Изработка на SaaS платформа — от MVP до scale-up
End-to-end продуктов инженеринг — от validation на идеята и MVP за 8-12 седмици до multi-tenant архитектура, която обслужва хиляди наематели. Поемаме billing, SSO, RBAC, API и observability, за да продавате абонаменти, а не да дебъгвате infrastructure през уикенда.
Какво включва изработката
Multi-tenant архитектура и data isolation
Schema-per-tenant или row-level security в PostgreSQL, изолация на ниво заявка с tenant context, отделни KMS ключове за enterprise клиенти. Един клиент никога не вижда данните на друг — нито при бъг, нито при SQL injection опит.
Абонаментни планове и billing engine
Stripe Billing за recurring абонаменти с trial, proration, dunning, tax (VAT MOSS, OSS) и invoice PDF. За marketplaces — Stripe Connect със split payments и payout schedule. Webhook идемпотентност, за да не дублирате таксувания.
User management — RBAC, SSO, audit log
Роли и permissions на ниво ресурс, SAML и OIDC SSO (Google Workspace, Microsoft Entra, Okta), SCIM provisioning, MFA. Пълен audit log на чувствителни действия — задължителен за SOC 2 и enterprise sales.
API за интеграции и developer experience
REST или GraphQL API с OpenAPI спецификация, версиониране, rate limiting per tenant, webhooks с retry, API keys и OAuth 2.0. Документация с примери на curl, JavaScript и Python — за да затварят интеграции без support тикет.
Admin и analytics dashboards
Tenant admin за вашите customer success екипи: impersonation с audit trail, usage метрики, churn signals, MRR/ARR breakdown. За крайния клиент — usage dashboards с export и embedded analytics за power users.
Observability — logging, monitoring, alerting
Structured logs в Loki или Datadog, метрики в Prometheus/Grafana, distributed tracing с OpenTelemetry, error tracking в Sentry, uptime monitoring. Дежурният инженер вижда проблема преди клиентът да го е репортнал.
За кого е тази изработка на SaaS платформа
Founders с PMF идея
Имате валидирана продуктова идея, ранни pilot клиенти и нужда от MVP за €15,000-€40,000, който да изпратите пред инвеститори или директно да продавате. Грижим се не само за кода, а и за продуктовите решения — какво НЕ влиза в MVP.
Scale-ups със стар стек
Имате работещ SaaS, но legacy stack дърпа надолу: PHP монолит, без tenant isolation, ръчно billing, downtime при deploy. Преписваме критичните пътища постепенно, без big-bang rewrite, и въвеждаме observability първо.
Корпорации, продаващи вътрешен tool
Изградили сте вътрешна система, която работи добре, и виждате, че външни компании искат същото. Превръщаме internal tool в multi-tenant SaaS — extracting tenant boundaries, billing, self-service onboarding — без да чупим текущата ви употреба.
Как изграждаме SaaS платформата
Стек: Next.js и React за фронтенда, .NET, Node.js или Python за backend (избираме според екипа, който ще наследи кода), PostgreSQL като primary база с Redis за кеш и опашки, S3-съвместимо обектно съхранение. Hosting на AWS, Hetzner или Vercel в зависимост от профила на разходите. CI/CD през GitHub Actions с preview deploys на всяка PR. Monitoring с Grafana, Prometheus и Loki — open source, без vendor lock-in на наблюдаемостта.
Процесът тече в четири стъпки. Първо: discovery (2 седмици) — workshops с вашите stakeholders, mapping на jobs-to-be-done, дефиниране на MVP scope и подписан pricing/scope контракт. Второ: MVP (8-12 седмици) — две паралелни нишки, frontend и backend, седмични demo, продуктови ревюта с реални pilot потребители. Трето: launch и iterate — пускаме pilot tenants, наблюдаваме метрики, режем неработещи функции. Четвърто: scale-up — multi-region, SOC 2 готовност, enterprise SSO, отделен sales-led tier.
Кодът е ваш от ден първи — push-ваме в repo, който вие контролирате. Без lock-in към наш облак, без скрит абонамент. Документираме ADR (architecture decision records), за да може ваш бъдещ CTO да разбере защо едно решение е взето така, а не иначе.
Интегрираме с всичко, което продуктът ще иска — Stripe, Intercom, Segment, HubSpot, Slack, ERP/CRM системи. Виж как правим API интеграции, как извършваме изработка на софтуер по поръчка и как добавяме мобилно приложение към SaaS-а ви.
Защо Saitami за вашия SaaS продукт
MVP в production
Средно време от подписан контракт до първия платил клиент в production. За B2B SaaS с по-сложен onboarding — до 12 седмици.
Production incidents
P0/P1 инциденти в първите 6 месеца на 12+ SaaS платформи, които сме доставили. Постига се с feature flags, canary releases и rollback за под минута.
Стартова инвестиция
Фиксирана цена за MVP scope, на етапи, в евро. Без скрит абонамент към нас, без per-seat такси. Всичко в кода и инфраструктурата е ваше.
Често SaaS платформата върви заедно с по-специфичен продукт — например Система за резервации и графици като vertical SaaS за услуги, или Софтуер за строителни фирми като industry-specific platform. Архитектурата е същата, домейнът се сменя.
Често задавани въпроси
Каква е разликата между MVP и scale-up SaaS?
MVP SaaS-ът се фокусира върху един job-to-be-done, един tenant tier и един billing план — целта е валидация и първи платил клиент за 8-12 седмици. Scale-up фазата добавя multi-region, enterprise SSO, audit logs за SOC 2, per-tenant изолация на изчислителен ресурс и sales-led pricing. Различен е и инженерният фокус — MVP оптимизира за скорост на промяна, scale-up за надеждност и compliance.
Кой притежава кода след изработката?
Вие. От първия commit pushваме в Git repository, който вие контролирате — обикновено GitHub организация на ваше име. Няма наш cloud, в който да висят критични части от платформата. Документираме архитектурата с ADR-и и предаваме пълни runbooks. Ако след година решите да преместите проекта на собствен екип или друг доставчик — става за дни, не за месеци, защото няма proprietary lock-in.
Можете ли да поемете support и след стартирането?
Да. След go-live предлагаме SLA-базиран support контракт с дефиниран response time за P0/P1/P2 инциденти, седмични product reviews и продуктов roadmap съвместно с вашия team. Имаме on-call ротация през PagerDuty и публичен status page за вашите клиенти. Когато екипът ви порасне, постепенно прехвърляме knowledge — целта ни е да станете независими, а не да ви заключим в дългосрочна зависимост.
Колко струва изработка на SaaS платформа?
Цената стартира от €15,000 за фокусиран MVP с един tenant tier, Stripe billing и core feature set. Типичен B2B SaaS с RBAC, SSO, API и admin tooling попада между €25,000 и €60,000 за първа production версия. Multi-tenant scale-up на legacy стек обикновено е €40,000-€120,000. Всичко в евро, фиксирана цена за договорения scope, плащане на milestone базис.
Готови да започнем вашия SaaS?
Заявете discovery workshop — 90 минути с product lead и senior engineer за изработка на SaaS платформа по ваша спецификация. Минаваме през идеята, рисуваме архитектурата на дъската и излизаме с конкретен MVP scope, срок и фиксирана цена в евро.
Заявете discovery workshop →