FIX - Приложение за домашни услуги

FIX е иновативна платформа, която решава един от най-честите проблеми на домакинствата в България — намирането на надежден майстор. Когато клиентът ни дойде при нас, пазарът беше доминиран от Facebook групи и препоръки от уста на уста. Нямаше централизирана платформа с рейтинг система и гарантирано качество.

Разработихме цялостна екосистема: мобилно приложение за iOS и Android (React Native + Expo), уеб платформа за търсене и резервации (Next.js), и административен панел за управление на целия бизнес. Потребителите могат да намират майстори по категория услуга и локация, да преглеждат рейтинги и отзиви, и да резервират час директно през приложението.

Една от ключовите иновации е AI-базираното търсене, което разбира естествен език. Вместо да избирате от категории, можете да напишете "тече ми кранчето в банята" и системата автоматично предлага водопроводчици във вашия район. Използваме Gemini AI за класификация на заявките и matching с подходящи майстори.

За майсторите разработихме отделен интерфейс, който им позволява да управляват своя профил, да приемат или отказват заявки, да генерират фактури и да получават плащания директно в приложението чрез Stripe интеграция. Push нотификациите осигуряват бърза реакция на нови заявки.

Бекендът е изграден на .NET с PostgreSQL база данни, хостнат на VPS с hot-reload за бърза итерация. Real-time чатът между клиент и майстор е реализиран чрез WebSocket, което позволява обсъждане на детайли преди и по време на изпълнението на услугата.

Специално внимание отделихме на UX дизайна: пътят от търсене до резервация е кратък, а интерфейсът е минималистичен, с ясна йерархия и навигация.