Апотекарски софтвер

Готови апотечки програми покривају касу самосталне апотеке: лекови се примају од дистрибутера, продају на каси и пријављују НАП-у и Здравственој каси. Saitami ради оно што долази после тога: ланац са заједничким залихама, онлајн продавница, поруџбине између објеката и извештаји за власника.

Сопствени апотекарски софтвер има смисла када Вас готов програм ограничава: ланац од више апотека са заједничким магацином и одвојеним касама, сопствени производи који се припремају у апотеци, онлајн продавница која треба да користи исте залихе или управник који жели да види све објекте са телефона. Тако је изгледао и упит за ланац апотека који смо добили ове године: магацини, касе, људски ресурси и извештаји за управнике у једном систему.

Систем пишемо према процесу у Вашој апотеци, а не по шаблону. Почињемо од модула који Вам највише успорава рад, обично су то складиште и каса, а следеће модуле додајемо у исти програм када их затражите.

Пријем робе обавља се скенером. Свако паковање улази са серијом, роком употребе и набавном ценом, а испорука се евидентира као документ који сам ажурира стање. Фактура за куповину од дистрибутера може да креира нову ставку директно из свог реда, као што ради у систему који смо изградили за дистрибутера канцеларијске опреме са централним складиштем и књижаром.

При продаји систем прво исписује паковање са најближим роком употребе. Рок не мора да памти запослени: програм распоређује исписивање. Управник у сваком тренутку види шта истиче током наредног месеца и чега има испод минималне залихе, по објекту и по серији.

Ревизија је физичко пребројавање робе у апотеци. У систему за дистрибутера она обухвата 2 500 ставки одједном, чува се као нацрт док се броји и разликује пребројану нулу од непроверене ставке, тако да се ништа не нулира грешком. Исти принцип преносимо у апотеку.

Извештаји су намењени управнику: продаја по дану, касиру и групи, стање по објекту, серије којима истиче рок и разлике утврђене ревизијом. Сваки запослени види само свој део: касир продаје, управник види промет, а свака радња остаје у дневнику.

Најчешће питање продавница и апотека јесте да ли ће систем радити са опремом која већ стоји на пулту. Скенер баркода ради са сваким веб системом. За фискалну касу проверавамо модел: за продавницу прехрамбене робе навели смо у понуди повезивање са Tremol M20 у режиму „фискални штампач“, тако да рачун излази из самог уређаја по команди из система, а његова регистрација у НАП-у остаје иста. У систему који је већ пуштен у рад до сада нисмо повезивали фискални уређај, зато га у понуди наводимо као посебну ставку, а не као обећање.

Плаћање картицом повезивали смо преко MyPOS. ПОС терминал друге банке проверавамо према моделу, а клијент нам га шаље једну до две недеље раније ради подешавања.

Систем ради у прегледачу, на серверу који одржавамо ми или који се налази на Вашем налогу. Ништа се не инсталира на рачунарима у апотеци: нови рачунар или нова апотека значи још један приступ са лозинком. Нема накнаде по радном месту: за продавницу прехрамбене робе са око 30 уређаја то је било прво питање, а одговор је да се плаћа сервер, а не број људи.

Свака апотека има своје стање и своју касу, а управник све прати са телефона: промет по објекту, ниске залихе, пренос робе између апотека једним документом, вреднован по цени објекта у који роба стиже.

Када постоји онлајн продавница, она повлачи податке из истог стања: поруџбина са сајта улази као поруџбина у систем, а ставке се из система објављују на сајту, као код дистрибутера канцеларијске опреме. Неколико апотека нас је управо то питало током последњих месеци: каталог и онлајн поруџбине за биљне производе, додатке исхрани и козметику.

Извештавање према НЗОК и електронске рецепте до сада нисмо развијали. Ако Ваша апотека ради са рецептима преко Здравствене касе, рецепти остају у апотечком програму, а ми проверавамо захтеве, посебно процењујемо интеграцију и уносимо је у понуду. Не обећавамо модул који нисмо правили.

Прво описујете процес: колико апотека, каква опрема, одакле стижу испоруке и ко шта види. Ми Вам шаљемо додатна питања и распон цена, правимо демо према Вашем процесу пре него што одлучите, а тек онда шаљемо писмену понуду са тачном ценом и роком.

Подаци из тренутног програма се не губе. Ставке, баркодове, добављаче и стање преносимо из извоза у Excel или из базе старог програма; серије улазе са преосталим количинама и роковима. Пренос планирамо за дан када апотека има мањи обим посла, а током првих дана смо Вам доступни телефоном.

Прву радну верзију са складиштем и касом за једну апотеку пуштамо за 5 до 8 недеља; складиште и касу за продавницу прехрамбене робе са вагама и фискалном касом понудили смо за 35 дана. Систем за ланац са заједничким складиштем, онлајн продавницом и извештајима по објектима након тога расте, модул по модул. Плаћање је у деловима: половина на почетку и половина при предаји. Након тога одржавамо програм за 100-350 € месечно, ако желите, или Вам предајемо код и сервер, па радите без месечне накнаде.