Поддръжка на сайт
Грижим се за техническата страна на вашия сайт, за да можете вие да се фокусирате върху бизнеса си. Извършваме редовни ъпдейти на софтуера, мониторинг на сигурността и бекъпи, които предпазват от загуба на данни. При проблем реагираме бързо и го решаваме, преди да повлияе на посетителите ви.
Какво получавате
- Непрекъснат мониторинг
Следим сайта ви 24/7 и реагираме при сривове или забавяне.
- Редовни бекъпи
Ежедневни автоматични бекъпи с възможност за възстановяване при проблем.
- Ъпдейти и пачове за сигурност
Актуализираме софтуера и затваряме уязвимости, преди да бъдат експлоатирани.
- Бързо отстраняване на проблеми
Критични проблеми се решават в рамките на часове, не дни.
- Месечен отчет за състоянието
Получавате подробен отчет за извършените дейности, трафика и здравето на сайта.
Нашият процес
Прозрачен и ефективен подход за постигане на най-добри резултати
Първоначален одит
Правим пълен преглед на сайта -- код, сигурност, скорост и актуалност на софтуера.
Избор на план за поддръжка
Предлагаме месечен план, съобразен с размера и сложността на сайта ви.
Редовна поддръжка
Изпълняваме ъпдейти, бекъпи и мониторинг по установения график.
Отчитане и оптимизация
Предоставяме месечен отчет и препоръки за подобрения на базата на данните.
Често задавани въпроси
Месечната поддръжка включва софтуерни ъпдейти, мониторинг на сигурността, ежедневни бекъпи и определен брой часове за дребни корекции и промени. При нужда от по-големи промени се договаряме допълнително.
При критични проблеми (сайтът не работи) реагираме до 2 часа. За некритични заявки времето за отговор е до 24 часа в работни дни. Имаме система за мониторинг, която ни известява автоматично при проблеми.
Да, превантивната поддръжка е много по-евтина от спешния ремонт. Остарял софтуер е най-честата причина за хакване на сайтове. Редовните ъпдейти и бекъпи гарантират, че няма да загубите данни или клиенти.
Да, поемаме поддръжката на съществуващи сайтове, независимо кой ги е изработил. Започваме с пълен технически одит, за да разберем архитектурата и да идентифицираме потенциални проблеми.
Да, нашите договори за поддръжка са месечни и можете да ги прекратите с едномесечно предизвестие. Няма дългосрочни задължения. При прекратяване ви предаваме пълен достъп и документация.
Индустрии, които обслужваме
Специализирани решения за различни сектори