Razgrad, Bulgarie

Système CRM — Razgrad

CRM sur mesure : clients, demandes, offres, tâches et appels au même endroit.

Le système CRM conserve chaque client avec tout son historique — conversations, e-mails, offres et tâches. Nous le construisons selon le mode de vente de votre équipe et le connectons à la téléphonie et aux e-mails. C’est ainsi que fonctionnent Saitami ERP et le CRM d’Elite Call Center.

Nous travaillons depuis Sofia avec des clients dans toute la Bulgarie — à distance, et sur place lorsque le projet l’exige.

Prix
3 000–29 300 €

le plus souvent autour de 8 600 €

Selon 98 de nos offres au 14 août 2026

Ce que comprend le système

  • Clients avec historique

    Chaque conversation, e-mail, offre et tâche figure dans la fiche du client.

  • Devis au format PDF

    L’offre est créée dans le système et reste dans l’historique du client.

  • Tâches et calendrier

    Qui doit faire quoi et pour quand — avec rappel.

  • Téléphonie intégrée au système

    Appel depuis la fiche du client via SIP, avec enregistrement de la conversation.

  • E-mails

    Les e-mails entrants sont associés au client et l’AI prépare une réponse.

  • Rapports

    L’avancement de chaque affaire et le nombre de clients suivis par chaque commercial.

Ce que vous obtenez

  • L’historique au même endroit

    Chaque membre de l’équipe voit ce qui a été dit et promis au client.

  • Votre processus

    Les étapes et les champs sont ceux que votre équipe utilise déjà.

  • Pas de licence par utilisateur

    Ajoutez des collaborateurs sans payer une licence par personne.

Systèmes de démonstration en direct

Des logiciels fonctionnels que vous pouvez ouvrir dès maintenant.

Questions et réponses

Combien ça coûte ?

3 000–29 300 €, le plus souvent autour de 8 600 €. Le prix exact figure dans l’offre écrite.

Combien de temps faut-il ?

Cela dépend du périmètre — nous l’indiquerons dans l’offre. À titre de comparaison, voici quelques exemples de notre portfolio : Elite Call Center — 6 mois, LiftexPro — 8 mois.

À qui appartient le code ?

Le vôtre. Nous vous remettons le code source et les données.

Que se passe-t-il après la mise en ligne ?

Si vous le souhaitez, nous assurons la maintenance du projet pour 100–350 € par mois. Le contenu de la maintenance est précisé dans l’offre.

À quoi peut-il être connecté ?

Connexions déjà réalisées : téléphonie SIP, e-mails, notifications Telegram et OpenAI pour rédiger les réponses aux e-mails. Nous vérifions toute autre connexion et l’indiquons dans l’offre.

Quelle est la différence entre un CRM et un ERP ?

Le CRM suit les clients et les ventes. L’ERP couvre aussi les stocks, les factures, la production et les équipes — le CRM peut être l’un de ses modules.

Pouvons-nous transférer nos clients actuels ?

Oui. Nous transférons les contacts depuis Excel ou votre ancien système ; nous indiquons précisément lesquels dans l’offre.

Système CRM dans d’autres villes

Que souhaitez-vous que nous construisions ?

Vous décrivez le projet, nous revenons vers vous avec des questions et une fourchette de prix, puis une démo et une offre écrite.

Des clients pour lesquels nous avons travaillé

  • KMP Build
  • FIX Bulgaria
  • UnitGold
  • Akbari Perfume House
  • Baytown Machinery
  • Vida Luxe
  • Pro Structura
  • Crypto.bg
  • MysteryBet
  • AGA Transfer
  • Avanta
  • Unit.Estate
  • ZapaziChas
  • Labimex
  • National Elevator Company
  • Camélia Désir
  • Elite Call Center
  • Videoto