AI-чатбот для сайта у Гоце Дэлчаў
AI-чатбот для сайта, які адказвае кліентам пра Вашы паслугі, цэны і ўмовы, запісвае запыт і перадае яго чалавеку; па тэлефоне тое самае робіць галасавы агент.
AI-чатбот для сайта, гэта асістэнт, які адказвае наведвальнікам сайта балгарскай кампаніі пра яе паслугі, цэны і ўмовы, збірае запыт з дапамогай некалькіх пытанняў і перадае яго супрацоўніку з гатовай карткай, замест таго каб кліент чакаў да раніцы. Яго цану мы ўказваем у прапанове пасля дэма з Вашымі пытаннямі, бо яна залежыць ад каналаў, дакументаў і дзеянняў, якія ён выконвае; штомесячныя выдаткі ёсць толькі на AI-мадэль, у залежнасці ад колькасці размоў, і яны ўказваюцца ў прапанове. Запуск займае ад двух да чатырох тыдняў, а працоўныя прыклады можна адкрыць цяпер: рашэнне Чатбот для запытаў з сайта і Галасавы агент, які прымае званкі і размаўляе па-балгарску.
Мы працуем з Софіі з кліентамі з усёй краіны: дыстанцыйна, а на месцы, калі гэтага патрабуе праект.
AI-чатбот для сайта у Гоце Дэлчаў: цана залежыць ад аб’ёму работ, мы ўказваем яе ў прапанове.
Што вы атрымаеце
- Адказвае толькі на аснове Вашых даных
Паслугі, кошты, умовы, дакументы. Калі адказу там няма, ён не выдумляе, а запісвае кантакт і перадае яго чалавеку.
- Запыт паступае гатовым
Некалькі кароткіх пытанняў, нумар запыту і картка ў панэлі адміністратара, як у рашэнні Чатбот для запытаў з сайта.
- На сайце, па тэлефоне, у месенджарах
Чат на сайце з адным радком кода на старонцы; галасавы агент па тэлефоне; Viber і WhatsApp праз кантакт-цэнтр.
- Відавочна, што гэта асістэнт
Прадстаўляецца як асістэнт кампаніі, а не як чалавек, і адказвае на працягу некалькіх секунд у любы час.
- Чытайце, што пытаюць кліенты
Кожная размова захоўваецца з часам і статыстыкай. Вы дапаўняеце адказы на аснове рэальных пытанняў.
- Без двухгадовага дагавора
Аднаразовая распрацоўка і штомесячны расход толькі на AI-мадэль. Код і сцэнарый, Вашы.
Як праходзіць праца
- 1Вы апісваеце пытанні
Пра што кліенты пытаюцца часцей за ўсё, праз які канал і хто адказвае сёння.
- 2Пытанні і дыяпазон кошту
Мы пытаемся пра змесціва, каналы і дзеянні, якія павінен выконваць асістэнт, і называем арыенціровачную цану.
- 3Дэма з Вашымі пытаннямі
Асістэнт адказвае на рэальныя пытанні Вашых кліентаў паводле Вашых дакументаў яшчэ да прапановы.
- 4Пісьмовая прапанова
Каналы, сцэнарый, інтэграцыі, аднаразовая цана, штомесячны выдатак на мадэль і тэрмін.
- 5Запуск на сайце або на лініі
Адзін радок кода на старонцы або перанакіраванне нумара. Мы запускаем сістэму і разам назіраем за першымі размовамі.
- 6Дапаўненне паводле размоў
Мы чытаем, пра што пыталіся кліенты, і дапаўняем адказы і сцэнарый.
Пытанні і адказы
AI-чатбот для сайта у Гоце Дэлчаў: якая цана?
AI-чатбот для сайта у Гоце Дэлчаў: цана залежыць ад аб’ёму работ, мы ўказваем яе ў прапанове.
AI-чатбот для сайта у Гоце Дэлчаў: колькі часу гэта займае?
Залежыць ад аб’ёму работ, мы ўказваем яго ў прапанове.
AI-чатбот для сайта у Гоце Дэлчаў: што адбываецца пасля запуску?
Калі жадаеце, мы будзем падтрымліваць праект за 100-350 € у месяц. Што ўваходзіць у падтрымку, мы ўказваем у прапанове.
Аплата аднаразовая або гэта падпіска з дагаворам, як у мабільных аператараў?
Аднаразова за распрацоўку. Пасля гэтага будзе толькі штомесячны выдатак на AI-мадэль у залежнасці ад колькасці размоў, пазначаны ў прапанове, і падтрымка па жаданні. Двухгадовага дагавора няма; код і сцэнарый належаць Вам, а асістэнт працуе і без нас.
Ці можна ўсталяваць яго на мой цяперашні сайт, не мяняючы яго?
Так. Чат дадаецца адным радком кода на старонку і працуе на WordPress, Typo3 або сайце, распрацаваным на заказ, у тым ліку на сайце ў паддамене цэнтральнага офіса, над якім Вы не маеце поўнага кантролю. Нам патрэбны толькі доступ, каб дадаць гэты радок.
Што адбываецца, калі асістэнт не ведае адказу або памыляецца?
Мы наладжваем яго так, каб ён адказваў толькі паводле перададзенага змесціва. Калі адказу там няма, ён кажа пра гэта, запісвае кантакт і перадае пытанне чалавеку. Вы чытаеце кожную размову і дапаўняеце адказы; галасавы агент перадае дзяжурнаму ўсё, што выходзіць за межы сцэнарыя.
Іншая фірма прапануе мне гатовы чатбот без штомесячнай платы. Чаму ў Вас інакш?
Гатовы чатбот з кнопкамі і фіксаванымі адказамі сапраўды не мае штомесячнага выдатку, бо ў ім няма AI-мадэлі. Асістэнт, які разумее пытанне і адказвае паводле Вашых дакументаў, выкарыстоўвае мадэль, за якую плацяць за кожную размову. Калі ў Вас дзесяць пытанняў і яны заўсёды аднолькавыя, мы параім узяць гатовы варыянт.
Ці можа ён адказваць на званкі і гаварыць па-балгарску?
Так. Галасавы агент прымае кожны званок, размаўляе па-балгарску паводле Вашага сцэнарыя, адрознівае тэрміновае ад звычайнага і перадае камандзе гатовую картку. Рашэнне паказвае пяць сцэнарыяў і адкрываецца з кодам, які мы дасылаем пасля запыту.
Наколькі надзейна ён распазнае дакументы і ці могуць даныя захоўвацца на маім серверы?
Распазнаванне рахункаў-фактур і дамоваў вяртае вынік з адсоткам упэўненасці, а чалавек яго пацвярджае, як у рашэннях Account-X і Ековат. Размовы і дакументы могуць захоўвацца на Вашым серверы; да AI-мадэлі перадаецца толькі тэкст пытання, і гэта апісана ў прапанове.
Якія наступныя крокі, ці падпісваецца дагавор і за што трэба плаціць загадзя?
Пасля дэма з Вашымі пытаннямі мы адпраўляем прапанову, якую Вы прымаеце анлайн; яна таксама з'яўляецца дагаворам аб аб'ёме работ. Аплата, аванс на старце і рэшта пасля запуску, з рахункам-фактурай за кожны этап.
