AI чатбот — Бяла Слатина
AI асистент, който отговаря на клиентите по Вашите услуги, цени и условия и предава разговора на човек.
Изграждаме AI асистенти, които отговарят по съдържанието, което ни дадете — услуги, цени, условия, документи. Когато отговорът не е там, асистентът записва контакта и предава разговора на човек от екипа. Работещ пример е демото „Гласов агент“: вдига телефона и говори на български.
Работим от София с клиенти от цялата страна — дистанционно, а на място, когато проектът го изисква.
Зависи от обхвата — ще я запишем в офертата.
Какво получавате
- Отговаря по Вашите данни
Асистентът ползва съдържанието, което му дадете: услуги, цени, условия и документи.
- Предава на човек
Когато отговорът не е в съдържанието, записва контакта и уведомява екипа.
- В сайта и по телефона
Работи като чат в сайта, а като гласов асистент — и по телефона.
- История на разговорите
Четете какво са питали клиентите и допълвате отговорите.
Как протича работата
- 1Описвате въпросите
Какво Ви питат клиентите най-често и през кой канал.
- 2Въпроси и ценови диапазон
Питаме за съдържанието и каналите и казваме диапазона на цената.
- 3Демо с Вашите въпроси
Асистентът отговаря на реални въпроси на Ваши клиенти още преди офертата.
- 4Писмена оферта
Канали, интеграции и точна цена.
- 5Пускане и допълване
Пускаме асистента и допълваме отговорите по реалните разговори.
Въпроси и отговори
Колко струва?
Зависи от обхвата — ще я запишем в офертата.
Колко време отнема?
Зависи от обхвата — ще го запишем в офертата.
Какво става след пускането?
Ако желаете, поддържаме проекта срещу 100–350 € на месец. Какво влиза в поддръжката, записваме в офертата.
Какво става, ако асистентът не знае отговора?
Настройваме го да отговаря само по даденото съдържание. Когато отговорът не е там, записва контакта и предава разговора на човек.
Може ли да вдига телефона?
Да. Демото „Гласов агент“ вдига обаждането, говори на български, разпознава спешното от рутинното и предава случая на дежурния екип.
Мога ли да видя какво питат клиентите?
Да. Разговорите се пазят и можете да ги прочетете по всяко време.
