Аутоматизација пословних процеса
Услуге

Аутоматизација пословних процеса

Аутоматизација пословних процеса је пројекат за бугарску фирму у којој се један процес одвија у Excel-у, имејловима и четовима: захтеви стижу поштом и неко их преписује, на одобрења се чека телефоном, а фактуре се извлаче из табеле. Процес претварамо у систем са корацима, улогама, обавештењима и извештајима, у коме подаци сами пролазе даље; према нашим понудама такав пројекат кошта 3.000-29.300 €, најчешће око 8.600 €, а први процес ради након четири до осам недеља. Примери које можете да отворите сада: B2B захтеви из имејла у решењу Тестен Дом, препознавање фактура помоћу AI-ја у Ековат-у и ERP систем Пеликан ДТМ-а, где набавна фактура сама попуњава складиште.

Аутор:Ивелин КириловТехнички директор (CTO)·Одговорни уредник:Владислав БарковДиректор· Ажурирано

Шта добијате

  • Од Excel-а до екрана са правилима

    Табела постаје образац са провером при уносу, улогама и историјом ко је шта променио. Отвара се на телефону, што Excel не ради добро.

  • Захтеви стижу сами

    Захтеви из имејла, обрасца на сајту или портала за клијенте улазе у систем без преписивања, као у решењу Тестен Дом.

  • Одобравања по корацима

    Захтев пролази кроз људе који треба да га одобре, правилним редоследом, уз обавештење и рок; решење Документооборот додаје потпис помоћу КЕП-а.

  • Документи се читају сами

    Фактуре, отпремнице и уговори препознају се помоћу AI и улазе у поруџбине и магацин након потврде одговорне особе, као у Ековат и Account-X.

  • Фактура прати процес

    LiftexPro фактурише сваког месеца на основу уговора и обављеног посла; у Пеликан ДТМ понуда постаје фактура једним кликом.

  • Извештаји се праве сами

    Извештај је екран са подацима из система, а не табела коју неко саставља на крају месеца.

Клијенти са којима смо радили

  • Akbari Perfume House
  • Министерство на иновациите и растежа
  • Crypto.bg
  • Пеликан ДТМ
  • FIX Bulgaria
  • Вакарел
  • MysteryBet
  • ОМЕГА ЛАЈТ
  • AGA Transfer
  • KMP Build
  • modernoBG
  • Vida Luxe
  • Avanta
  • Лихтгитер Балгарија
  • ПИНТОР ЕООД
  • Baytown Machinery
  • Labimex
  • Национална асансјорна компанија
  • Христијански центар Софија
  • ZapaziChas
  • UnitGold
  • Unit.Estate
  • Elite Call Center
  • Camélia Désir
  • Videoto
  • Pro Structura
Портфолио

Софтвер по поруџбини

Цео портфолио
Дистрибуција напајања и LED компоненти · 2026

ОМЕГА ЛАЈТ - каталошки систем MEAN WELL са параметарском претрагом

Софтверски систем за каталог званичног дистрибутера MEAN WELL за Бугарску (meanwell.bg): више од 3 700 напајања са 61 техничким параметром, претрага која толерише грешке, филтери, конфигуратор на једној страници, поређење, ценовни нивои за пословне клијенте, упит без регистрације и SEO миграција са старог сајта без губитка адреса.

Next.js 16React 19TypeScript
Пеликан ДТМ - ERP систем за складиште, касу и документа
Дистрибуција канцеларијске опреме · 2026

Пеликан ДТМ - ERP систем за складиште, касу и документа

Интегрисани систем за управљање пословним процесима дистрибутера канцеларијске опреме: два објекта, 2 564 артикла, каса са баркод скенером, испоруке, улазне фактуре, документи у PDF-у, понуде, ценовници, пописи, извештаји и веза са онлајн продавницом. Израђен у оквиру пројекта суфинансираног од стране Европске уније.

Next.js 16React 19TypeScript
Образовање и олимпијаде · 2026

КингсТим - квиз-олимпијада по професијама и видео студио

Национална платформа за олимпијаде по професијама: 3 524 школе и вртића, 8 улога, тестови са видеом и тајмером, дипломе са QR кодом и сопствени видео студио у прегледачу, са прелазима, натписима, снимком камере и питањима на временској линији.

Next.js 15NestJSTypeScript

Индустријска решења уживо

Сваки се отвара у прегледачу једним кликом.

Сва индустријска решења
demo.mmm.software
Управљање документима (DMS)
Документа и архива

Управљање документима (DMS)

Улазни и излазни број, увоз са имејла, одобрења, потпис КЕП-ом, претрага природним језиком, архива са роком чувања и дневник.

Отворите решење уживо
demo.mmm.software
Секјурити ERP
Обезбеђење / СОД

Секјурити ERP

Објекти и уговори за СОД и обезбеђење, месечне фактуре по уговору, патроле на GPS мапи, рејони, магацин и особље.

Отворите решење уживо
demo.mmm.software
MMM Support Desk
Корисничка подршка / контакт центар

MMM Support Desk

Позиви, имејл, чет, Viber и Facebook на једној листи, тикети са роком, одлазне кампање са скриптом, табла уживо и AI асистент.

Отворите решење уживо
demo.mmm.software
Производња пита и тестенина
Прехрамбена индустрија

Производња пита и тестенина

Захтеви фирми путем имејла, план по линијама и сменама, рецепти и цена коштања, серије са роком употребе, баркодови и руте.

Отворите решење уживо
demo.mmm.software
3D штампачи и потрошни материјал
Онлајн продавница и магацин

3D штампачи и потрошни материјал

Цене у оба смера између сајта и система, онлајн поруџбине, магацин са праћењем пошиљки, сервис по серијском броју, продаја фирмама.

Отворите решење уживо
Цена

Аутоматизација пословних процеса: колика је цена?

3.000-29.300 €

најчешће око 8.600 €

Према 98 нашим понудама на дан 14. август 2026.

Шта израђујемо

Аутоматизација за нас значи да узмемо процес који данас живи у Excel-у, пошти и четовима и претворимо га у систем: захтев, провера, одобрење, извршење, документ, извештај. Сваки корак има одговорну особу, рок и обавештење. Подаци се уносе једном и сами настављају даље, укључујући и програме које већ користите.

У решењу Тестен Дом захтеви пословних клијената стижу имејлом и улазе у производни план без преписивања. У Ековат-у, ERP систему по мери за фирму са теренским екипама, отпремница или фактура се учита и чита помоћу AI-ја: број, датуми, објекат, ставке са робом, свака са процентом поузданости, а затим након потврде улази у поруџбине и складиште. У ERP систему Пеликан ДТМ-а набавна фактура попуњава складиште, понуда постаје фактура једним кликом, а преноси између два објекта штампају се сами. LiftexPro сваког месеца фактурише на основу уговора и обављеног посла, без човека. Решење Документооборот приказује улазни и излазни број, увоз из имејла, одобрења и потпис помоћу КЕП-а, а Account-X упарује банковне изводе са фактурама.

Решења су на demo.mmm.software и отварају се без регистрације.

Како тече пројекат

Прво описујете процес: ко шта данас ради, у којим фајловима и програмима, где се чека и где се греши. Најбољи почетак је Ваш Excel фајл и пет стварних примера. Питамо за кораке, људе, документе и програме и кажемо на ком делу распона се пројекат налази. Према нашим понудама, овакви системи коштају 3.000-29.300 €, најчешће око 8.600 €: један процес са неколико улога је на доњем крају, а неколико повезаних процеса са документима, AI препознавањем и порталом за клијенте на горњем.

Затим приказујемо процес као систем са Вашим корацима, пре понуде. Понуда описује обухват првог процеса, повезивања, тачну цену, рок и оно што није укључено, а прихвата се онлајн. Плаћање је по фазама, уз фактуру за сваку фазу.

Први процес ради након четири до осам недеља: преносимо податке из Excel-а, покрећемо га са екипом и исправљамо према стварном раду. Следећи процес започињемо када се први користи сваког дана.

Шта добијате

Систем који ради на Вашем серверу или на серверу изнајмљеном за Вас, код у репозиторијуму на Ваше име, подаци и приступи. Документ са правилима процеса, онако како смо их поставили: кораци, одговорне особе, рокови, обавештења. Обука екипе и опис начина на који се систем покреће на другом месту.

Систем ради у прегледачу на рачунару и телефону. Нема накнаде по кориснику нити претплате за сам систем; након покретања можете изабрати месечно одржавање код нас (100-350 € месечно према нашим понудама) или наставити без њега.

Шта није укључено

Накнаде за спољне услуге, на пример AI модел за препознавање, SMS, Telegram или електронски потпис, плаћају се њиховом добављачу. Сервер, ако га изнајмљујемо за Вас, посебна је ставка у понуди. Чишћење старих података са дупликатима процењујемо одвојено, након што видимо фајл. Процеси који нису описани у понуди представљају следећу понуду, а не додатак успут; тако се цена не повећава након почетка.

Готов алат или систем по мери

Готови алати за аутоматизацију добар су избор када је процес једноставан и програми које повезујете популарни: покрећу се за неколико дана и плаћају се месечно. Систем по мери има смисла када је процес Ваш, када садржи документе и одобрења, када има много људи или када подаци треба да остану код Вас. Бројке су на страници колико кошта пословни софтвер, а разлика у односу на готов ERP програм у поређењу Saitami у односу на готов ERP. Када Вам је готов алат довољан, рећи ћемо Вам.

Од ког процеса фирме најчешће почињу

Захтеви клијената који стижу имејлом и телефоном, па их неко преписује у табелу: то је најчешћи први процес, јер се ту губе поруџбине. После њега долазе одобрења трошкова и одсустава, која се чекају телефоном; извештаји теренских екипа, који се шаљу као фотографије; фактуре за набавку, које се ручно уносе у магацин; и месечни извештаји, које неко саставља из пет табела. Сваки од њих је пројекат од четири до осам недеља и сваки се види у демо верзији пре понуде. Почињемо од оног који Вам одузима највише времена недељно и меримо га пре и после покретања, како би било јасно колико је уштедео.

Како тече рад

01

Описујете процес

Ко шта данас ради, у којим фајловима и програмима, где се чека и где се праве грешке.

02

Питања и распон цене

Питамо о корацима, људима, документима и програмима и кажемо на ком се крају распона налази пројекат.

03

Демо процеса

Приказујемо процес као систем са Вашим корацима и Вашим примером, пре понуде.

04

Писана понуда

Обим првог процеса, повезивања, тачна цена, рок и оно што није укључено.

05

Покретање првог процеса

Преносимо податке из Excel-а, покрећемо процес са тимом и прилагођавамо га стварном начину рада.

06

Наредни процеси

Додајемо наредни процес када се први користи сваког дана. Систем може да прерасте у ERP.

Често постављана питања

Аутоматизација пословних процеса: 3.000-29.300 €, најчешће око 8.600 €. Тачна цена је у писаној понуди.

Зависи од обима и наводимо то у понуди. За поређење, из портфолија: Пеликан ДТМ: од априла 2026, развија се и данас, Elite Call Center: 6 месеци, LiftexPro: 8 месеци.

Ваш. Код, подаци и приступи предају се са пројектом; систем се налази на Вашем серверу или на серверу изнајмљеном за Вас. Нема лиценце нити накнаде по кориснику.

Ако желите, одржавамо пројекат по цени од 100-350 € месечно. Шта је обухваћено одржавањем, наводимо у понуди.

Да, када имају API или извозе датотеке; у супротном тражимо други пут, на пример аутоматски увоз из имејла, као у решењу Тестен Дом, и кажемо вам за ризике пре понуде. Фактуре рачуновођи могу аутоматски да се шаљу имејлом или у његов програм.

Да, најчешће одатле почињемо. Фајл показује поља, правила и ко шта попуњава, а податке из њега преносимо у систем. Табеле прављене пре много година и непрактичне за телефон управо су такав случај.

Зависи од тога колико су захтеви међусобно исти. Стандардни захтеви из имејла или портала улазе потпуно сами; документи препознати помоћу AI улазе са процентом поузданости, а одговорна особа потврђује сумњиве. Реалан удео кажемо након што видимо примере, а не пре тога.

Да. Сваки корак има одговорну особу, рок и обавештење имејлом, у Telegram-у или у систему; ништа не иде даље без потврде особе која је за то задужена. Кораци који касне виде се у извештају.

Почињемо једним процесом који ради после четири до осам недеља. Када додате складиште, продају и фактурисање, систем постаје ERP; тако се развио и систем компаније Пеликан ДТМ. Цена и рок за сваки наредни корак налазе се у засебној понуди.

Свако се пријављује са сопственим налогом и види само свој део; промене се бележе са именом и временом. Сервер је у Европи или код Вас, са архивама по распореду. Захтеве за заштиту који су потребни за пријаву на пројекте описујемо у понуди.

Повезане услуге

Израда ERP система

Израда ERP система по мери за малу и средњу фирму: магацин, продаја, фактуре, производња и извештаји према Вашем процесу, са кодом и подацима код Вас.

Пословни софтвер

Пословни софтвер по мери за малу и средњу фирму: захтеви, поруџбине, магацин, теренски тимови, фактуре и извештаји у једном систему који замењује табеле, четове и папир.

API интеграције

API интеграције за фирме: повезујемо сајт, продавницу, ERP и CRM систем са Еконтом, Спидијем, Stripe-ом, банкама, телефонијом, Meta платформом и Вашим програмима, како не бисте преписивали податке.

Израда софтвера по мери

Веб системи, платформе и мобилне апликације изграђени око Вашег процеса, са кôдом који је Ваш.

AI четбот за сајт

AI четбот за сајт који одговара клијентима о Вашим услугама, ценама и условима, бележи упит и прослеђује га особи; телефоном исто ради гласовни агент.

Шта желите да изградимо?

Опишете пројекат, ми шаљемо питања и распон цене, а затим демо и писану понуду.