Еко Такси - такси-платформа во Бургас: апликација за патници, апликација за возачи и диспечерски пулт

Еко Такси е такси-фирма во Бургас од 2001 г. Нарачките пристигнуваат на диспечерскиот број 056 51551, а фирмата превезува патници и од Аеродром Бургас: градски возења според таксиметар и трансфери до одморалиштата со фиксна цена.

Платформата е под брендот „Еко Такси“ и целосно му припаѓа на фирмата: кодот, податоците и брендот се нејзини, без провизија по возење и без лиценца за автомобил. Таа има четири дела: апликација за патници, апликација за возачи, диспечерски пулт со врска со телефонската централа и плаќање со картичка во апликацијата.

Апликацијата за патници. Мапата на Бургас е во боите на брендот и се центрира според GPS; адресата за преземање се внесува автоматски и може да се поправи рачно или со поместување на мапата. Цената се прикажува во моментот кога ќе има дестинација, според тарифата на Еко Такси: дневна 1,53 € почетна такса и 0,77 € по километар, ноќна 1,74 € и 0,87 €, без такса за повик. Тарифата се избира според часот во Бургас, без оглед на времето на телефонот.

Трансферот од Аеродром Бургас е со фиксна цена од ценовникот на фирмата според бројот на патници: автомобил 4+1, автомобил 6+1 или минибус 8+1. Патникот го внесува бројот на летот, бројот на патници до 30 и дали е потребно детско седиште. Зеленото копче 51551 го повикува диспечерот директно од екранот.

Кога автомобилот ќе се приближи на 300 м, телефонот добива известување, а апликацијата го прикажува автомобилот по вистинските улици до адресата. Ако адресата е на пешачка улица, автомобилот застанува на најблиската улица по која може да се вози, а апликацијата кажува која е и колку метри има пеш. Бројот на патникот останува скриен за возачот: врската минува преку платформата.

Апликацијата е изработена со React Native и Expo, за Android и iPhone под името на Еко Такси. Ажурирањата пристигнуваат на телефоните преку интернет, без нова датотека во продавницата.

Диспечерскиот пулт прикажува мапа во живо со сите автомобили според статусот, редица со нарачките од апликацијата и рачна нарачка при повик, вклучително и возење без наведена дестинација. Дојдовниот повик од централата го отвора клиентот и неговите последни адреси, а снимките од разговорите се чуваат во пултот. Нарачката од диспечерот оди кај првиот автомобил во редицата на зоната, а нарачката од апликацијата кај најблискиот слободен автомобил; возачот може да одбие и нарачката преминува кај следниот. Апликацијата за возачи работи на таблетите на фирмата: смена, редица, дојдовна нарачка со одбројување, навигација, статуси и денешни возења. Плаќањето со картичка е преку Stripe, а возачот ги добива парите од своите возења на својата сметка.

Адресите и историјата од претходниот систем се префрлаат, диспечерите и возачите се обучуваат, а телефонијата се префрла последна за да не се наруши работата.