ИБ
Илиян Боровански·Lead Developer
Ресторанти · Барове · POS & KDS

Софтуер за ресторант и бар

Софтуер за ресторант и бар, изграден за реалния ритъм на български обект: гарсонът пуска поръчка от Android таблет, кухнята я вижда на KDS дисплей, складът отчита грам по грам по технологична карта, фискалната каса бие легално към НАП, а гостът сканира QR код за менюто. Един поток — от поръчка до края на смяна.

Какво включва ресторантският POS

POS на гарсон (Android/iPad)

Гарсонът работи на здрав Android таблет или iPad със собствен PIN, темплейтни модификатори (без лук, средно изпечено), пренасочване на ястието между маси и сплит на сметка по гост или артикул.

Кухненски дисплей (KDS)

Поръчките пристигат в кухнята на KDS екран, разделени по station (грил, салати, бар, десерт). Готвачът натиска „bump“ при готово ястие, гарсонът вижда статуса на своя таблет — без викане през залата, без изгубени бонове.

Склад със себестойност на ястие

Всяко ястие има технологична карта с грамаж на съставките. При продажба системата изважда суровините от склада в реално време, смята актуална себестойност от последна доставка и веднага показва food cost процент.

Рецепти и технологични карти

Рецептите се пазят централно с алергени, нетна / бруто маса и фотография за обучение на нов готвач. Промяна в рецептата веднага променя себестойността на ястието и предупреждава при минимален запас на ключова съставка.

Фискални касови апарати и НАП

Сертифицирана интеграция с Datecs и Eltrade фискални каси по протокола на НАП — Наредба Н-18. Всяка продажба отива към фискалното устройство, отчетът Z се прави автоматично, дневният оборот пристига в счетоводството без преписване.

QR меню, лоялност и multi-локация

Гостът сканира QR код на масата, разглежда онлайн менюто, поръчва без да чака гарсон. Лоялната програма дава точки и купони, multi-локация държи отделен склад и обща картотека на гости — една верига, един backoffice.

За кого е подходящ

Единичен ресторант или бар

Заведение с 30-120 места, един фискален касов апарат, кухня с 2-3 station и бар. Получавате POS на гарсон, KDS, склад с технологични карти и QR меню за €2,800-€5,400 — без месечен абонамент на потребител и без лицензия за всеки таблет.

Верига с 3+ локации

Общ backoffice, отделен склад на локация, централна картотека на гости и обща лоялност. Управителят сравнява food cost между обектите, маркетингът пуска кампания за всички локации, а собственикът вижда оборот в реално време от телефона си.

Хотели с food & beverage

Ресторант, лоби бар, румсървис и спа кафе под един POS, с прехвърляне на сметката към PMS системата на хотела за нощувка с включена закуска. Поддържаме връзка с Mews, Clock и собствени хотелски PMS.

Как го изграждаме

Не препродаваме чужда касова система. Изграждаме ваш собствен ресторантски POS върху проверен стек: Node.js backend с PostgreSQL за поръчки, склад и технологични карти, нативно Android приложение за гарсон и KDS (работи в offline режим при изгубен Wi-Fi и синхронизира при връщане), Next.js за backoffice и QR меню. REST API към фискалните каси Datecs и Eltrade върви по официалния протокол за Наредба Н-18.

Започваме с един работен ден в реалното заведение — гледаме как гарсонът пуска поръчка, как готвачът работи в peak hour, как мениджърът затваря смяна. От тази карта изваждаме MVP скоупа за фаза едно: POS, KDS, склад с рецепти, фискална интеграция и QR меню. Лоялност, multi-локация и интеграция към доставчици идват в следваща фаза.

Интегрираме със счетоводния ви софтуер (Микроинвест, Plus Minus, Ажур) за автоматично подаване на дневен оборот и фактури към доставчици. Виж как правим мобилно приложение за гарсонски POS и API интеграции към фискални каси и доставчици на хранителни продукти.

Пускаме в production на смяна с малък поток — обикновено обедна смяна в делничен ден — за да хванем краищата преди уикенда. След go-live оставаме на SLA поддръжка с реакция до 2 часа в работно време на заведението, защото POS, който спира в петък вечер, е по-скъп от какъвто и да е софтуер.

Защо Saitami за ресторантски POS

+18%

Средна сметка чрез upsell preset

Гарсонът вижда предложения за допълнение (десерт към основно, втора бира към пица) направо на таблета при правене на поръчката. Реално измерено с A/B при наш клиент в Пловдив за два месеца.

-22%

Хранителни загуби с точна себестойност

По-точните технологични карти и реалното изваждане от склада хващат разлика между теоретично и фактическо потребление преди тя да стане навик. Измерено в две локации на верига в София.

от €2,800

Стартова инвестиция

Фиксирана цена за MVP внедряване в едно заведение, без лицензни такси на таблет и без месечен абонамент на потребител. Кодът и базата са ваша собственост от ден едно.

Софтуерът за ресторант и бар често върви заедно със Система за управление на доставки към склада на заведението и Система за онлайн поръчки за ресторанти за външните канали.

Често задавани въпроси

Интегриран ли е с НАП и фискални касови апарати?

Да. Системата има сертифицирана REST интеграция с фискалните устройства на Datecs и Eltrade — двете най-разпространени марки в България — по официалния протокол на Наредба Н-18. Всяка продажба от POS на гарсон отива към фискалната каса и получава фискален номер преди да затвори масата. Дневният Z отчет се вади автоматично, а данните стигат до НАП по предвидения от устройството начин.

Може ли клиент да поръча от QR код на масата?

Да, QR код менюто е стандартен модул. Залепвате уникален QR на всяка маса, гостът сканира с камерата на телефона, отваря онлайн менюто на ваш домейн и пуска поръчка с плащане в брой при гарсон, картово на масата или с онлайн плащане. Поръчката пристига директно на KDS дисплея в кухнята и на таблета на отговорния гарсон за тази секция, без преписване.

Подходящ ли е за бар без пълно меню?

Да, барът е по-лесен сценарий — обикновено по-кратко меню, повече скорост, по-малко станции в кухнята. POS на гарсон работи и на сензорен POS до бара, технологичните карти описват коктейлите грам по грам (40 мл джин, 15 мл лимонов сок), складът изважда алкохола в реално време и показва истинска себестойност на коктейл. KDS може да се ползва само за храна, ако имате малка кухня.

Колко струва ресторантски POS по поръчка?

При нас стартира от €2,800 за MVP внедряване в едно заведение с POS на гарсон, KDS, склад с технологични карти, фискална интеграция и QR меню. Верига с 3-6 локации и пълна лоялна програма обикновено е €8,000-€18,000. Цената е фиксирана за договорения скоуп, плаща се на етапи и не съдържа месечен абонамент на таблет или потребител.

Готови за по-чиста смяна?

Идваме в реалното ви заведение, минаваме през една смяна на гарсон и една на готвач, и излизаме с конкретен план за първа фаза с фиксирана цена и срок. Получавате софтуер за ресторант и бар, който работи както работи реалният обект. Демото е безплатно и отнема 45 минути.

Заявете демо →

Всеки ден, в който чакате, конкурентите печелят клиентите ви

Запазете безплатна 30-минутна консултация. Ще анализираме бизнес процесите и дигиталното ви присъствие и ще покажем най-бързия път към повече приходи.

Софтуер за ресторант и бар — POS, склад и онлайн менюта | Saitami | Saitami.bg