CRM за недвижими имоти — оферти, огледи и сделки на едно място
CRM за недвижими имоти, който обединява каталога с listings, offer pipeline, графика на огледите, договорите за брокераж и комисионните. Изграден за брокери, които трябва да мачват купувач към имот за минути, а не за дни, и да синхронизират обявите с imot.bg, OLX и alo.bg без двойно въвеждане.
Какво включва CRM за недвижими имоти — основни модули
Broker software за реална работа в агенция — не CRM-чат с „имоти" като таг. Всеки модул е калибриран по български пазар: ексклузиви, ко-брокераж, комисионни 2.5–3%, синхронизация с водещите портали и мобилна работа на терен по време на огледи.
Каталог на имоти — продажба и наем
Единен listing база за апартаменти, къщи, парцели, офиси и магазини, с разграничение продажба/наем, статус ексклузив и история на цената.
Снимки, 360° тур и floor plan
Galleries до 60 снимки, виртуални 360° обиколки, етажни планове и видеа. Автоматичен watermark с логото на агенцията при качване.
Мачване купувач ↔ имот
Профил на купувача (район, бюджет, спални, етаж, паркинг) се сравнява с listings и notify-ва брокера в реално време при ново подходящо предложение.
Оферти и огледи с календар
Pipeline от запитване → оглед → депозит → нотариус. Огледите се пишат в общ календар, с SMS напомняне до собственик и купувач.
Договори за брокераж и комисионни
Генериране на ексклузивни и неексклузивни договори от шаблон, автоматичен разчет на комисионните, сплит между брокери и франчайз център.
Синхронизация с imot.bg, OLX и alo.bg
REST API публикува listings в imot.bg, OLX, alo.bg и Bazar.bg от един бутон. Промяна на цена или статус се отразява навсякъде до 5 минути.
Лични страници на брокерите
SEO-оптимизирани публични профили — снимка, листинги, отзиви и форма за контакт. Самостоятелен URL за всеки брокер, готов за visit cards.
Мобилно приложение за брокер
iOS и Android приложение — добавяне на имот със снимки от телефона, обаждания, бележки от оглед и електронен подпис на терен.
MLS обмен и ко-брокераж
Споделяне на listings с партньорски агенции по правила за сплит на комисионната. История кой брокер е довел купувача за прозрачен разчет.
За кого е този CRM за недвижими имоти
Три типа агенции, при които общите real estate CRM-и от чужбина се чупят — заради специфика на българския пазар, портали и работата с нови строежи.
Бутикови агенции (5–20 брокера)
Силна локална марка в София, Пловдив или Варна, с фокус върху ексклузиви и луксозен сегмент. Имате нужда от CRM, който отразява вашия процес, не обратното. Системата поддържа множество branding layers, лични профили на брокерите и custom доклади за собственика.
Мрежи и франчайз
Десетки офиси в страната, споделени listings и ко-брокераж между франчайзи. CRM-ът разделя данните по офис, но позволява MLS обмен с правила за сплит на комисионната — без преговори при всяка сделка кой колко получава.
Развойни фирми (нови строежи)
Продавате 40–300 апартамента в комплекс с няколко етапа на завършеност. Нужен ви е CRM с шахматка по етажи, динамичен ценоразпис, резервационни договори и интеграция с банкови кредитни консултанти за бърз referral на купувачите.
Как изграждаме CRM за недвижими имоти — стак и интеграции
Стандартен стак, тестван на real estate внедрявания в България. Кодът, базата и снимките са ваши — без vendor lock-in и без per-listing такси.
Технологичен стак
База: PostgreSQL с PostGIS за геопространствено търсене по район, разстояние и polygons.
Image pipeline: Sharp + S3-съвместимо хранилище, автоматичен resize, watermark и WebP.
Уеб + карта: Next.js 15 с Leaflet или Mapbox GL — listings на интерактивна карта с heatmap по цена.
Мобилно: React Native за iOS и Android, offline-first за работа на огледи без интернет.
Готови интеграции
Портали: imot.bg, OLX, alo.bg, Bazar.bg, Idealista — REST API публикуване и refresh.
Нотификации: Email (Postmark), SMS (BulkGate), Viber Business — за купувачи и собственици.
Документи: Електронен подпис (Borica, Evrotrust) на договори за брокераж и резервации.
Финанси: Експорт към счетоводство, интеграция с банкови кредитни консултанти и Stripe за резервационни депозити.
Защо Saitami за CRM за недвижими имоти
Три числа от реални внедрявания в агенции в България — не маркетингови обещания.
По-бързо мачване купувач → имот
Auto-match по район, бюджет и спални — брокерът получава notification за минути, не след преглед на 200 имота на ръка.
Дублирани listings след portal sync
Единен източник на истината — една обява в CRM-а, автоматично разпространение в imot.bg, OLX и alo.bg без копи-пейст.
Стартова инвестиция
Фиксиран MVP пакет с каталог, мачване, оферти и portal sync. Без месечен абонамент на брокер и без per-listing такси.
Често задавани въпроси
Кратки отговори на въпросите, които ни задават собственици на агенции и мениджъри на брокерски екипи при първи разговор за custom CRM за недвижими имоти.
Може ли CRM-ът да публикува автоматично в imot.bg и OLX?
Да — стандартна функционалност. Една обява в CRM-а се изпраща с REST API едновременно в imot.bg, OLX, alo.bg и Bazar.bg. Промяна на цена, снимки или статус (резервиран, продаден) се отразява във всички портали до 5 минути. Получавате и отчет колко прегледа и запитвания идват от всеки портал, за да управлявате бюджета за promotion разумно.
Поддържа ли разпределение на лидове между брокери?
Да — с правила, които вие задавате. Лидовете от сайта, portals и telephone calls се разпределят по район, тип имот, дежурство (round-robin) или най-висок личен resolve rate. CRM-ът следи и time-to-first-response — ако брокер не вдигне лида до 30 минути, той се ребалансира към следващия. Собственикът вижда heatmap на натоварването в реално време.
Има ли мобилно приложение за брокери на терен?
Да — React Native приложение за iOS и Android. Брокерът добавя нов имот директно от телефона на огледа — снимки, описание, GPS координати, документи. Има click-to-call, имейл от шаблон, бележки от оглед и електронен подпис на резервационен договор на място. Работи offline и синхронизира при връщане в обхват.
Колко струва CRM за недвижими имоти?
Стартовият MVP е от €4,400 еднократно — каталог, мачване купувач→имот, оферти, огледи и синхронизация с imot.bg. Готов за 5–7 седмици. Пълен real estate CRM с мобилно приложение, MLS обмен, e-подпис и шахматка за нови строежи е €8,500–€16,000. Цената е фиксирана след discovery и включва обучение и 3 месеца поддръжка.
Готови ли сте за CRM, който брокерите наистина използват?
Безплатна 30-минутна консултация — преглеждаме текущия процес от listing до нотариус, идентифицираме къде губите сделки и предлагаме конкретен scope и срок. Вижте и свързаните страници: ERP за строителство, Софтуер за агенции за недвижими имоти, изработка на CRM система, API интеграции и изработка на мобилно приложение. Качественият CRM за недвижими имоти започва с правилния процес на мачване и portal sync.
Заявете демо →