AI-чатбот для сайта в София
AI-чатбот для сайта, который отвечает клиентам по вашим услугам, ценам и условиям, записывает запрос и передаёт его сотруднику; по телефону то же самое делает голосовой агент.
AI чатбот для сайта, это ассистент, который отвечает посетителям сайта болгарской компании по её услугам, ценам и условиям, собирает заявку с помощью нескольких вопросов и передаёт её сотруднику в виде готовой карточки, вместо того чтобы клиенту ждать до утра. Его стоимость мы указываем в предложении после демонстрации с Вашими вопросами, поскольку она зависит от каналов, документов и выполняемых действий. Ежемесячные расходы есть только на AI-модель, в зависимости от количества разговоров, и они также указаны в предложении. Запуск занимает от двух до четырёх недель. Уже сейчас можно открыть рабочие примеры: решение Чатбот за запитвания от сайта и Голосов агент, который принимает звонки и говорит на болгарском.
Мы работаем из Софии с клиентами по всей стране: удалённо, а при необходимости проекта, на месте.
AI-чатбот для сайта в София: цена зависит от объёма работ, мы указываем её в коммерческом предложении.
Что вы получаете
- Отвечает только по Вашим данным
Услуги, цены, условия, документы. Если ответа нет, он не выдумывает его, а записывает контакт и передаёт запрос сотруднику.
- Запрос приходит уже оформленным
Несколько коротких вопросов, референсный номер и карточка в админ‑панели, как в решении Чатбот для запросов с сайта.
- На сайте, по телефону и в мессенджерах
Чат на сайте, одна строка кода на странице; голосовой агент по телефону; Viber и WhatsApp через контактный центр.
- Сразу понятно, что это ассистент
Представляется как ассистент компании, а не как человек, и отвечает за считанные секунды в любое время.
- Читайте, что спрашивают клиенты
Каждый разговор сохраняется со временем и статистикой. Вы дополняете ответы на основе реальных вопросов.
- Без двухлетнего договора
Разовая разработка и ежемесячные расходы только на AI-модель. Код и сценарий принадлежат Вам.
Как проходит работа
- 1Вы описываете вопросы
Что чаще всего спрашивают ваши клиенты, по какому каналу и кто отвечает сейчас.
- 2Вопросы и диапазон стоимости
Мы спрашиваем о содержании, каналах и действиях, которые должен выполнять ассистент, и называем ориентировочную цену.
- 3Демо с вашими вопросами
Перед подготовкой предложения ассистент отвечает на реальные вопросы ваших клиентов по вашим документам.
- 4Письменное предложение
Каналы, сценарий, интеграции, разовая цена, ежемесячные расходы на модель и сроки.
- 5Запуск на сайте или телефонной линии
Одна строка кода на странице или переадресация номера. Мы вместе запускаем систему и наблюдаем за первыми разговорами.
- 6Дополнение по итогам разговоров
Мы изучаем вопросы клиентов и дополняем ответы и сценарий.
Вопросы и ответы
AI-чатбот для сайта в София: сколько это стоит?
AI-чатбот для сайта в София: цена зависит от объёма работ, мы указываем её в коммерческом предложении.
AI-чатбот для сайта в София: сколько времени это занимает?
Зависит от объёма работ, мы указываем это в коммерческом предложении.
AI-чатбот для сайта в София: что происходит после запуска?
При желании мы поддерживаем проект за 100-350 € в месяц. Что входит в поддержку, указываем в предложении.
Оплата производится один раз или это подписка с договором, как у мобильных операторов?
Оплата производится один раз, за разработку. После этого остаются только ежемесячные расходы на AI-модель в зависимости от количества разговоров, указанного в предложении, и поддержка по желанию. Двухлетнего договора нет; код и сценарий принадлежат вам, а ассистент работает и без нас.
Можно ли установить его на мой нынешний сайт, не меняя сайт?
Да. Чат добавляется на страницу одной строкой кода и работает на WordPress, Typo3 или сайте, разработанном на заказ, включая сайт на поддомене головного офиса, над которым у вас нет полного контроля. Нам нужен только доступ, чтобы добавить эту строку.
Что произойдёт, если ассистент не знает ответа или ошибётся?
Мы настраиваем его так, чтобы он отвечал только по предоставленному содержанию. Если ответа там нет, он сообщает об этом, записывает контакт и передаёт обращение сотруднику. Вы читаете каждый разговор и дополняете ответы; голосовой агент передаёт дежурному всё, что выходит за рамки сценария.
Другая компания предлагает мне готовый чатбот без ежемесячной платы. Почему у вас всё иначе?
У готового чатбота с кнопками и фиксированными ответами действительно нет ежемесячных расходов, потому что в нём нет AI-модели. Ассистент, который понимает вопрос и отвечает по вашим документам, использует модель, оплачиваемую за разговор. Если у вас десять вопросов и они всегда одинаковые, мы посоветуем готовое решение.
Может ли он отвечать на телефонные звонки и говорить по-болгарски?
Да. Голосовой агент принимает каждый звонок, говорит по‑болгарски по Вашему сценарию, отличает срочное от обычного и передаёт команде готовую карточку. Решение показывает пять сценариев и открывается по коду, который мы отправляем после запроса.
Насколько надёжно он распознаёт документы и могут ли данные храниться на моём сервере?
Распознавание счетов и договоров возвращает результат с процентом уверенности, а сотрудник его подтверждает, как в решениях Account-X и Ековат. Разговоры и документы могут храниться на Вашем сервере; в AI‑модель передаётся только текст вопроса, и это описано в предложении.
Каковы следующие шаги, подписывается ли договор и что оплачивается заранее?
После демо с вашими вопросами мы отправляем предложение, которое вы принимаете онлайн; оно же является договором на заявленный объём работ. Оплата производится авансом при старте и остатком после запуска, с выставлением счёта за каждый этап.
