Troyan, Bulgarie

Développement d’un système CRM sur mesure — Troyan

Un système CRM adapté à votre façon de vendre : clients, opportunités, devis, tâches et historique des conversations.

Nous construisons des systèmes CRM autour de la façon dont votre équipe vend — par téléphone, e-mail, Viber ou en rendez-vous. Les clients, les opportunités, les devis et les conversations sont regroupés au même endroit, tandis que les tâches indiquent qui doit faire quoi. C’est aussi ainsi que fonctionne Saitami ERP, notre système avec CRM, téléphonie intégrée et devis au format PDF.

Nous travaillons depuis Sofia avec des clients dans toute la Bulgarie — à distance, et sur place lorsque le projet l’exige.

Prix
3 000–29 300 €

le plus souvent autour de 8 600 €

Selon 98 de nos offres au 14 août 2026

Ce que vous obtenez

  • Selon votre façon de vendre

    Les étapes de la vente, les rôles et les offres suivent votre processus.

  • Devis au format PDF

    Le devis est créé au format PDF à partir des données du client, comme dans Saitami ERP.

  • Téléphonie intégrée au système

    Appels depuis le navigateur, associés au profil du client, comme dans Saitami ERP.

  • Tous les canaux au même endroit

    E-mails, téléphone, Viber et WhatsApp dans l’historique du client, comme dans la démo « Centre de contact ».

  • Tâches et rappels

    Chaque commercial voit ce qu’il doit faire aujourd’hui.

Nos réalisations

Tout le portfolio

Systèmes de démonstration en direct

Des logiciels fonctionnels que vous pouvez ouvrir dès maintenant.

demo.mmm.software
Gestion documentaire (DMS)
Documents et archivage

Gestion documentaire (DMS)

Numéros d’entrée et de sortie, import depuis un e-mail, validations, signature électronique qualifiée, recherche en langage naturel, archive avec durée de conservation et journal d’activité.

Ouvrir la démo
demo.mmm.software
Security ERP
Sécurité / télésurveillance

Security ERP

Sites et contrats pour les services de sécurité et de gardiennage, factures mensuelles par contrat, patrouilles sur carte GPS, zones, stock et personnel.

Ouvrir la démo

Comment se déroule le projet

  1. 1
    Vous décrivez votre façon de vendre

    D’où viennent les clients, qui les prend en charge et comment aboutissent-ils à un devis.

  2. 2
    Questions et fourchette de prix

    Nous vous interrogeons sur les étapes, l’équipe et les intégrations, puis nous vous indiquons une fourchette de prix.

  3. 3
    Démo du système CRM

    Nous construisons les écrans principaux avec vos étapes de vente.

  4. 4
    Offre écrite

    Modules, intégrations, prix exact et délai.

  5. 5
    Mise en production et migration

    Nous transférons les clients depuis Excel ou l’ancien système et formons l’équipe.

Questions et réponses

Combien ça coûte ?

3 000–29 300 €, le plus souvent autour de 8 600 €. Le prix exact figure dans l’offre écrite.

Combien de temps faut-il ?

Cela dépend du périmètre — nous l’indiquerons dans l’offre. À titre de comparaison, voici quelques exemples de notre portfolio : Elite Call Center — 6 mois, LiftexPro — 8 mois.

À qui appartiennent le code et les données ?

À vous. Le code et la base de données clients sont remis avec le projet.

Que se passe-t-il après la mise en ligne ?

Si vous le souhaitez, nous assurons la maintenance du projet pour 100–350 € par mois. Le contenu de la maintenance est précisé dans l’offre.

Pouvez-vous connecter le CRM au téléphone, aux e-mails et au site web ?

Oui. Saitami ERP intègre une téléphonie SIP, et le formulaire du site de NAK crée une demande dans le CRM du client. La démo « Centre de contact » regroupe les e-mails, le chat, Viber et WhatsApp dans une seule boîte de réception.

CRM standard ou CRM sur mesure ?

Un CRM standard est un bon choix si votre processus est classique. Un CRM sur mesure s’impose lorsque vous avez vos propres étapes, vos propres documents ou besoin de le connecter à vos systèmes.

Pouvez-vous transférer les clients depuis Excel ?

Oui — depuis Excel, Google Sheets ou un ancien CRM, si les données peuvent être exportées.

Développement d’un système CRM sur mesure dans d’autres villes

Que souhaitez-vous que nous construisions ?

Vous décrivez le projet, nous revenons vers vous avec des questions et une fourchette de prix, puis une démo et une offre écrite.

Des clients pour lesquels nous avons travaillé

  • KMP Build
  • FIX Bulgaria
  • UnitGold
  • Akbari Perfume House
  • Baytown Machinery
  • Vida Luxe
  • Pro Structura
  • Crypto.bg
  • MysteryBet
  • AGA Transfer
  • Avanta
  • Unit.Estate
  • ZapaziChas
  • Labimex
  • National Elevator Company
  • Camélia Désir
  • Elite Call Center
  • Videoto