Wir entwickeln CRM-Systeme rund um die Art und Weise, wie Ihr Team verkauft – per Telefon, E-Mail, Viber oder im persönlichen Gespräch. Kunden, Deals, Angebote und Gespräche sind an einem Ort, während die Aufgaben zeigen, wer was zu erledigen hat. So funktioniert auch Saitami ERP, unser System mit CRM, integriertem Telefon und PDF-Angeboten.
Die Phasen des Geschäfts, Rollen und Angebote folgen Ihrem Prozess.
Das Angebot wird aus den Kundendaten als PDF erstellt – wie in Saitami ERP.
Browser-Anrufe, die mit dem Kundenprofil verknüpft sind – wie in Saitami ERP.
E-Mail, Telefon, Viber und WhatsApp in der Kundenhistorie – wie in der Demo „Contact Center“.
Jeder Vertriebsmitarbeiter sieht, was heute zu tun ist.
SaaS-ERP-System für Aufzugsunternehmen – von der Planung von Prüfungen und der Verwaltung von Gebäuden bis zur mobilen App für Techniker und automatisierten Rechnungsstellung.
Integriertes System zur Steuerung der Geschäftsprozesse eines Bürogeräte-Distributors: zwei Standorte, 2 564 Artikel, Kasse mit Barcodescanner, Lieferungen, Einkaufsrechnungen, PDF-Dokumente, Angebote, Preislisten, Inventuren, Berichte und Anbindung an den Onlineshop. Entwickelt im Rahmen eines von der Europäischen Union kofinanzierten Projekts.
Individuell entwickelte ERP mit AI-E-Mails, integriertem SIP-Telefon, CRM, Ticketsystem und Automatisierung von Geschäftsprozessen.
KI-Telefonagent, der jeden Anruf entgegennimmt – spricht nach Ihrem Skript natürlich Bulgarisch, unterscheidet dringende von routinemäßigen Anliegen und übergibt dem Team einen fertigen Vorgang statt einer Aufzeichnung.
Maßgeschneidertes ERP für ein Unternehmen mit Außeneinsätzen – Anfragen, Arbeitsaufträge, Fuhrpark, Lager und AI-gestützte Erkennung von Dokumenten und Rechnungen.
Komplette Callcenter-Infrastruktur von Grund auf – Vicidial + A1SIP für VoIP-Telefonie, Anrufaufzeichnung, ein Custom CRM mit Live-Monitoring, ein ERP zur Verwaltung der Abläufe und eine B2B-Website.
Jedes System lässt sich mit einem Klick im Browser öffnen.
Kontakte, Projekte, Aufgaben, Rechnungen, Kalender und Auswertungen in einem System.
Demo-System öffnen
Eingangs- und Ausgangsnummer, Import aus E-Mails, Genehmigungen, Signatur mit KEP, Suche in natürlicher Sprache, Archiv mit Aufbewahrungsfristen und Protokoll.
Demo-System öffnen
Objekte und Verträge für Sicherheitsdienste und Bewachung, monatliche Vertragsrechnungen, Patrouillen auf einer GPS-Karte, Bezirke, Lager und Personal.
Demo-System öffnen
Anrufe, E-Mail, Chat, Viber und Facebook in einer Liste, Tickets mit Frist, Outbound-Kampagnen mit Skript, Live-Dashboard und AI-Assistent.
Demo-System öffnen
Firmenbestellungen per E-Mail, Produktionsplanung nach Linien und Schichten, Rezepte und Selbstkosten, Chargen mit Haltbarkeitsdatum, Barcodes und Routen.
Demo-System öffnen
Preise werden zwischen Website und System in beide Richtungen synchronisiert, dazu Online-Bestellungen, Lager mit Sendungsverfolgung, Service nach Seriennummer und Firmenkundenverkäufe.
Demo-System öffnenWoher die Kunden kommen, wer sie bearbeitet und wie daraus ein Angebot entsteht.
Wir fragen nach den Phasen, dem Team und den Integrationen und nennen Ihnen eine Preisspanne.
Wir entwickeln die wichtigsten Ansichten mit Ihren Vertriebsphasen.
Module, Integrationen, genauer Preis und Zeitrahmen.
Wir übernehmen die Kunden aus Excel oder dem alten System und schulen Ihr Team.
CRM-System nach Maß entwickeln: 3.000-29.300 €, meistens etwa 8.600 €. Der genaue Preis steht im schriftlichen Angebot.
Das hängt vom Umfang ab und wird im Angebot festgehalten. Zum Vergleich einige Beispiele aus unserem Portfolio: Pelikan DTM: seit April 2026, bis heute weiterentwickelt, Elite Call Center: 6 Monate, LiftexPro: 8 Monate.
Ihre. Der Code und die Kundendaten werden zusammen mit dem Projekt übergeben.
Auf Wunsch übernehmen wir die Wartung des Projekts für 100-350 € pro Monat. Was die Wartung umfasst, halten wir im Angebot fest.
Ja. Saitami ERP verfügt über ein integriertes SIP-Telefon, und das Formular auf der Website von NAK erstellt eine Anfrage im CRM-System des Kunden. Das Demo „Contact Center“ bündelt E-Mail, Chat, Viber und WhatsApp in einem Posteingang.
Ein fertiges CRM ist eine gute Wahl, wenn Ihr Prozess standardisiert ist. Ein maßgeschneidertes CRM eignet sich, wenn Sie eigene Phasen, eigene Dokumente oder eine Anbindung an Ihre Systeme benötigen.
Ja – aus Excel, Google Sheets oder einem alten CRM-System, sofern sich die Daten exportieren lassen.
ERP-System nach Ihren Prozessen: Lager, Verkäufe, Rechnungen, Auswertungen und Rollen in einem webbasierten System.
Websysteme, Plattformen und mobile Apps, die auf Ihre Abläufe zugeschnitten sind – mit Code, der Ihnen gehört.
Wir verbinden Website, Shop, ERP- und CRM-System mit Zahlungsdiensten, Kurieren, Telefonie und Benachrichtigungen, damit Sie Daten nicht manuell übertragen müssen.
Telefonie, CRM, Gesprächsaufzeichnung und Live-Dashboard für ein Callcenter – als einheitliches System umgesetzt.
WhatsApp Business für Unternehmen: Nachrichtenvorlagen, automatische Antworten und Gespräche in einem CRM-System.
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