Software nach Maß

CRM-System

Das CRM-System speichert jeden Kunden mit der vollständigen Historie – Gespräche, E-Mails, Angebote und Aufgaben. Wir entwickeln es so, wie Ihr Team verkauft, und verbinden es mit Telefon und E-Mail. So funktionieren Saitami ERP und das CRM von Elite Call Center.

Was enthalten ist

  • Kunden mit vollständiger Historie

    Jedes Gespräch, jede E-Mail, jedes Angebot und jede Aufgabe befindet sich in der Kundenakte.

  • Angebote als PDF

    Das Angebot wird im System erstellt und bleibt in der Kundenhistorie gespeichert.

  • Aufgaben und Kalender

    Wer was bis wann erledigen muss – mit Erinnerung.

  • Telefon im System

    Anruf aus der Kundenakte über SIP und Aufzeichnung des Gesprächs.

  • E-Mails

    Eingehende E-Mails werden dem Kunden zugeordnet, und die AI erstellt einen Antwortentwurf.

  • Auswertungen

    Wie weit jeder Verkauf fortgeschritten ist und wie viele Kunden jeder Vertriebsmitarbeiter betreut.

So läuft die Arbeit ab

  1. 1Die Anfrage kommt per E-Mail, Telefon oder über das Formular auf der Website und legt eine Kundenakte an.
  2. 2Der Vertriebsmitarbeiter ruft aus dem System an und versendet ein Angebot als PDF.
  3. 3Die Aufgabe für den nächsten Schritt erinnert so lange, bis der Verkauf abgeschlossen ist.

Demo

Universelles ERP

Kontakte, Projekte, Aufgaben, Rechnungen, Kalender und Auswertungen in einem System.

Preis

3.000-29.300 €

meistens etwa 8.600 €

Auf Grundlage von 98 unseren Angeboten bis zum 14. August 2026

Ihre Vorteile

Die gesamte Historie an einem Ort

Jeder im Team sieht, was dem Kunden gesagt und versprochen wurde.

Ihr Prozess

Die Phasen und Felder entsprechen denen, mit denen Ihr Team bereits arbeitet.

Keine Lizenz pro Nutzer

Sie fügen Mitarbeiter hinzu, ohne für jeden eine Lizenz zu bezahlen.

So starten wir

  1. 01

    Sie beschreiben das Projekt

    Ein paar Sätze dazu, was Sie benötigen, reichen aus.

  2. 02

    Wir senden Fragen und Preis

    Wir stellen 2–3 gezielte Fragen und nennen die Preisspanne.

  3. 03

    Wir erstellen eine Demo

    Für eine Website, einen Online-Shop oder eine Software erstellen wir eine Demo, die auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist.

  4. 04

    Wir senden Ihnen ein Angebot

    Schriftliches Angebot zum exakten Preis. Wir treffen uns erst für die Entscheidung.

Häufig gestellte Fragen

CRM-System: 3.000-29.300 €, meistens etwa 8.600 €. Der genaue Preis steht im schriftlichen Angebot.

Das hängt vom Umfang ab und wird im Angebot festgehalten. Zum Vergleich einige Beispiele aus unserem Portfolio: Pelikan DTM: seit April 2026, bis heute weiterentwickelt, Elite Call Center: 6 Monate, LiftexPro: 8 Monate.

Ihres. Wir übergeben Ihnen den Quellcode und die Daten.

Auf Wunsch übernehmen wir die Wartung des Projekts für 100-350 € pro Monat. Was die Wartung umfasst, halten wir im Angebot fest.

Bereits umgesetzte Integrationen: SIP-Telefonie, E-Mail, Telegram-Benachrichtigungen und OpenAI für E-Mail-Antworten. Eine weitere Integration prüfen wir und nehmen sie in das Angebot auf.

Ein CRM verwaltet Kunden und Verkäufe. Ein ERP umfasst zusätzlich Lager, Rechnungen, Produktion und Teams – ein CRM kann eines seiner Module sein.

Ja. Wir übernehmen die Kontakte aus Excel oder Ihrem bisherigen System; was genau übernommen wird, nehmen wir in das Angebot auf.

Was sollen wir entwickeln?

Sie beschreiben das Projekt, wir senden Fragen und eine Preisspanne zurück, danach folgen Demo und schriftliches Angebot.

Kunden, mit denen wir zusammengearbeitet haben

  • Akbari Perfume House
  • Ministry of Innovation and Growth
  • Crypto.bg
  • Pelikan DTM
  • FIX Bulgaria
  • Vakarel
  • MysteryBet
  • Omega Light
  • National Elevator Company
  • Christian Center Sofia
  • ZapaziChas
  • UnitGold
  • AGA Transfer
  • KMP Build
  • modernoBG
  • Vida Luxe
  • Avanta
  • Lichtgitter Bulgaria
  • Baytown Machinery
  • Labimex
  • Unit.Estate
  • Elite Call Center
  • Camélia Désir
  • Videoto
  • Pro Structura