Праграмнае забеспячэнне для аўтасэрвісу

Сёлета нам пісалі і звярталіся аўтасэрвісы для легкавых аўтамабіляў, цэнтр тэхагляду, мабільны шынамантажны сэрвіс, сэрвіс аўташкла і спецыялізаваны сэрвіс адной маркі з крамай запчастак. Амаль ніхто не прасіў сістэму. Прасілі сайт, на якім кліент бачыць паслугі і цэны, ацэнку ў Google і можа запісацца на час без званка. Таму Saitami пачынае з таго, што прыводзіць кліентаў: сайт з паслугамі, цэнамі і запісам на час, а сістэма для заказаў, запчастак і гісторыі аўтамабіля з'яўляецца, калі ў сэрвісу ёсць каму яе запаўняць.

Сістэма апраўданая, калі ў сэрвісе ёсць склад дэталяў, рэшткi якога дакладна не ведаюць, калі два-тры рабочыя месцы адначасова прымаюць аўтамабілі, калі кліенты пытаюцца, што рабілі з аўтамабілем летась, або калі пры сэрвісе ёсць крама дэталяў з онлайн-продажамі. Тады рабочая картка, склад і гісторыя па аўтамабілі ў адной праграме эканомяць падвойнае ўвядзенне.

Сайт для аўтасэрвісу, які мы робім, паказвае паслугі і кошты, напрыклад катэгорыі тэхагляду з іх коштамі, ацэнку і водгукі ў Google на першым экране, галерэю, графік працы, які чытае Google, і тэлефон, на які можна патэлефанаваць адным дотыкам. Форма запісу праводзіць кліента праз паслугу, сімптом, зручны дзень і час і кантактныя даныя, а пры жаданні паказвае каляндар свабодных часоў. Калі ў Вас ужо ёсць сістэма запісу, кнопкі вядуць на яе.

Для сэрвісу з крамай дадаём краму з катэгорыямі і заказам, камісійную краму з фільтрамі аб'яў і кіраўніцтвамі па мадэлях. Сайт запускаецца за два тыдні пасля атрымання тэкстаў і фатаграфій. Калі ў Вас ёсць хостынг, мы размесцім сайт там, і штомесячнай платы нам не будзе; код застанецца Вашым.

Працоўная карта, гэта дакумент рамонту: аўтамабіль з нумарам і VIN, скарга кліента, што выяўлена, запчасткі і праца асобнымі радкамі, адказны механік, статус ад «прыняты» праз «чакае запчастку» да «гатовы да атрымання». Запчасткі спісваюцца са склада на карту ў момант, калі механік іх забірае, а пастаўка ад пастаўшчыка папаўняе склад. Рахунак ад пастаўшчыка загружаецца як фота або PDF, а сістэма счытвае яго з дапамогай AI: нумар, дату, радкі з запчасткамі і цэны, каб чалавек іх пацвердзіў, а не перапісваў. Так працуюць заяўкі, працоўныя карты і склад у рашэнні Ековат для кампаніі з палявымі камандамі.

Пошук запчастак па VIN мы рэалізавалі ў інтэрнэт-краме Q-Parts.bg: нумар кузава паказвае толькі сумяшчальныя запчасткі, з фільтрамі па марцы, мадэлі і годзе, а таксама з накладной для Еконт з замовы. Такая ж логіка можа ляжаць у аснове склада аўтасэрвісу.

Кожны рамонт застаецца за аўтамабілем: калі, што і з якімі запчасткамі зроблена, які быў прабег і кошт. Уладальнік мае картатэку са сваімі аўтамабілямі і іх гісторыяй, таму пры званку прыёмшчык бачыць мінулы год, не шукаючы сшытак. Справаздачы прызначаны для кіраўніка: даходы па механіку і па месяцах, запчасткі з нізкай наяўнасцю, аўтамабілі ў аўтасэрвісе і час іх знаходжання.

Касавы апарат у запушчанай сістэме мы дагэтуль не падключалі: правяраем мадэль і запісваем яе ў прапанову асобным радком. Інтэграцыю з каталогамі пастаўшчыкоў запчастак для атрымання цэн і наяўнасці ў рэальным часе мы таксама яшчэ не рэалізоўвалі; калі яна Вам патрэбная, правяраем, ці дае пастаўшчык такую магчымасць, і ацэньваем яе асобна. Мы не абяцаем модуль, якога яшчэ не рабілі.

Сайт з запісам на прыём каштуе 500-5 000 € і запускаецца за два тыдні. Сістэма з рабочымі картамі, складам і гісторыяй каштуе 3 000-29 300 €, а першую рабочую версію мы запускаем за 4 да 8 тыдняў, пачынаючы з модуля, які найбольш тармозіць Вашу працу, звычайна з рабочай карты і склада. Аплата паэтапная: палова пры пачатку і палова пры перадачы.

Самае частае пярэчанне аўтасэрвісаў, штомесячная плата: «я ўжо аплачваю хостынг на год наперад». Таму яна неабавязковая. Мы падтрымліваем сайт або сістэму за 100-350 € у месяц, уключаючы хостынг, рэзервовыя копіі і дробныя змены, або размяшчаем іх на Вашым хостынгу, і Вы працуеце без штомесячнай платы нам. Сістэма працуе ў браўзеры, без усталявання на камп’ютарах у аўтасэрвісе і без платы за рабочае месца.