Individuell entwickelte ERP mit AI-E-Mails, integriertem SIP-Telefon, CRM, Ticketsystem und Automatisierung von Geschäftsprozessen.
Digitalagenturen nutzen separate Tools für CRM, Tickets, Rechnungsstellung, E-Mails und Telefonie. Es fehlt ein einheitliches System, das alles miteinander verbindet.
Eine von Grund auf individuell entwickelte ERP mit AI-E-Mails, SIP-Telefon, CRM, Ticketsystem und automatischer Rechnungsstellung – alles in einer Plattform.
Alles, was eine Agentur braucht – in einer Plattform.
Automatische Antworten und Tonalitätsanalyse
Anrufe im Browser mit Transkription
Zeiterfassung und Priorisierung
Vollständiger Kundenlebenszyklus
Rechnungen, Angebote und Verträge als PDF
Echtzeit-Metriken und KPIs
Das AI-Modul analysiert eingehende E-Mails, klassifiziert sie nach Priorität und erstellt professionelle Antworten, die auf den Ton und den Kontext des Gesprächs abgestimmt sind.
Saitami ERP ist ein individuell entwickeltes ERP-System, das alle Geschäftsprozesse einer Digitalagentur in einer Plattform vereint. Das System wurde von Grund auf entwickelt, um die spezifischen Anforderungen eines wachsenden Softwareunternehmens zu erfüllen.
Das KI-Modul für E-Mails erstellt automatisch Antworten auf Kundenanfragen, analysiert den Ton eingehender Nachrichten und schlägt passende Vorlagen vor.
Das integrierte SIP-Telefon ermöglicht Anrufe direkt aus dem Browser – mit automatischer Aufzeichnung, Transkription und Verknüpfung der Anrufe mit Kundenprofilen im CRM. Das Ticketsystem verfolgt jede Aufgabe von der Erstellung bis zum Abschluss, inklusive Zeiterfassung und Priorisierung.
Das CRM-Modul verwaltet den gesamten Kundenbeziehungszyklus – vom Erstkontakt über die Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung. Zusätzlich haben wir die automatische Erstellung von Rechnungen, Verträgen und Angeboten im PDF-Format integriert.
Das Dashboard zeigt wichtige Kennzahlen in Echtzeit – Umsätze, aktive Projekte, den Pipeline-Wert und die Auslastung des Teams.
SaaS-ERP-System für Aufzugsunternehmen – von der Planung von Prüfungen und der Verwaltung von Gebäuden bis zur mobilen App für Techniker und automatisierten Rechnungsstellung.
Integriertes System zur Steuerung der Geschäftsprozesse eines Bürogeräte-Distributors: zwei Standorte, 2 564 Artikel, Kasse mit Barcodescanner, Lieferungen, Einkaufsrechnungen, PDF-Dokumente, Angebote, Preislisten, Inventuren, Berichte und Anbindung an den Onlineshop. Entwickelt im Rahmen eines von der Europäischen Union kofinanzierten Projekts.
KI-Telefonagent, der jeden Anruf entgegennimmt – spricht nach Ihrem Skript natürlich Bulgarisch, unterscheidet dringende von routinemäßigen Anliegen und übergibt dem Team einen fertigen Vorgang statt einer Aufzeichnung.
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