За проекта
Гласов агент е AI телефонен асистент, който вдига всяко обаждане — включително в 3 през нощта. Говори на естествен български, работи по ваш сценарий и отговаря за 2–3 секунди, 24/7, без смени.
Вместо запис, който някой трябва да изслуша, агентът задава правилните въпроси, класифицира сигнала като спешен или рутинен и предава на екипа готов картон — с класификация, подател, телефон, обект и описание, попълнени сами по време на разговора.
Демото показва пет фирми с пет различни сценария — строителство, сервизна/аварийна фирма, клиника, онлайн магазин и логистика — и как агентът се държи във всеки от тях.
Платформата е достъпна като работещо интерактивно демо.
Технологии
Функционалности
- Вдига всяко обаждане 24/7
- Говори естествен български
- Работи по ваш сценарий
- Разпознава спешно от рутинно
- Готов картон, не запис
- Ескалира към дежурния екип
- Пет индустриални сценария
Искате подобен работещ процес?
Този казус е свързан с услуги, които Saitami развива като реални бизнес системи, не като изолирани страници.
Галерия
