вяртаць частку святла на прадукт. Не змешвайце халоднае і цёплае святло. Гэта прыводзіць да розных колераў у адной серыі прадуктаў.

Бліскучая ўпакоўка, шкло і метал патрабуюць большага кантролю. Пры іх здымцы вы фатаграфуеце не толькі прадукт, але і адбіткі на ім. Вялікая дыфузная паверхня часта працуе лепш за маленькую яркую лямпу. Паварочвайце прадукт і святло, пакуль не прыбераце непажаданыя плямы, але захаваеце бачнымі форму і матэрыял.

Колькі фатаграфій зрабіць для аднаго прадукту?

Універсальнай колькасці няма. Для звычайнага прадукту ў каталогу часта патрэбны асноўны кадр, выгляд ззаду або збоку і адзін буйны план дэталі. Складаны прадукт можа патрабаваць фатаграфій інтэрфейсу, памераў, аксэсуараў, упакоўкі і спосабу выкарыстання.

• Асноўны кадр для каталога і першага экрана старонкі прадукту.
• Дадатковы ракурс, які паказвае форму, заднюю частку або бакавы профіль.
• Буйны план матэрыялу, шва, механізму, тэкстуры або важнай дэталі.
• Фатаграфія з маштабам, калі памер не відавочны.
• Фатаграфія ў выкарыстанні, калі прадукт лепш зразумелы ў рэальным асяроддзі.

Фатаграфія ў выкарыстанні не павінна замяняць асноўны кадр прадукту. Яна дапаўняе інфармацыю. Напрыклад, сумка на чалавеку паказвае маштаб і спосаб выкарыстання, але асобны кадр сумкі павінен выразна паказваць колер, форму і зашпільку.

Як аднолькава здымаць усе прадукты?

1. 01
   Падрыхтуйце прадукт

   Прыбярыце пыл, адбіткі пальцаў і ніткі. Праверце, ці правільныя колер і варыянт прадукту. Для серыі прадуктаў запішыце парадак здымкі і назвы файлаў.

2. 02
   Зафіксуйце камеру

   Пастаўце тэлефон або камеру на штатыў. Зафіксуйце фокус і экспазіцыю, калі прылада гэта дазваляе. Не выкарыстоўвайце лічбавае павелічэнне і не змяняйце выпадкова адлегласць да прадукту.

3. 03
   Наладзьце святло

   Выберыце адну схему і захоўвайце яе для ўсёй серыі. Зрабіце тэставы кадр з белым або шэрым прадметам, каб праверыць колер і цені.

4. 04
   Здымайце асноўныя ракурсы

   Спачатку зрабіце асноўны кадр, затым дадатковыя ракурсы і дэталі. Трымайце прадукт у адным і тым жа месцы і не змяняйце фон паміж варыянтамі.

5. 05
   Праверце адразу

   Павялічце кадр і праверце, ці няма размыцця, пылінак, абрэзаных частак і непажаданых адбіткаў. Паўтарыць фатаграфію на месцы танней, чым вяртаць прадукт з-за няякаснага выявы.

Як апрацоўваць фатаграфіі, не ўводзячы кліента ў зман?

Апрацоўка павінна выпраўляць тэхнічныя праблемы, а не змяняць прадукт. Адкарэктуйце баланс белага, экспазіцыю і трохі кантраст. Прыбярыце пыл і дробныя сляды з фону. Не змяняйце колер адзення, пакрыцця або матэрыялу толькі таму, што так фатаграфія выглядае эфектней.

Абразайце кадры аднолькавым спосабам. Квадратны фармат зручны для каталогаў, але не абавязковы. Важна, каб усе выявы мелі выразную кампазіцыю і дастаткова месца для розных экранаў. Калі ваша крама выкарыстоўвае аўтаматычную абрэзку, праверце, як фатаграфіі выглядаюць на тэлефоне.

Экспартуйце выявы ў WebP, калі платформа яго падтрымлівае, а JPEG пакідайце як сумяшчальны варыянт. Захоўвайце арыгінальныя файлы асобна ад загружаных версій. Не сціскайце адну і тую ж фатаграфію шмат разоў, бо якасць паступова пагаршаецца.

Інструменты накшталт Squoosh і TinyPNG могуць зменшыць памер файла. Не імкніцеся да аднолькавага ліміту для ўсіх фатаграфій. Праверце рэальную якасць на тэлефоне і хуткасць загрузкі старонкі прадукту. Вялікая выява карысная для павелічэння, але залішне цяжкі файл запавольвае працу крамы.

Як называць файлы і напісаць alt-тэкст?

Назва файла павінна дапамагаць вашай камандзе знайсці яго, а не ўтрымліваць выпадковы нумар з тэлефона. Выкарыстоўвайце зразумелую схему, напрыклад «sumka-skurjanaja-chyrvonaja-speradu.webp», захоўваючы аднолькавы прынцып для ўсіх прадуктаў.

Alt-тэкст апісвае выяву для людзей, якія карыстаюцца праграмай экраннага доступу, і дае пошукавым сістэмам кантэкст. Напішыце «Чорная скураная сумка з металічнай зашпількай, выгляд спераду», а не «IMG_2345». Не паўтарайце ключавыя словы і не апісвайце дэталі, якіх не відаць.

Калі здымаць самастойна, а калі наняць фатографа?

Самастойная здымка мае сэнс, калі ў вас невялікі каталог, стандартныя прадукты і чалавек, які можа прытрымлівацца працэсу. Гэта таксама зручна пры частым даданні новых тавараў, бо вам не даводзіцца чакаць знешнюю каманду.

Прафесійны фатограф патрэбны для вялікай серыі, складаных матэрыялаў, мадэляў, ежы, ювелірных вырабаў або фатаграфій для рэкламных кампаній. У такім выпадку вы плаціце не толькі за камеру, але і за падрыхтоўку, асвятленне, рэтуш, кантроль колеру і стабільны вынік.

Перш чым запытваць прапанову, падрыхтуйце спіс прадуктаў, памеры, патрэбныя ракурсы, фармат файлаў і спосаб выкарыстання. Фатаграфіі для старонкі прадукту, Google рэкламы і сацыяльных сетак могуць мець розныя прапорцыі. Добра падрыхтаванае заданне скарачае колькасць дадатковых праўкі.

Як фатаграфіі ўпісваюцца ў інтэрнэт-краму?

Добрыя выявы не кампенсуюць нязручную старонку прадукту. Кліент павінен мець магчымасць павялічыць фатаграфію, убачыць усе варыянты і зразумець інфармацыю аб наяўнасці, дастаўцы, аплаце і вяртанні. У вялікім каталогу важна загружаць і ўпарадкоўваць выявы без ручной працы для кожнага тавару.

Гэта асабліва важна для магазінаў з вялікай колькасцю SKU, рознымі складамі або частымі зменамі цэн. Пры распрацоўцы інтэрнэт-крамы можна прадугледзець галерэю, павелічэнне, фільтры і інтэграцыю са складской або ERP-сістэмай. Так фота застаецца часткай працэсу, а не асобным файлам, які нехта шукае ў электроннай пошце.

У B2B-каталогу з тысячамі тавараў стандарты павінны быць яшчэ больш строгімі. У кейсе Labimex структура тавараў і вялікі каталог з'яўляюцца часткай комплекснай e-commerce-платформы. Пры такім аб'ёме правільныя назва, варыянт і выява важныя не толькі для выгляду, але і для дакладнасці замовы.

Як праверыць, ці працуюць фота?

Праверце старонкі тавараў на тэлефоне, а не толькі на працоўным маніторы. Паглядзіце, ці хутка загружаецца галоўны кадр, ці працуе павелічэнне і ці паказваюць фота правільны варыянт. Сачыце, якія тавары атрымліваюць наведванні, даданні ў кошык і замовы, але не прыпісвайце кожную змену выключна фатаграфіі.

Параўноўвайце падобныя тавары ў аднолькавых умовах. Калі адначасова змяніць фота, цану, апісанне і дастаўку, вы не зразумееце, што менавіта паўплывала на вынік. Часам найбольш карысная карэкцыя — не новы фон, а фота важнай дэталі, памеру або тавару ў рэальным выкарыстанні.

Часта задаваныя пытанні

Найбольш частыя праблемы з фота тавараў узнікаюць праз непаслядоўны працэс, а не праз адсутнасць дарагой тэхнікі. Вось кароткія адказы на пытанні, якія звычайна ўзнікаюць пры падрыхтоўцы каталога.