Праграмная агенцыя · 2025

Saitami ERP — Custom ERP-сістэма

Custom ERP-сістэма са штучным інтэлектам для email, інтэграванай SIP-тэлефаніяй, CRM, сістэмай тыкетаў і аўтаматызацыяй бізнес-працэсаў.

Кліент
Saitami
Тэрмін
6 месяцаў
Saitami ERP — Custom ERP-сістэма
Задача

Лічбавыя агенцтвы выкарыстоўваюць дзясяткі розных інструментаў — CRM, сістэмы тікетаў, выстаўленне рахункаў, электронную пошту, тэлефон. Не хапае адзінай сістэмы, якая аб’ядноўвала б усё.

Рашэнне

Custom ERP з нуля з AI-імэйламі, SIP-тэлефонай, CRM, сістэмай тікетаў і аўтаматычным выстаўленнем рахункаў — усё на адной платформе.

Модулі ERP-сістэмы

Усё, што патрэбна агенцтву, на адной платформе.

AI-імэйлы

Аўтаматычныя адказы і аналіз тону

SIP-тэлефон

Званкі з браўзера з транскрыпцыяй

Сістэма тікетаў

Улік часу і вызначэнне прыярытэтаў

CRM

Поўны цыкл працы з кліентам

Дакументы

Рахункі, прапановы, дамовы ў PDF

Dashboard

Метрыкі і KPIs у рэальным часе

Камунікацыя на базе AI

AI-модуль аналізуе ўваходныя імэйлы, класіфікуе іх паводле прыярытэту і генеруе прафесійныя адказы з улікам тону і кантэксту размовы.

  • Аўтаматычны аналіз тону
  • Генерацыя адказаў з OpenAI
  • Шаблоны для розных сітуацый
  • Інтэграцыя з кантэкстамі CRM

Пра праект

Saitami ERP — гэта custom-распрацаваная ERP-сістэма, якая аб’ядноўвае ўсе бізнес-працэсы лічбавай агенцыі на адной платформе. Сістэма створана з нуля, каб адпавядаць спецыфічным патрэбам кампаніі, якая расце.

AI-модуль для email аўтаматычна генеруе адказы на запыты кліентаў, аналізуе тон уваходных паведамленняў і прапануе адпаведныя шаблоны. Гэта эканоміць гадзіны працы кожны дзень і забяспечвае паслядоўную камунікацыю.

Інтэграваная SIP-тэлефанія дазваляе здзяйсняць званкі непасрэдна з браўзера, з аўтаматычным запісам, транскрыпцыяй і прывязкай званкоў да профіляў кліентаў у CRM. Сістэма тыкетаў адсочвае кожную задачу ад стварэння да завяршэння, уключаючы ўлік часу і вызначэнне прыярытэтаў.

CRM-модуль кіруе поўным цыклам узаемаадносін з кліентамі — ад першага кантакту праз падрыхтоўку прапаноў да выстаўлення рахункаў. Мы таксама інтэгравалі аўтаматычную генерацыю рахункаў, дагавораў і прапаноў у фармаце PDF.

Dashboard паказвае key metrics у рэальным часе — даход, актыўныя праекты, аб’ём pipeline і загрузку каманды.

LiftexPro — ERP для ліфтавых кампаній — экран 1
Ліфты · 2024

LiftexPro — ERP для ліфтавых кампаній

SaaS ERP-сістэма для ліфтавых кампаній — ад планавання аглядаў і кіравання будынкамі да мабільнага прыкладання для тэхнікаў і аўтаматычнага выстаўлення рахункаў.

Next.js.NETReact Native
demo.mmm.software
Галасавы агент — AI-тэлефонны асістэнт
Тэлефанія і AI · 2026

Галасавы агент — AI-тэлефонны асістэнт

AI-тэлефонны агент, які адказвае на кожны званок — размаўляе па-балгарску паводле вашага сцэнарыя, адрознівае тэрміновыя звароты ад звычайных і перадае камандзе гатовую картку, а не запіс.

Next.jsRealtime Voice AIWebRTC

Што вы хочаце, каб мы стварылі?

Вы апісваеце праект, мы задаём удакладняльныя пытанні і называем цэнавы дыяпазон, потым паказваем дэма і дасылаем пісьмовую прапанову.

Кліенты, для якіх мы працавалі

  • KMP Build
  • FIX Bulgaria
  • UnitGold
  • Akbari Perfume House
  • Baytown Machinery
  • Vida Luxe
  • ПроСтруктура
  • Crypto.bg
  • MysteryBet
  • AGA Transfer
  • Avanta
  • Unit.Estate
  • ZapaziChas
  • Labimex
  • Национална асансьорна компания
  • Camélia Désir
  • Elite Call Center
  • Videoto
Saitami ERP — Custom ERP-сістэма | Партфоліа | Saitami.bg