ERP за онлайн магазин — наличности, поръчки, куриери, фактури
Един e-commerce ERP държи наличностите, поръчките, куриерите и фактурите на едно място. Когато минете 100 поръчки на ден между собствен сайт, eMAG и физически POS, ръчният sync става тясното гърло — и oversells, забавени куриери и счетоводни дупки започват да ядат маржа, който трудно сте спечелили.
Какво включва този ERP за онлайн магазин
Sync на наличности в реално време между магазин, eMAG и POS
Една обща наличност захранва собствения онлайн магазин, eMAG Marketplace и физическата POS каса. Всяка продажба намалява наличността навсякъде за секунди, така че oversells спират да се случват дори на best-seller, който върви на три канала едновременно.
Обединена обработка на поръчки
Поръчките от WooCommerce, Shopify, OpenCart, eMAG и POS касата падат в една обща опашка с един общ статус flow — платена, picking, опакована, изпратена, върната. Един екран за оперативния екип, без жонглиране между табове и админи.
Автоматично фактуриране към счетоводен софтуер
Фактури, проформи и кредитни известия се издават автоматично по български стандарт и се експортират към Microinvest, Ажур, ERP.NET или Бизнес Навигатор. Номериране без пропуски, отделни серии по канал и e-fakturi с pull в счетоводството.
Multi-warehouse с picking
Работа с няколко склада или dark stores с прехвърляния, резервации и picking листи, оптимизирани по зона. Mobile picking на телефон или скенер, с real-time видимост на наличността по склад за customer service екипа.
Ценообразуване по канал и returns workflow
Различни цени по канал — собствен сайт, eMAG, B2B каталог — с промо-прозорци, bundle правила и срочни отстъпки. Връщанията минават през guided workflow: RMA, проверка на състоянието, refund или замяна, връщане в склад или write-off.
KPI dashboard за e-commerce ops
Жив dashboard с cart abandonment, AOV, repeat-buyer rate, on-time delivery на куриерите и честота на stock-out по SKU. Метриките, по които маркетинг и оперативният екип реално действат — не суетни числа в месечен PDF, който никой не отваря.
За кого е този e-commerce ERP
Магазини с над 100 поръчки на ден
След 100 поръчки на ден excel-таблиците и админът на платформата спират да скалират. Един OMS за e-com ви дава опашки, автоматизация и видимост на SLA, така че екипът да расте в оборот без да расте в брой хора.
Omnichannel retailers
Ако продавате на собствен сайт, eMAG и физически магазин, имате нужда от една обща наличност и една обща история на клиента. Multi-channel търговия работи само когато back office-ът вижда всички канали като част от един и същ бизнес.
Multi-store и multi-brand оператори
Имате няколко онлайн магазина или брандове под една фирма? Даваме ви tenant модел със споделен каталог, отделно ценообразуване, отделно фактуриране и консолидирана отчетност — без да пускаме нова система за всеки нов бранд. Един администраторски екран, отделни VAT правила и валути по фирма, общ изглед на marж и cashflow на ниво холдинг.
Как изграждаме вашия ERP за онлайн магазин
Технологично — PostgreSQL за ACID-съвместима база, REST API хъб към WooCommerce, Shopify, OpenCart, eMAG, Speedy, Econt, Stripe и myPOS, scheduler за фонови sync-ове и периодично фактуриране и observability със структурирани логове и алерти. Архитектурата е модулна — започвате с ядрото и канала, от който идват повечето поръчки, и добавяте останалите интеграции, когато бизнесът ги поиска. Виж и нашите услуги изработка на ERP система, API интеграции и изработка на онлайн магазин.
Миграцията от стар админ или ръчни таблици става с еднократен импорт на номенклатури, клиенти и наличности. Пускаме старата и новата система паралелно за 2-4 седмици, докато екипът свикне с workflow-а и видимо няма разминавания между касата, склада и счетоводната програма. Edge cases като частични връщания, dropshipping артикули и предварителни поръчки ги отработваме още в discovery, за да не изскочат след пускане в реална работа.
1. Discovery
Картографираме канали, SKU-та, куриерски микс и точките към счетоводство. Резултат — техническа спецификация и фиксирана оферта в EUR.
2. MVP за 6-10 седмици
Стартираме с ядрото — каталог, наличности, поръчки, фактури — и пускаме в реална работа с оперативния екип.
3. Канали и куриери
Свързваме eMAG, платформата на магазина, Speedy, Econt, Stripe и myPOS. Един pipeline, едно място на истината.
4. Обучение и поддръжка
Обучаваме операции и customer service, оставаме с SLA и развиваме платформата спрямо новите ви канали.
Защо Saitami за вашия e-commerce ERP
+38%
повече поръчки без увеличаване на персонала — благодарение на обединени опашки, автоматизация и inventory sync online между всички канали.
-94%
stock-out на best-sellers — real-time multi-channel inventory и прагове за нисък склад по SKU и канал спират изненадите преди да станат отказани поръчки.
от €6,800
стартова цена за OMS for e-com MVP — каталог, наличности, поръчки, фактури и една интеграция. Фиксирана оферта в EUR, без месечни такси на потребител.
Свържете го и със Софтуер за електронен магазин, CRM за онлайн магазин или изработка на онлайн магазин за пълен e-commerce стек.
Често задавани въпроси
С кои онлайн магазин платформи работи?
Имаме готови двупосочни конектори за WooCommerce, Shopify, OpenCart, PrestaShop и собствени магазини през REST API. Наличностите, цените, поръчките и статусите се синхронизират непрекъснато, а eMAG Marketplace конекторът се включва директно. Ако сте на по-нишова платформа, изграждаме интеграцията в discovery фазата и я доставяме заедно с MVP-то — без отделен договор и без забавяне на стартирането.
Колко магазина мога да обединя в една система?
Няма твърд лимит — имаме клиенти с един магазин и други с осем бранда в три държави на същия instance. Tenant моделът ви позволява да споделяте каталог там, където има смисъл, да разделяте ценообразуването и фактурирането по бранд и да вдигате консолидирани отчети на ниво холдинг, без да пускаме нова система за всеки нов магазин или пазар.
Може ли да синхронизира с eMAG?
Да. eMAG е first-class канал — синхронизираме offer feed, наличности, цени, поръчки и статуси, генерираме товарителници за Speedy и Econt срещу eMAG поръчки с един клик и сверяваме изплащанията обратно в счетоводството. Отказите, частичните експедиции и връщанията минават през същия workflow като поръчките от собствения сайт.
Колко струва такава система за e-commerce?
MVP стартира от €6,800 — каталог, наличности, поръчки, фактури и една канална интеграция. Пълно внедряване с eMAG, multi-warehouse, куриери и счетоводен експорт обикновено е между €14,000 и €30,000. Цената е фиксирана в EUR след discovery — без месечни лицензи на потребител, без скрити change requests и без процент от GMV-то.
Готови за e-commerce ERP, който вижда всяка поръчка и всеки канал?
30-минутно демо със спецификите на вашия e-commerce — канали, SKU-та и куриерски микс. Ще покажем работещата ни ERP за онлайн магазин върху ваши реални артикули и поне една жива интеграция — eMAG, WooCommerce или Shopify — преди да поемем ангажимент.
Заявете демо →