WhatsApp-Marketing
Wir richten WhatsApp Business für die Kundenkommunikation ein: mit Nachrichtenvorlagen, automatischen Antworten und einem Produktkatalog. Die Gespräche können wie in der Demo „Kontaktcenter“ im CRM-System in der Kundenhistorie gespeichert werden. Wir senden Nachrichten nur an Kunden, die dem Empfang zugestimmt haben.
Was Sie erhalten
- Nachrichtenvorlagen
Bestätigungen, Erinnerungen und Antworten, die von WhatsApp Business genehmigt wurden.
- Automatische Antworten
Häufige Fragen werden sofort beantwortet, alle anderen Anfragen erreichen einen Mitarbeiter.
- Produktkatalog
Der Kunde sieht sich die Produkte direkt im Chat an.
- Gespräche im CRM
WhatsApp, Viber, E-Mail und Telefon an einem Ort – wie in der Demo „Kontaktcenter“.
So läuft die Zusammenarbeit ab
Sie beschreiben Ihr Ziel
Was Sie Ihren Kunden schreiben möchten und wann.
Fragen und Preisspanne
Wir fragen nach Ihren Einwilligungen, Vorlagen und Systemen und nennen Ihnen den Preis.
Schriftliches Angebot
Was wir einrichten und der genaue Preis.
Einrichtung und Inbetriebnahme
Wir registrieren die Vorlagen, verbinden die Systeme und starten.
Häufig gestellte Fragen
250–2.500 €. Der genaue Preis steht im schriftlichen Angebot.
Das hängt vom Umfang ab – wir halten ihn im Angebot fest.
Auf Wunsch übernehmen wir die Wartung des Projekts für 100–350 € pro Monat. Was die Wartung umfasst, halten wir im Angebot fest.
Ja. Die Gespräche werden in der Kundenhistorie erfasst, wie die Demo „Kontaktcenter“ zeigt.
Für automatische Nachrichten und die Verbindung mit einem CRM-System – ja. Für ein einzelnes Telefon und manuelle Antworten reicht die WhatsApp-Business-App.
Das hängt davon ab, wo Ihre Kunden heute schreiben – wir beginnen mit diesem Kanal.
Verwandte Leistungen
Viber-Marketing
Business-Profil, Nachrichten und automatische Antworten in Viber, verbunden mit Ihrem CRM-System.
Telegram-Marketing
Kanäle, Gruppen und Bots in Telegram: Nachrichten an Abonnenten, automatische Antworten und Benachrichtigungen aus Ihren Systemen.
CRM-System nach Maß entwickeln
CRM-System nach Ihrer Art zu verkaufen: Kunden, Deals, Angebote, Aufgaben und Gesprächshistorie.
AI-Chatbot
Ein AI-Assistent, der Kunden zu Ihren Leistungen, Preisen und Bedingungen antwortet und das Gespräch an einen Mitarbeiter übergibt.
