L’automatisation des processus métier pour les petites et moyennes entreprises : les demandes, approbations, factures et rapports qui circulent aujourd’hui dans Excel, les e-mails et les ressaisies deviennent un système structuré par des étapes, des rôles et des notifications.
L’automatisation des processus métier est un projet destiné à une entreprise bulgare dans laquelle un processus repose sur Excel, les e-mails et les chats : les demandes arrivent par e-mail et quelqu’un les ressaisit, les approbations attendent une confirmation téléphonique et les factures sont extraites d’un tableau. Nous transformons ce processus en un système avec des étapes, des rôles, des notifications et des rapports, dans lequel les données circulent automatiquement ; selon nos offres, un tel projet coûte 3 000-29 300 €, le plus souvent autour de 8 600 €, et le premier processus est opérationnel après quatre à huit semaines. Exemples que vous pouvez ouvrir dès maintenant : les demandes B2B par e-mail dans la solution Testen Dom, la reconnaissance des factures par AI chez Ekovat et le système ERP de Pelikan DTM, où la facture d’achat alimente automatiquement le stock.
Nous travaillons depuis Sofia avec des clients dans toute la Bulgarie : à distance, et sur place lorsque le projet l’exige.
le plus souvent autour de 8 600 €
Selon 98 de nos offres au 14 août 2026
Le tableau devient un formulaire avec contrôles à la saisie, rôles et historique des modifications. Il s’ouvre sur un téléphone, ce qu’Excel gère mal.
Les demandes provenant d’un e-mail, d’un formulaire du site ou d’un portail client sont intégrées au système sans ressaisie, comme dans la solution Testen Dom.
La demande passe par les personnes qui doivent l’approuver, dans le bon ordre, avec une notification et une échéance ; la solution Dokumentooborot ajoute la signature avec KEP.
Les factures, bons de livraison et contrats sont lus par l’IA et intégrés aux commandes et au stock après validation par une personne, comme dans Ekovat et Account-X.
LiftexPro facture chaque mois selon le contrat et le travail effectué ; dans Pelikan DTM, le devis devient une facture en un clic.
Le rapport est un écran alimenté par les données du système, et non un tableau que quelqu’un assemble en fin de mois.
Système SaaS ERP pour les entreprises d’ascenseurs, de la planification des inspections et de la gestion des bâtiments à l’application mobile pour techniciens et à la facturation automatique.
Système intégré de gestion des processus métier d’un distributeur de matériel de bureau : deux sites, 2 564 articles, caisse avec lecteur de codes-barres, livraisons, factures d’achat, documents PDF, devis, tarifs, inventaires, rapports et connexion avec la boutique en ligne. Réalisé dans le cadre d’un projet cofinancé par l’Union européenne.
ERP sur mesure pour une entreprise qui intervient sur le terrain : demandes, fiches d’intervention, flotte de véhicules, stock et reconnaissance par IA des documents et des factures.
Des logiciels fonctionnels que vous pouvez ouvrir dès maintenant.
Contacts, projets, tâches, factures, calendrier et rapports dans un seul système.
Ouvrir une solution en ligne
Numéros d’entrée et de sortie, import depuis un e-mail, validations, signature électronique qualifiée, recherche en langage naturel, archive avec durée de conservation et journal d’activité.
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Sites et contrats pour les services de sécurité et de gardiennage, factures mensuelles par contrat, patrouilles sur carte GPS, zones, stock et personnel.
Ouvrir une solution en ligneQui fait quoi aujourd’hui, dans quels fichiers et programmes, où l’on attend et où les erreurs se produisent.
Nous posons des questions sur les étapes, les personnes, les documents et les programmes, puis nous indiquons à quelle extrémité de la fourchette se situe le projet.
Nous présentons le processus sous forme de système, avec vos étapes et votre exemple, avant l’offre.
Périmètre du premier processus, connexions, prix exact, délai et éléments non inclus.
Nous transférons les données depuis Excel, lançons le processus avec l’équipe et l’ajustons en fonction du travail réel.
Nous ajoutons le processus suivant lorsque le premier est utilisé chaque jour. Le système peut évoluer vers un ERP.
Automatisation des processus métier à Karlovo : 3 000-29 300 €, le plus souvent autour de 8 600 €. Le prix exact figure dans l’offre écrite.
Cela dépend du périmètre et nous l’indiquons dans l’offre. À titre de comparaison, voici des exemples tirés de notre portfolio : Pelikan DTM : depuis avril 2026, en développement continu, Elite Call Center : 6 mois, LiftexPro : 8 mois.
À Vous. Le code, les données et les accès sont remis avec le projet ; le système se trouve sur Votre serveur ou sur un serveur loué pour Vous. Il n’y a ni licence ni frais par utilisateur.
Si vous le souhaitez, nous assurons la maintenance du projet pour 100-350 € par mois. Le contenu de la maintenance est précisé dans l’offre.
Oui, lorsqu’ils disposent d’une API ou exportent des fichiers ; sinon, nous cherchons une autre voie, par exemple l’import automatique depuis un e-mail, comme dans la solution Testen Dom, et nous vous indiquons les risques avant l’offre. Les factures destinées au comptable peuvent être envoyées automatiquement par e-mail ou vers son logiciel.
Oui, c’est le plus souvent par là que nous commençons. Le fichier montre les champs, les règles et ce que chacun doit renseigner, puis nous transférons ses données dans le système. Les tableaux créés il y a plusieurs années et peu pratiques sur téléphone sont précisément le cas de figure concerné.
Cela dépend de la similarité des demandes. Les demandes standard reçues par e-mail ou via un portail sont traitées entièrement automatiquement ; les documents lus par l’IA sont intégrés avec un pourcentage de fiabilité, et une personne valide ceux qui sont incertains. Nous indiquons une proportion réaliste après avoir examiné des exemples, pas avant.
Oui. Chaque étape a un responsable, une échéance et une notification par e-mail, Telegram ou dans le système ; rien ne passe à l’étape suivante sans la confirmation de la personne chargée de s’en occuper. Les étapes en retard apparaissent dans un rapport.
Nous commençons par un processus opérationnel après quatre à huit semaines. Lorsque vous ajoutez le stock, les ventes et la facturation, le système devient un ERP ; c’est ainsi qu’a évolué le système de Pelikan DTM. Le prix et le délai de chaque étape suivante font l’objet d’une offre distincte.
Chacun se connecte avec son propre compte et ne voit que la partie qui le concerne ; les modifications sont enregistrées avec le nom de l’utilisateur et l’heure. Le serveur se trouve en Europe ou chez vous, avec des sauvegardes planifiées. Les exigences de sécurité nécessaires pour candidater à des projets sont détaillées dans l’offre.
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