eMAG marketplace интеграция за поръчки и наличности
eMAG marketplace интеграция от Saitami премахва ръчното копиране на поръчки от eMAG в собствения ви софтуер. Свързваме eMAG Marketplace API с вашия ERP, склад и магазин по двупосочна схема — нови поръчки слизат автоматично, наличностите се синхронизират в реално време, статусите потвърдено, отказано и shipped се връщат към eMAG, без търговец да отваря admin панела.
Какво включва нашата eMAG marketplace интеграция
Автоматично сваляне на поръчки
Pull от eMAG Marketplace API на всеки 2–5 минути за нови поръчки, плюс push при webhook събитие. Поръчките се валидират, дедуплицират и записват директно в ERP с пълна информация — клиент, адрес, AWB, метод на плащане, eMAG order ID и канал (eMAG.bg, eMAG.ro или eMAG.hu).
Потвърждение, отказ и shipped събития
Автоматично потвърждаване в SLA лимита на eMAG, частичен или пълен отказ при липса на наличност, маркиране на shipped с реален AWB номер от Speedy, Econt или Sameday. Всяка промяна на статуса в ERP моментално връща събитието обратно към eMAG API.
Sync на наличности в реално време
Stock от вашия склад или ERP се пуска към eMAG offer endpoint при всяка промяна — продажба, връщане, ревизия, доставка. Защита срещу overselling чрез резервиран буфер на ниво SKU и многосклад агрегация по eMAG warehouse правилата.
Цени и offer updates
Промяна на цена, handling time, гаранция и характеристики чрез offer/save endpoint. Поддръжка на competition price следене, автоматичен repricing по правила и planned promo цени с дата на стартиране — без ръчно качване на CSV в eMAG seller интерфейса.
Batch update на 1000+ продукта
Опашка с rate-limit aware пускане към eMAG API — 1000+ SKU за един прозорец без блокиране на акаунта. Per-product статус, retry на временни грешки 5xx и подробен report кои offer-и са приети, кои чакат модерация и кои са отхвърлени с причина.
Returns и marketplace metrics
Обработка на RMA заявки от eMAG, автоматично издаване на кредитно известие в ERP, sync на статус към купувача. Изтегляне на marketplace metrics — продавачски rating, ScoreCards, late shipments, cancellation rate — в едно табло за оперативен мониторинг.
За кого е подходяща eMAG marketplace интеграцията
Ритейлъри само в eMAG
Магазини с 500 до 50 000 SKU, които работят изцяло през eMAG Marketplace без собствен сайт. Получавате един backoffice — ERP със складова логика, печат на AWB, фактуриране и счетоводство — където поръчките от eMAG.bg и eMAG.ro слизат автоматично, а служителят не отваря eMAG seller panel за рутинни задачи.
Omnichannel брандове
Търговци с eMAG плюс собствен онлайн магазин на WooCommerce, Shopify, OpenCart или Magento. Една наличност захранва и двата канала, multi-channel listing предотвратява двойна продажба на последна бройка, а маржове и цени се управляват от ERP с различни правила за eMAG спрямо директните продажби.
Производители под маркетплейс марка
Български и регионални производители, които продават директно крайни клиенти през eMAG партньорската програма. Свързваме производствения ERP с eMAG offer-ите така, че готовата продукция от линията автоматично става налична за продажба, а поръчките минават през стандартен fulfillment процес.
Как изграждаме вашата интеграция с eMAG Marketplace API
1. Audit на акаунта и mapping
Стартираме с одит на eMAG seller акаунта — категории, активни offer-и, склад правила, текущ rating. Описваме mapping между eMAG product_id, offer part_number_key и вашите вътрешни SKU и ERP идентификатори. Това решение от ден едно избягва дубли, грешни закачки на поръчки и нулирани наличности след първия sync.
2. Backend върху Node.js или .NET
Сървърното ядро е Node.js с TypeScript или .NET 8 според вашия съществуващ стак. Queue-based архитектура с BullMQ или Hangfire — pull workers викат eMAG Marketplace API на интервал, push workers реагират на ERP събития. Rate limiter, idempotency keys и persistent log на всяко API повикване за пълна одитна следа.
3. Двупосочна връзка с ERP и склад
Свързваме интеграцията с вашата ERP система и онлайн магазин. Поръчките падат в ERP като нормални документи, наличностите идват от склада на единствена точка истина, а multi-channel listing разпределя стока по правила. Виж и нашите API интеграции за други marketplace платформи.
4. Observability и retry политики
Всяко повикване към eMAG API е инструментирано — латентност, response code, payload size. Alert при rate limit, при увеличена error rate и при rating drop в seller панела. Retry с експоненциален backoff за временни 5xx грешки, dead-letter опашка за payloads, които изискват ръчна намеса от оператор.
Защо Saitami за eMAG marketplace интеграция
мануални въвеждания на поръчки
всяка eMAG поръчка влиза автоматично в ERP с пълни данни за клиент, адрес и AWB
по-висок offer rank
чрез по-точни наличности, бързи потвърждения и нула overselling инциденти в Buy Box
стартова инвестиция
за връзка с eMAG.bg, sync на поръчки и наличности и базов mapping към съществуващ ERP
Свързани интеграции: Stripe интеграция за приемане на плащания директно от собствения сайт и B2B портал за клиенти за дилъри и едри купувачи, които не минават през marketplace канала.
Често задавани въпроси за интеграция с eMAG Marketplace
Може ли една интеграция да синхронизира eMAG.bg и eMAG.ro?
Да. Архитектурата ни третира всеки eMAG платформен код (BG, RO, HU) като отделен канал със собствени credentials, валута и склад правила, но върху един общ ERP. Един SKU може да бъде offer-нат и в България, и в Румъния с различна цена и език на описанието, а наличността се изтегля от обща складова бройка с резервационна логика, която предотвратява двойна продажба на последна бройка.
Как се обработват върнати продукти от eMAG?
RMA заявката от eMAG влиза като return документ в ERP с препратка към оригиналната поръчка и причина за връщане. След инспекция на стоката системата автоматично издава кредитно известие, връща количеството в наличния склад и сигнализира eMAG API, че продуктът е готов за повторна продажба. Купувачът получава автоматично статус ъпдейт през eMAG канала, без оператор да пише имейл.
Колко често се обновяват наличностите?
Push към eMAG offer endpoint тръгва в момента, в който се промени бройката в ERP — продажба от друг канал, доставка, ревизия или резервация. На практика забавянето е под 30 секунди при нормално натоварване. Допълнително пускаме reconcile job на всеки 15 минути, който сравнява offer-ите в eMAG с истинската складова бройка и коригира разминавания, ако има такива.
Колко струва интеграцията с eMAG?
Стандартна eMAG marketplace интеграция за един платформен код (eMAG.bg), sync на поръчки и наличности, базов mapping към съществуващ ERP и observability започва от €1,800 еднократно. Добавяне на eMAG.ro или eMAG.hu, multi-channel listing с друг магазин, repricing правила и custom returns workflow обикновено е между €3,500 и €7,500. Поддръжката е €200–€450 на месец според обема API трафик.
Готови да спрете ръчното копиране на поръчки от eMAG?
Споделете обема SKU, активните eMAG платформи и текущия ERP. Ще получите конкретен план за eMAG marketplace интеграция с цени, етапи и срокове.
Заявете eMAG интеграция →