ИБ
Илиян Боровански·Lead Developer
Отрасль · Недвижимость

Софтуер для недвижимости — CRM для агентства, которое не теряет сделки

Софтуер для недвижимости от Saitami — это CRM и операционная система, построенная под реальную работу болгарского агентства недвижимости: объекты, покупатели, просмотры, эксклюзивы, комиссии и публикация на порталах в одном месте. Вместо объектов в Excel, контактов в Viber и фотографий в десяти папках вы получаете единое ядро, которое связывает нужного покупателя с нужным объектом, отправляет объявления на imot.bg, imoti.net и ваш сайт одним действием и показывает владельцу, кто из брокеров что приносит. Мы строим систему индивидуально на ядре CRM, интегрируем её с порталами и бухгалтерией и внедряем поэтапно. Цены фиксированы в EUR, без абонплаты за брокера.

Почему агентство недвижимости теряет деньги без CRM

Агентство недвижимости продаёт информацию и доверие. Когда данные об объектах и клиентах живут в головах брокеров и личных телефонах, каждая сделка под риском. Вот операционные реалии, которые мы устраняем до написания кода.

  • Объекты и клиенты в разных файлах — портфель в одном Excel, покупатели в другом, фото на Google Drive; никто не может быстро сказать, какой покупатель подходит новому объекту.
  • Публикация на порталах — вручную и по частям — одно объявление вводится отдельно на imot.bg, imoti.net, OLX и сайте; цена меняется в одном месте и забывается в трёх.
  • Споры о комиссии между брокерами — кто привёл покупателя, кто взял объект, кто провёл просмотр — без записанного процесса каждый конфликт «слово против слова».
  • Просмотры без следа — назначенные просмотры в личном календаре брокера; если клиент не ответил или брокер ушёл, контакт теряется бесследно.
  • Эксклюзивы с истёкшим сроком — эксклюзивные договоры имеют срок; никто не следит, когда они истекают, агентство работает по объекту, который уже не его.
  • Брокер уходит и уносит клиентов — когда портфель и контакты в личном телефоне, уходящий брокер уносит половину пайплайна агентства.
  • Владелец не видит пайплайн — сколько активных сделок, на каком этапе, кто из брокеров отстаёт — ответ «спрошу», а не отчёт на экране.

Что мы поставляем в CRM недвижимости

Каталог объектов

Каждый объект с локацией, площадью, этажом, ценой, статусом, фото, документами и владельцем. Фильтры по району, типу, бюджету; пометка эксклюзивов и сроков.

Покупатели и автоматический подбор

Профиль покупателя — бюджет, район, тип, срочность. Система автоматически предлагает, какие новые объекты подходят какому клиенту и наоборот.

Публикация на порталах одним действием

Одно объявление уходит на imot.bg, imoti.net, OLX и ваш сайт. Изменение цены или статуса синхронизируется везде, без ручного дублирования.

Просмотры и календарь

Назначение просмотров, напоминания по SMS и email клиенту, отчёт после просмотра, история каждого контакта с покупателем.

Сделки, комиссии и сплит

Каждая сделка фиксирует брокера по объекту, брокера по покупателю, процент комиссии и сплит между ними — без споров.

Панель владельца

Активные сделки по этапу, оборот по брокеру, конверсия просмотр→сделка, истекающие эксклюзивы — всё на одном экране.

Как мы внедряем CRM для агентства недвижимости

Агентство недвижимости работает каждый день — мы не можем его остановить. Поэтому мы делим внедрение на 4 фазы, каждая с ощутимой пользой, и начинаем с каталога и покупателей.

1. Анализ потока сделки

Мы садимся с брокерами и владельцем. Документируем реальный путь сделки — от внесения объекта до нотариуса и комиссии. Результат: приоритизированный план и фиксированное предложение в EUR.

2. Каталог, покупатели и подбор за 4-5 недель

Мы поставляем первый рабочий модуль — каталог объектов, профили покупателей и автоматический подбор. Брокеры работают в системе ежедневно с первого месяца.

3. Интеграция с порталами и бухгалтерией

Мы подключаем CRM к порталам для публикации одним действием, к вашему сайту и к бухгалтерии для выставления комиссий. Где стандарта не хватает, мы пишем софтуер на заказ. По самому ядру смотрите CRM систему.

4. Обучение, комиссии и поддержка

Мы обучаем брокеров и владельца на реальных объектах, не на тестовой базе. Запускаем модуль комиссий и сплита и остаёмся на ежемесячной поддержке с фиксированным SLA — ответ в тот же рабочий день.

Цены и сроки для софтуера недвижимости

от €5 500
за фазу 1 — каталог, покупатели, просмотры, автоматический подбор
4-5 нед.
до первого рабочего модуля в реальной эксплуатации
€12 000-€28 000
за полный CRM с публикацией на порталах и комиссиями

Ежемесячная поддержка от €250, без платы за брокера — новый агент не повышает цену. Хостинг €40-€120 в месяц. Код и данные остаются вашими. Смотрите также CRM систему для общей картины.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит софтуер для недвижимости?

Фаза 1 — каталог объектов, профили покупателей, просмотры и автоматический подбор — стартует от €5 500. Полный CRM с публикацией на порталах, интеграцией сайта, модулем комиссий и панелью владельца составляет €12 000-€28 000 в зависимости от размера агентства. Поддержка от €250 в месяц, без лицензии за брокера.

Публикует ли автоматически на imot.bg и imoti.net?

Да. Мы строим связь с порталами, которые использует ваше агентство — одно объявление в CRM уходит на выбранные порталы сразу, с фото и описанием. Изменение цены или статуса синхронизируется. Точный объём зависит от того, какой API или импорт предлагает конкретный портал; уточняем это в анализе.

Может ли решить споры о комиссии между брокерами?

Да. Каждая сделка фиксирует, какой брокер внёс объект, кто привёл покупателя и кто провёл просмотр. Процент комиссии и сплит между брокерами фиксируются при старте сделки, не после нотариуса. Это устраняет самый частый внутренний конфликт в агентстве недвижимости.

Что произойдёт, если брокер уйдёт из агентства?

Портфель, покупатели и история контактов в CRM, а не в личном телефоне брокера. Когда брокер уходит, объекты и активные сделки перераспределяются, и агентство сохраняет пайплайн. Доступ ролевой — брокер видит своё, владелец видит всё.

Почему индивидуальный CRM, а не готовый продукт?

Готовые CRM для недвижимости часто дороги по подписке за брокера и упускают локальную специфику — конкретные порталы, способ деления комиссии, связь с местной бухгалтерией. Индивидуальный CRM на проверенном ядре — единоразовая стоимость, точно подходит под процесс и растёт без платы за агента.

Готовы к CRM, который не теряет сделки?

Отправьте короткое описание — сколько брокеров работает, сколько активных объектов, на каких порталах публикуете и три самые болезненные точки. В течение 5 рабочих дней вы получите поэтапный план с реальными ценами в EUR.

Запросить консультацию →

Связанные услуги: CRM система · софтуер на заказ

Каждый день промедления — это клиенты, уходящие к конкурентам

Запишитесь на бесплатную 30-минутную консультацию. Мы проанализируем ваше онлайн-присутствие и покажем кратчайший путь к росту доходов.

Софтуер для недвижимости — CRM для агентств | Saitami | Saitami.bg