AI чатбот за сайт в Мадан
AI чатбот за сайт, който отговаря на клиентите по Вашите услуги, цени и условия, записва запитването и предава на човек; по телефона същото прави гласовият агент.
AI чатбот за сайт е асистент, който отговаря на посетителите на сайта на българска фирма по нейните услуги, цени и условия, събира запитването с няколко въпроса и го предава на човек с готов картон, вместо клиентът да чака до сутринта. Цената му записваме в офертата след демо с Ваши въпроси, защото зависи от каналите, документите и действията, които върши; месечен разход има само за AI модела, според броя разговори, и е записан в офертата. Пускането отнема две до четири седмици, а работещи примери може да отворите сега: решението Чатбот за запитвания от сайта и Гласов агент, който вдига телефона и говори на български.
Работим от София с клиенти от цялата страна: дистанционно, а на място, когато проектът го изисква.
AI чатбот за сайт в Мадан: цената зависи от обхвата и я записваме в офертата.
Какво получавате
- Отговаря само по Вашите данни
Услуги, цени, условия, документи. Когато отговорът не е там, не измисля, а записва контакта и предава на човек.
- Запитването идва готово
Няколко кратки въпроса, референтен номер и картон в админ панела, както в решението Чатбот за запитвания от сайта.
- В сайта, по телефона, в месинджърите
Чат в сайта с един ред код в страницата; гласов агент по телефона; Viber и WhatsApp през контакт центъра.
- Ясно, че е асистент
Представя се като асистент на фирмата, не като човек, и отговаря в рамките на секунди, по всяко време.
- Четете какво питат клиентите
Всеки разговор се пази с време и статистика. Допълвате отговорите по реалните въпроси.
- Без двегодишен договор
Еднократна изработка и месечен разход само за AI модела. Кодът и сценарият са Ваши.
Как протича работата
- 1Описвате въпросите
Какво Ви питат клиентите най-често, през кой канал и кой отговаря днес.
- 2Въпроси и ценови диапазон
Питаме за съдържанието, каналите и действията, които асистентът трябва да върши, и казваме ориентир за цената.
- 3Демо с Ваши въпроси
Асистентът отговаря на реални въпроси на Ваши клиенти по Вашите документи, преди офертата.
- 4Писмена оферта
Канали, сценарий, връзки, еднократна цена, месечен разход за модела и срок.
- 5Пускане в сайта или на линията
Един ред код в страницата или пренасочване на номера. Пускаме и наблюдаваме първите разговори заедно.
- 6Допълване по разговорите
Четем какво са питали клиентите и допълваме отговорите и сценария.
Въпроси и отговори
AI чатбот за сайт в Мадан: каква е цената?
AI чатбот за сайт в Мадан: цената зависи от обхвата и я записваме в офертата.
AI чатбот за сайт в Мадан: колко време отнема?
Зависи от обхвата и го записваме в офертата.
AI чатбот за сайт в Мадан: какво става след пускането?
Ако желаете, поддържаме проекта срещу 100-350 € на месец. Какво влиза в поддръжката, записваме в офертата.
Еднократно ли се плаща, или е абонамент с договор като при мобилните оператори?
Еднократно за изработката. След това има само месечен разход за AI модела според броя разговори, записан в офертата, и поддръжка по избор. Няма двегодишен договор; кодът и сценарият са Ваши и асистентът работи и без нас.
Може ли да се сложи на сегашния ми сайт, без да го сменям?
Да. Чатът се добавя с един ред код в страницата и работи върху WordPress, Typo3 или сайт по поръчка, включително сайт на поддомейн на централата, върху който нямате пълен контрол. Трябва ни само достъп да добавим реда.
Какво става, ако асистентът не знае отговора или сгреши?
Настройваме го да отговаря само по даденото съдържание. Когато отговорът не е там, казва го, записва контакта и предава на човек. Четете всеки разговор и допълвате отговорите; гласовият агент предава на дежурния всичко извън сценария.
Друга фирма ми предлага готов чатбот без месечна цена. Защо при вас е различно?
Готов чатбот с бутони и фиксирани отговори наистина няма месечен разход, защото няма AI модел. Асистент, който разбира въпроса и отговаря по Вашите документи, ползва модел, който се плаща на разговор. Ако въпросите Ви са десет и винаги едни и същи, казваме Ви да вземете готовия.
Може ли да вдига телефона и да говори на български?
Да. Гласовият агент вдига всяко обаждане, говори на български по Вашия сценарий, разпознава спешното от рутинното и предава на екипа готов картон. Решението показва пет сценария и се отваря с код, който пращаме при запитване.
Колко надеждно разпознава документи и може ли данните да стоят на мой сървър?
Разпознаването на фактури и договори връща резултат с процент сигурност и човек го потвърждава, както в решенията Account-X и Ековат. Разговорите и документите може да стоят на Ваш сървър; към AI модела отива само текстът на въпроса, и това е описано в офертата.
Какви са следващите стъпки, подписва ли се договор и какво се предплаща?
След демото с Ваши въпроси пращаме оферта, която приемате онлайн; тя е и договорът за обхвата. Плащането е аванс при старта и остатък при пускането, с фактура за всеки етап.
