10 грешака при изради корпоративног сајта

Које су најчешће грешке при изради корпоративног сајта?

Проблематичан сајт често делује завршено на дан објављивања. Потом се испостави да посетиоци не могу да пронађу одговарајућу услугу, образац није једноставан за коришћење на телефону, странице се не приказују добро у Google-у или нико не зна које радње доводе до стварних упита.

Пре него што прихватите понуду за израду сајта, проверите следећих десет ставки. Оне показују да ли је пројекат планиран као пословни алат, а не само као визуелна промена.

Почињете дизајном пре него што сте одредили циљ

„Желимо модеран сајт“ није задатак. Корпоративни сајт може да прикупља упите, представља услуге, продаје онлајн, омогућава заказивање термина или подржава Google и Meta огласе. Сваки циљ захтева другачију структуру и другачији позив на акцију.

Запишите главне циљеве пре почетка дизајна. Наведите шта посетилац треба да уради: да позове, затражи понуду, попуни кратак образац или резервише термин. Тако ћете моћи да измерите резултат, уместо да расправљате о томе да ли сајт само добро изгледа.

Све услуге стављате на једну заједничку страницу

Страница са општим описом свих делатности ретко одговара на конкретно питање клијента. Особа која тражи сервис индустријске опреме има другачије потребе од особе која тражи претплатно одржавање.

Направите посебне странице за услуге које заиста продајете. На свакој објасните коме је услуга намењена, како изгледа процес рада, шта обухвата, која су ограничења и како се шаље упит. То истовремено помаже посетиоцу и SEO структури.

Занемарујете мобилну верзију

Многи посетиоци долазе са телефона — преко Google-а, мапе, друштвене мреже или огласа. Ако је мени незгодан, текст ситан, образац тежак за попуњавање или број телефона није могуће притиснути, особа ће једноставно напустити сајт.

Мобилна верзија није умањени десктоп сајт. Тестирајте стварне телефоне, мобилну мрежу, величину дугмади, редослед садржаја и обрасце. Проверите конкретне сценарије: проналажење услуге, позивање и слање упита.

SEO остављате за период након објављивања

SEO не значи само додавање кључних речи у готов текст. Архитектура, адресе страница, наслови, интерни линкови, брзина и преусмеравања планирају се пре развоја.

У захтеву тражите план за јединствене наслове и описе, јасну хијерархију наслова, XML мапу, канонске адресе и 301 преусмеравања. Приликом редизајна проверите које старе адресе већ доносе органски саобраћај. SEO оптимизација не сме да буде неодређено обећање за касније.

Пишете о фирми уместо о проблему клијента

„Ми смо угледна компанија са дугогодишњим искуством“ не даје одговор на најважнија питања. Посетилац жели да сазна да ли радите са његовом врстом задатка, шта ће добити, како изгледа процес и како да започне.

Странице започињите проблемом и резултатом. Затим објасните метод, тим, доказе и услове. Историја фирме има своје место на сајту, али не сме да потисне информације потребне за доношење одлуке.

Немате јасан позив на акцију

Посетилац може да му се услуга допадне, а да ипак не уради ништа ако следећи корак није очигледан. Телефон не сме да буде скривен само у подножју странице, а дугме „Сазнајте више“ није одговарајуће за сваку страницу.

Изаберите радњу у складу са намером: „Затражите понуду“, „Закажите термин“, „Позовите одмах“ или „Пошаљите упит“. Образац треба да садржи само поља потребна за први разговор. Након слања прикажите потврду и објасните када ћете одговорити.

Успоравате сајт сликама и непотребним додацима

Велике слике, непотребне анимације, много додатака и лоше подешен хостинг могу да успоре и мали сајт. Посетилац не види технички узрок. Он види празан екран и отвара следећи резултат.

Прилагодите величину слика њиховом стварном месту, користите одговарајући савремени формат и учитавајте скрипте само тамо где су потребне. Тестирајте почетну страницу, страницу услуге и образац. Понекад је проблем у хостингу, а не у дизајну.

Извођача бирате само по најнижој цени

Јефтина понуда често не обухвата ствари које ће бити потребне након покретања: текстове, пренос садржаја, SEO структуру, аналитику, интеграцију са CRM-ом, преусмеравања или одржавање. Тако поредите различите обиме посла, а не различите цене.

Као оријентир, израда сајта може да буде у распону 500–5.000 €. Једноставан сајт са готовим садржајем је на доњој граници. Више страница, прилагођени дизајн, писање текстова, вишејезичност, миграција и интеграције повећавају цену.

У понуди мора јасно да пише ко припрема текстове и слике, ко уноси садржај, шта обухвата мобилно тестирање, да ли постоји аналитика, ко подешава SEO основу и шта добијате након објављивања.

Покрећете сајт без аналитике и праћења

Број посета сам по себи не показује да ли сајт доноси посао. Треба да знате које странице доводе до позива, који обрасци се шаљу, одакле посетиоци долазе и у којој фази одустају.

Пре објављивања подесите Google Analytics 4, Google Search Console и догађаје за слање обрасца, клик на телефон и захтев за понуду. Ако користите Google Ads или Meta огласе, повежите радње са одговарајућим кампањама. У супротном ћете оптимизовати према кликовима, уместо према упитима.

Покренете сајт и заборавите на њега

Информације о услугама, ценама, тиму и контактима се мењају. Софтвер се ажурира. Форме могу да престану да шаљу поруке, а нова питања клијената показују где садржај није довољно јасан.

Договорите се ко прати резервне копије, безбедност, домен, SSL сертификат и форме. Планирајте мала побољшања на основу података: краћу форму, јасније дугме или нову страницу за тражену услугу. Одржавање сајта разликује се од једнократне поправке хитног проблема.

Шта треба да пише у понуди за фирмени сајт?

Добра понуда описује резултат и границе пројекта. Изрази попут „модеран сајт“ и „SEO оптимизација“ нису довољни ако није јасно шта ће тачно бити урађено и предато.

Како изгледа разумно планирање фирменог сајта?

1. 01
   Разумевање пословања и клијената

   Опишите услуге, најпрофитабилније области, типове клијената и питања која најчешће постављају телефоном или имејлом.

2. 02
   Мапа сајта и кориснички сценарији

   Распоредите странице према одлукама које клијент треба да донесе. Одредите пут од претраге до форме, позива или куповине.

3. 03
   Садржај, дизајн и развој

   Припремите текстове и материјале упоредо са дизајном. Тестирајте мобилну верзију, форме, брзину и административни панел пре објављивања.

4. 04
   Мерење и развој

   Проверите догађаје и претраге након покретања. На основу података мењајте странице, огласе и садржај, уместо да се ослањате на претпоставке.

Када је разумније урадити редизајн, а не нови сајт?

Не мора сваки стари сајт да буде одбачен. Ако његове адресе доносе саобраћај, садржај је користан, а систем може да се одржава, редизајн сајта може да сачува постојећи SEO и побољша структуру, мобилну верзију и радње посетилаца.

Ако се код не одржава, приступи недостају или су главни процеси изграђени на привременим решењима, нови развој је често предвидљивији. Одлуку треба донети након техничког аудита који проверава адресе, органски саобраћај, форме, интеграције, брзину и начин управљања садржајем.