ИБ
Илиян Боровански·Lead Developer

Система за резервации за хотели — собствен booking engine

Система за резервации за хотели от Saitami е собствен booking engine, който живее на вашия домейн и приема директни резервации без 15-20% комисиона към Booking.com или Expedia. Един widget на сайта, пълен back-office за рецепцията и sync към PMS-а — всичко върху база, която притежавате.

Какво включва нашата система за резервации за хотели

Вграден booking widget за сайт

Direct booking widget на вашия домейн с един script tag — гостът избира дати, тип стая и пакет без редирект към чужд бранд. Responsive за мобилни, сървърен render за SEO на страниците с цени, three-step checkout до потвърждението по имейл.

Multi-room types и rate plans

Неограничен брой типове стаи (стандарт, делукс, апартамент, фамилен), всеки със собствен капацитет, снимки и допълнителни легла. Rate plans за делнични, уикенд, празнични и last-minute цени, минимален престой по сезон, отделни цени за домашен пазар и чужбина.

Package deals и upsell add-ons

Готови пакети — закуска включена, СПА уикенд, романтика, трансфер от летище — с автоматично преизчисление на цената. По време на checkout гостът добавя ранно настаняване, късно освобождаване, бутилка вино или паркинг, които вдигат средната стойност на резервация с 15-25%.

Мулти-валута и мулти-езикова поддръжка

Витрина на български, английски, немски, руски и сръбски в един и същ engine, цени в EUR с автоматично индикативно конвертиране за чуждестранни гости. Tax inclusion или exclusion по локала, отделни условия за резервация по език и страна, без отделни инсталации.

Предплащане Stripe и myPOS

Картови плащания през Stripe за международни гости и myPOS за български карти, ApplePay и GooglePay в widget-а. Гъвкави политики — пълен аванс, частичен депозит, плащане при настаняване с pre-authorization. PCI-DSS compliant без вие да съхранявате номера на карти.

Sync към PMS и abandon-cart restore

REST API към съществуващия PMS — резервациите от booking engine-а влизат веднага в графика на рецепцията, а блок от агенцията автоматично затваря наличността в widget-а. Abandon-cart email възстановява започната, но незавършена резервация в рамките на 24 часа.

За кого е подходящ собственият booking engine

Бутикови хотели със собствен SEO трафик

Бутикови имоти 10-40 стаи, които вече имат разпознаваем бранд и органичен трафик от Google. Direct booking widget превръща този трафик в резервации без комисиона, а conversion-optimized checkout-ът държи гостa на собствения домейн от търсенето до плащането. Често възвръщаемост за 4-6 месеца.

Гостни къщи и apart хотели

Семейни хотели и apart комплекси по морето, в планината или в София, които искат да слязат от 20% Booking.com комисиона. Системата управлява многобройни типове стаи, минимален престой и сезонни цени без операторът да поддържа Excel или две отделни системи. Plug-and-play в съществуващ WordPress или Next.js сайт.

Вериги, които искат да намалят OTA dependency

Хотелски групи с 3-15 имота, които плащат шестцифрени суми годишно на OTA-та и искат стратегически да обърнат микса към direct booking. Един общ engine за всички обекти, индивидуален rate plan на хотел, централизирана отчетност и benchmark между имотите в едно табло.

Как изграждаме вашата система за резервации за хотели

1. Анализ на rate plans и OTA mix

Първата седмица картографираме типовете стаи, сезонните цени, пакетите, политиките за анулация и реалния дял на резервациите от OTA-та срещу директните. Изчисляваме потенциалната икономия от прехвърляне на 30-50% от обема към собствен booking engine — обикновено това е работен план за окупаемост, преди да пишем ред код.

2. Next.js widget — бърз и SEO-friendly

Booking widget-ът е изграден с Next.js 15 и server-side rendering, така че страниците с типове стаи и цени се индексират от Google и носят органичен трафик. Lighthouse 95+ на мобилен, lazy-loading за галериите, три клика от началната страница до потвърждение. Виж и изработка на сайт ако сайтът ви също се нуждае от обновяване.

3. Node.js, PostgreSQL и REST API към PMS

Бекендът е Node.js с PostgreSQL и конкурентен заключващ механизъм, който предотвратява двойни резервации на една и съща стая при паралелни заявки. REST или GraphQL API към съществуващия PMS софтуер за хотели, така че рецепцията продължава да работи в един екран. Виж и изработка на софтуер за специфични правила на overbooking или yield management.

4. Stripe, myPOS, GA4 и conversion tracking

Stripe и myPOS за плащания, ApplePay и GooglePay в едно докосване на мобилен. GA4 enhanced ecommerce events за всяка стъпка от funnel-а, conversion attribution към Google Ads и Facebook Ads, A/B тестване на цени и пакети. Виж и SEO оптимизация, за да захраним engine-a със собствен органичен трафик.

Защо Saitami за hotel booking engine

+38%

direct booking за 6 месеца

средна промяна в дела на директни резервации след пускане на собствен booking engine на сайта

-12%

средна цена за резервация

намаление на cost per booking след премахването на OTA fee за хотели, прехвърлили обем към direct channel

от €2,400

стартова инвестиция

за пълен booking engine с widget, multi-room, rate plans, Stripe и базов PMS sync — еднократна цена в EUR

Свързани решения: PMS софтуер за хотели за пълен фронт-офис и хаускийпинг и Софтуер за медицински център ако управлявате wellness или СПА клиника с подобни нужди за резервации.

Често задавани въпроси за собствения booking engine

Защо ми е собствен booking engine, ако работя с Booking.com?

Booking.com носи видимост, но взема 15-20% комисиона на резервация и поставя ограничения за директни цени. Собствен booking engine на вашия домейн превръща органичния и платения трафик в резервации без тази комисиона, плюс пълен контрол на upsell, пакетите и данните за госта. На практика OTA-тата остават като top-of-funnel канал, а direct channel-ът става най-печелившият.

Колко бързо се вгражда в съществуващ сайт?

Базово вграждане с widget tag в съществуващ WordPress, Next.js или статичен сайт отнема 2-3 седмици — включително типовете стаи, базови rate plans, Stripe и myPOS, конфирмационни имейли. Пълно решение с пакети, upsell add-ons, PMS sync и conversion tracking обикновено отнема 5-8 седмици от kickoff до live, в зависимост от сложността на ценовите политики.

Поддържа ли промо кодове и пакети?

Да. Engine-ът поддържа неограничен брой промо кодове с правила — процент или фиксирана отстъпка, минимален престой, дати на валидност, лимит на употреба, обвързване с конкретен тип стая или rate plan. Пакетите комбинират нощувка, закуска, СПА и трансфер на една обща цена с автоматично преизчисление при промяна на броя нощи или гости в widget-а.

Колко струва собствена система за резервации?

Стартов пакет с booking widget, multi-room, базови rate plans, Stripe или myPOS и конфирмационни имейли започва от €2,400 еднократно в EUR. По-сложни внедрявания с пакети, upsell, abandon-cart restore, двупосочен sync към PMS, мулти-валута и conversion tracking обикновено са между €4,800 и €11,000. Месечна поддръжка и хостинг се таксуват отделно.

Готови да приемате директни резервации без OTA комисиона?

Споделете броя стаи, текущия дял на OTA резервации и сайта си. Ще получите конкретен план за hotel booking engine с цени и срокове — еднократна инвестиция, без месечен SaaS lock-in.

Поискайте booking engine demo →

Всеки ден, в който чакате, конкурентите печелят клиентите ви

Запазете безплатна 30-минутна консултация. Ще анализираме бизнес процесите и дигиталното ви присъствие и ще покажем най-бързия път към повече приходи.

Система за резервации за хотели — собствен booking engine | Saitami | Saitami.bg