CRM-System
Das CRM-System speichert jeden Kunden mit der vollständigen Historie – Gespräche, E-Mails, Angebote und Aufgaben. Wir entwickeln es so, wie Ihr Team verkauft, und verbinden es mit Telefon und E-Mail. So funktionieren Saitami ERP und das CRM von Elite Call Center.
Was enthalten ist
- Kunden mit vollständiger Historie
Jedes Gespräch, jede E-Mail, jedes Angebot und jede Aufgabe befindet sich in der Kundenakte.
- Angebote als PDF
Das Angebot wird im System erstellt und bleibt in der Kundenhistorie gespeichert.
- Aufgaben und Kalender
Wer was bis wann erledigen muss – mit Erinnerung.
- Telefon im System
Anruf aus der Kundenakte über SIP und Aufzeichnung des Gesprächs.
- E-Mails
Eingehende E-Mails werden dem Kunden zugeordnet, und die AI erstellt einen Antwortentwurf.
- Auswertungen
Wie weit jeder Verkauf fortgeschritten ist und wie viele Kunden jeder Vertriebsmitarbeiter betreut.
So läuft die Arbeit ab
- 1Die Anfrage kommt per E-Mail, Telefon oder über das Formular auf der Website und legt eine Kundenakte an.
- 2Der Vertriebsmitarbeiter ruft aus dem System an und versendet ein Angebot als PDF.
- 3Die Aufgabe für den nächsten Schritt erinnert so lange, bis der Verkauf abgeschlossen ist.
Demo
Universelles ERP
Kontakte, Projekte, Aufgaben, Rechnungen, Kalender und Auswertungen in einem System.
Preis
3.000-29.300 €
meistens etwa 8.600 €
Auf Grundlage von 98 unseren Angeboten bis zum 14. August 2026
Ihre Vorteile
Die gesamte Historie an einem Ort
Jeder im Team sieht, was dem Kunden gesagt und versprochen wurde.
Ihr Prozess
Die Phasen und Felder entsprechen denen, mit denen Ihr Team bereits arbeitet.
Keine Lizenz pro Nutzer
Sie fügen Mitarbeiter hinzu, ohne für jeden eine Lizenz zu bezahlen.
So starten wir
- 01
Sie beschreiben das Projekt
Ein paar Sätze dazu, was Sie benötigen, reichen aus.
- 02
Wir senden Fragen und Preis
Wir stellen 2–3 gezielte Fragen und nennen die Preisspanne.
- 03
Wir erstellen eine Demo
Für eine Website, einen Online-Shop oder eine Software erstellen wir eine Demo, die auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist.
- 04
Wir senden Ihnen ein Angebot
Schriftliches Angebot zum exakten Preis. Wir treffen uns erst für die Entscheidung.
Häufig gestellte Fragen
CRM-System: 3.000-29.300 €, meistens etwa 8.600 €. Der genaue Preis steht im schriftlichen Angebot.
Das hängt vom Umfang ab und wird im Angebot festgehalten. Zum Vergleich einige Beispiele aus unserem Portfolio: Pelikan DTM: seit April 2026, bis heute weiterentwickelt, Elite Call Center: 6 Monate, LiftexPro: 8 Monate.
Ihres. Wir übergeben Ihnen den Quellcode und die Daten.
Auf Wunsch übernehmen wir die Wartung des Projekts für 100-350 € pro Monat. Was die Wartung umfasst, halten wir im Angebot fest.
Bereits umgesetzte Integrationen: SIP-Telefonie, E-Mail, Telegram-Benachrichtigungen und OpenAI für E-Mail-Antworten. Eine weitere Integration prüfen wir und nehmen sie in das Angebot auf.
Ein CRM verwaltet Kunden und Verkäufe. Ein ERP umfasst zusätzlich Lager, Rechnungen, Produktion und Teams – ein CRM kann eines seiner Module sein.
Ja. Wir übernehmen die Kontakte aus Excel oder Ihrem bisherigen System; was genau übernommen wird, nehmen wir in das Angebot auf.
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