WhatsApp-Marketing für Unternehmen: WhatsApp Business mit genehmigten Vorlagen, automatischen Antworten, einem Katalog im Chat und allen Gesprächen in einem Posteingang, ausgewertet nach Bestellungen und gebuchten Terminen.
WhatsApp-Marketing für Unternehmen bedeutet WhatsApp Business für Ihr Unternehmen: genehmigte Vorlagen für Bestätigungen, Erinnerungen und Angebote, automatische Antworten auf häufige Fragen, ein Produktkatalog direkt im Chat und alle Unterhaltungen in einem Posteingang zusammen mit Viber, E-Mail und Telefon. Es eignet sich für Unternehmen mit ausländischen Kunden und für jedes Unternehmen, dessen Kunden bereits über WhatsApp schreiben. Der Preis unserer Marketingangebote beträgt 250-2.500 € und wird anhand der tatsächlich von uns versendeten Angebote berechnet (deren Anzahl und Datum stehen weiter unten unter dem Preis); die Gebühren von Meta für geschäftliche Nachrichten werden separat bezahlt. Jeden Monat sehen Sie, wie viele Nachrichten versendet wurden, wie viele Gespräche von Kunden begonnen wurden und wie viele davon zu Bestellungen oder gebuchten Terminen geführt haben.
Wir arbeiten von Sofia aus mit Kunden im ganzen Land: remote und vor Ort, wenn es das Projekt erfordert.
Auf Grundlage von 98 unseren Angeboten bis zum 14. August 2026
Von WhatsApp genehmigte Bestätigungen, Erinnerungen und Angebote, damit das Unternehmen den Kunden zuerst schreiben kann.
Häufige Fragen werden sofort beantwortet, alle anderen Anfragen erreichen einen Mitarbeiter.
Der Kunde sieht sich die Produkte an und fragt danach, ohne WhatsApp zu verlassen.
Der Klick von der Website oder Anzeige zu WhatsApp ist eine Anfrage, die bis zur Kampagne zurückverfolgt wird.
WhatsApp, Viber, E-Mail und Telefon zusammen mit der Kundenhistorie – wie in der Lösung „Kontaktcenter“.
Ästhetikzentrum in Ruse: drei Posts pro Woche auf Facebook und Instagram, jeder zu einer echten Behandlung des Zentrums, mit einem Bild nach Beschreibung, einem eigenen Text-Template und Veröffentlichung, ohne dass am jeweiligen Tag jemand aktiv werden muss.
Performance-Marketing für eine Parfümmarke: über 70 Werbemotive für Meta, Kampagnen nach Saisons und Düften, ein Produktkatalog aus den Shopdaten, serverseitiges Tracking und eine wöchentliche Auswertung nach Umsatz statt nach Klicks.
Was Sie Ihren Kunden schreiben möchten, wann Sie schreiben möchten und wie viele Personen antworten werden.
Wir fragen nach Ihren Einwilligungen, Vorlagen und Systemen und nennen Ihnen den Preis. Dann entscheiden wir, ob Sie die App oder die API benötigen.
Was wir einrichten, was einmalig ist, was monatlich anfällt und der genaue Preis.
Wir registrieren das Profil, reichen die Vorlagen zur Genehmigung ein, verbinden die Systeme und starten.
Kampagnen an Kunden mit Einwilligung, Ergänzung der Antworten und monatlicher Bericht nach Bestellungen.
WhatsApp-Marketing in Sofia: 250-2.500 €. Der genaue Preis steht im schriftlichen Angebot.
Das hängt vom Umfang ab und wird im Angebot festgehalten. Zum Vergleich einige Beispiele aus unserem Portfolio: Vida Luxe: monatlich, seit 09.2026, Akbari Perfume House: Kampagnen seit 10.2025, monatliche Betreuung ab 09.2026.
Auf Wunsch übernehmen wir die Wartung des Projekts für 100-350 € pro Monat. Was die Wartung umfasst, halten wir im Angebot fest.
Ja. Die Gespräche werden in der Kundenhistorie gespeichert, wie die Lösung „Kontaktcenter“ zeigt. Die Bestellbestätigung kann dabei ausschließlich vom Onlineshop versendet werden. Wenn Ihr System über eine API verfügt, binden wir auch dieses an.
Für ein Telefon und manuelle Antworten reicht die kostenlose WhatsApp-Business-App. Für automatische Nachrichten, genehmigte Vorlagen, mehrere Mitarbeiter und die Anbindung an ein CRM-System benötigen Sie die API. Welche Lösung Sie brauchen, klären wir im ersten Gespräch, vor dem Angebot.
Das Unternehmen kann ein Gespräch nur mit einem von WhatsApp genehmigten Template beginnen und nur mit einem Kunden, der seine Einwilligung erteilt hat. Sobald der Kunde antwortet, können Sie ihm am darauffolgenden Tag frei schreiben. Deshalb erstellen wir die Templates und reichen sie bereits im ersten Monat zur Genehmigung ein.
Meta berechnet Geschäftsgespräche nach dem Tarif für Bulgarien; die Rechnung läuft auf Ihren Namen. Unser Preis umfasst die Einrichtung, Vorlagen, Kampagnen, Antworten und den Bericht und wird im Angebot separat ausgewiesen.
Ja. Gespräche können zusammen mit der Kundenhistorie in ein CRM-System übernommen oder nach Kundenordnern exportiert werden. So bewahrt das Unternehmen, und nicht das Telefon, auf, was dem Kunden gesagt wurde.
Häufige Fragen beantwortet die automatische Antwort sofort. Alles andere erreicht einen Mitarbeiter Ihres Teams in einem gemeinsamen Posteingang, zusammen mit der Kundenhistorie bis zu dieser Nachricht. Auf Wunsch beantworten wir die Nachrichten zu vereinbarten Zeiten selbst; das wird im Angebot separat ausgewiesen.
Das hängt davon ab, wo Ihre Kunden heute schreiben. Für internationale Kunden und im B2B-Bereich ist es meist WhatsApp, für Privatkunden in Bulgarien Viber. Beide Kanäle können in einem gemeinsamen Posteingang zusammenlaufen, sodass niemand auswählen muss.
Die Einrichtung erfolgt einmalig. Kampagnen und Antworten sind eine monatliche Dienstleistung mit einer im Angebot festgelegten Mindestlaufzeit. Danach läuft sie monatlich weiter. Profil, Nummer und Vorlagen bleiben Ihr Eigentum.
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